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如何在租赁经营中保持满租?成功招募租户的5大战略

本文讲解在物业管理中维持满租所需的租户招募战略,包括一般募集与专任募集的区别、从租户视角改善房源、周边调研、管理公司选择,以及互联网运用的实务要点。

最后更新: 约4分钟阅读

在租赁经营中,最大的收益驱动因素是入住率。每有1套房源空置1个月,就会完整损失该套房源当月的租金收入。本文梳理了实现满租所需的租客招募策略,以及运营层面的实务要点。

租客招募方式有两种吗?

租客招募主要有“普通招募”和“专任招募”两种方式。应根据物业特性和管理体制来判断选择哪一种。

普通招募:委托多家公司,最大化曝光

普通招募是向多家房地产公司委托招租的方式。由于信息能够被更多人看到,成交概率会提高。业主本人也可以自行寻找租客。另一方面,一旦成交,还需要联系其他受托方,增加一定沟通成本。

专任招募:统一窗口,提高管理效率

专任招募是将招租窗口集中到1家公司的方式。由于联络和汇报实现一元化,业主的管理负担会大幅减轻。不过,业主本人不能自行招募,因此灵活性会降低。

成功进行租客招募所需的5项策略

下面汇总实现满租的具体行动。

1. 从租客视角出发,让目标客群与物业条件匹配

出发点在于确认是否能够为目标租客群体(单身、情侣、家庭等)提供合适的户型与设备。距车站的远近、超市是否方便、公共区域是否整洁,都会显著影响看房时的评价。物业管理的基础,是始终意识到目标客群真正重视什么。

2. 持续调研周边竞争物业

掌握同一区域竞品物业的租金、设备和空置情况后,便能客观评估自有物业的竞争力。正如租赁业务策略所述,具备与竞品差异化要素的物业,咨询转化率往往更高。明确自身能够胜出的卖点并加以传达,这一点非常重要。

3. 以业绩表现来选择管理公司

管理公司的质量会显著影响租赁经营的成败。必须对多家公司在投诉处理、租金拖欠应对、空置期间的推进方式等方面的业绩与响应能力进行比较后再做选择。请参考管理公司选择方法中解说的7个要点。

4. 将房地产公司与互联网作为双轮驱动来运用

只要向房地产公司具体说明物业特点和预期租客画像,就更容易让对方介绍符合需求的候选人。如今,在互联网租房信息网站上刊登房源已经是必需项。同时,房源照片运用指南也明确指出,房源照片的质量会直接影响咨询数量。

5. 业主本人也要积极行动

通过现有住户和退租住户的口碑介绍、利用社交媒体、与大学合作社合作等方式,业主主动行动可以拓宽促成成交的渠道。通过免租期、礼品券等激励措施来促进介绍,也是有效的方法。

为了防止空置长期化,现在立刻可以做的事

如果房源空置已持续2周以上,请考虑重新审视租金设定、照片以及户型条件。租赁经营差异化策略中也介绍了通过摆脱单一品牌管理而实现收益最大化的案例。

FAQ:关于租赁经营维持满租的常见问题

Q. 如果空置持续存在,首先应该调整什么?

A. 首先请确认租金相对于周边市场是否合理。其次,重新检查刊登照片的质量以及房源条件(如是否可养宠物、可演奏乐器等)通常会更有效。

Q. 只要交给管理公司,租客就会自己确定下来吗?

A. 这取决于管理公司的质量和房源条件。不要完全依赖管理公司,定期要求对方汇报情况,同时业主本人也要掌握市场动态,这一点很重要。

Q. 免租期作为空置对策有效吗?

A. 在淡季或竞争激烈的区域,这是一种有效手段。请在比较1个月空置损失与免租成本后再做判断。

Q. 普通招募和专任招募,哪一种更值得推荐?

A. 如果更重视尽快成交,能够在更多中介中获得曝光的普通招募更合适;如果想减少管理上的麻烦,则更适合专任招募。请根据物业的人气程度和自身管理余力来选择。

Q. 翻新和降低租金,哪一种对消化空置更有效?

A. 这取决于物业房龄、老化状况以及竞争环境。对陈旧设备和室内装修进行翻新,确实有助于改善租客印象,但务必在试算成本效益后再做决定。

Daisuke Inazawa, President & CEO of INA&Associates Inc.

作者

代表董事社长 / 首席执行官INA&Associates株式会社

INA&Associates株式会社代表董事社长。统筹以首都圈、近畿圈为中心的不动产买卖、租赁中介及物业管理业务。专注于收益型不动产投资战略及超高净值人士的不动产咨询服务。

稻泽大辅是INA&Associates株式会社的代表董事社长(CEO)。公司总部位于大阪,在东京设有营业所,以首都圈与近畿圈为核心区域,统筹不动产买卖中介、租赁中介及物业管理三大业务。

其专业领域涵盖收益型不动产的投资战略制定、租赁经营的收支优化、面向超高净值人士(UHNWI)及机构投资者的不动产咨询,以及跨境不动产投资。他为日本及海外投资者提供基于数据与长期视角的专业顾问服务。

在「企业最重要的资产是人财」这一经营理念下,他将INA&Associates定位为「人财投资公司」,致力于通过人才培养实现可持续的企业价值创造。作为经营者,他也持续就变革时代的领导力与组织文化对外发声。

取得11项日本国家资格:宅地建物交易士、认证不动产咨询大师、公寓管理士、管理业务主任者、租赁不动产经营管理士、行政书士、个人信息保护士、甲种防火管理者、拍卖不动产处理主任者、公寓维护修缮技术人员、贷金业务主任者。

  • 宅地建物交易士
  • 认证不动产咨询大师
  • 公寓管理士
  • 管理业务主任者
  • 租赁不动产经营管理士
  • 行政书士
  • 个人信息保护士
  • 甲种防火管理者
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  • 贷金业务主任者