在租賃經營中,最大的收益驅動因素是入住率。每有1戶房源空置1個月,就會完整損失該戶當月的租金收入。本文整理了實現滿租所需的租客招募策略,以及營運層面的實務重點。
租客招募方式有兩種嗎?
租客招募主要有「一般招募」與「專任招募」兩種方式。應依據物件特性與管理體制來判斷選擇哪一種。
一般招募:委託多家公司,將曝光最大化
一般招募是向多家不動產公司委託招租的方式。由於資訊能被更多人看見,因此成交機率會提高。屋主本人也可以自行尋找租客。另一方面,一旦成交,還需要聯絡其他受託方,會增加一定的溝通負擔。
專任招募:統一窗口,提升管理效率
專任招募是將招租窗口集中於1家公司的方式。由於聯絡與回報得以一元化,屋主的管理負擔可大幅減輕。不過,因為屋主本人無法自行招募,彈性也會降低。
成功進行租客招募所需的5項策略
以下整理可實現滿租的具體行動。
1. 站在租客角度,讓目標客群與物件條件相符
起點在於確認是否能為目標租客族群(單身、情侶、家庭等)提供合適的格局與設備。距離車站遠近、超市是否方便、公共區域的整潔感,都會大幅影響看房時的評價。物件管理的基本原則,是始終意識到目標客群真正重視的是什麼。
2. 持續調查周邊競爭物件
掌握同區域競爭物件的租金、設備與空置狀況後,便能客觀評估自有物件的競爭力。正如租賃業務策略所述,擁有與競品差異化要素的物件,詢問轉換率通常更高。明確界定自己勝出的要點並加以傳達,這一點非常重要。
3. 以實績來選擇管理公司
管理公司的品質會大幅左右租賃經營的成敗。必須比較多家公司在客訴處理、租金滯納應對、空置期間的推進方式等方面的實績與應對能力後再做選擇。請參考管理公司選擇方式中說明的7個重點。
4. 將不動產公司與網路作為雙輪驅動來運用
只要向不動產公司具體說明物件特色與預期租客樣貌,就更容易讓對方介紹符合需求的候選人。如今,在網路租屋資訊網站刊登房源已經是必要項目。同時,房源照片運用指南也清楚指出,房源照片的品質會直接影響詢問數量。
5. 屋主本人也要主動行動
透過現有住戶與退租住戶的口碑介紹、運用社群媒體、與大學生協合作等方式,屋主主動出擊可以拓展促成成交的管道。透過免租期、禮券等獎勵措施來促進介紹,也是有效的方法。
為了避免空置期拉長,現在立刻可以做的事
如果房源空置已持續超過2週,請考慮重新檢視租金設定、照片以及格局條件。租賃經營差異化策略中,也介紹了透過擺脫單一品牌管理而實現收益最大化的案例。
FAQ:關於租賃經營維持滿租的常見問題
Q. 如果空置持續存在,首先應該檢討什麼?
A. 首先請確認租金相對於周邊行情是否合理。其次,重新檢查刊登照片的品質以及房源條件(如是否可養寵物、可演奏樂器等)通常會更有效。
Q. 只要交給管理公司,租客就會自然成交嗎?
A. 這取決於管理公司的品質與物件條件。不要完全交由管理公司處理,定期要求對方回報狀況,同時屋主本人也要掌握市場動態,這一點很重要。
Q. 免租期作為空置對策有效嗎?
A. 在淡季或競爭激烈的區域,這是有效手段。請在比較1個月空置損失與免租成本後再做判斷。
Q. 一般招募與專任招募,哪一種比較推薦?
A. 如果更重視盡快成交,能在更多業者中獲得曝光的一般招募較適合;如果想減少管理麻煩,則較適合專任招募。請依據物件的人氣程度與自身管理餘力來選擇。
Q. 翻新與降低租金,哪一種對消化空置更有效?
A. 這取決於物件屋齡、老化狀況以及競爭環境。翻新老舊設備或室內裝修,對改善租客印象確實有效,但務必在試算成本效益後再做決定。