"우수한 인재를 채용하고 싶다"——채용에 관여하는 사람이라면 누구나 품는 바람입니다. 그러나 제가 채용 기준으로 가장 우선에 두는 것은 스킬도 경력도 아닙니다. "우리의 이념에 진심으로 공감할 수 있는가"라는 단 하나의 점입니다. 이 질문과 진지하게 마주하는 것이 조직의 지속적인 강함을 결정한다고 저는 확신합니다.
우수한 인재는 스킬보다 "왜 여기서 일하는가"로 결정됩니다
채용 면접에서 자주 오가는 문답이 있습니다. "지금까지의 경험을 말씀해 주세요" "잘하는 것은 무엇입니까" "전 직장에서는 어떤 성과를 냈습니까"——이런 질문은 겉보기에는 합리적으로 보입니다. 그러나 그것만으로는 정말 중요한 것을 놓치게 됩니다.
제가 묻고 싶은 것은 "무엇을 할 수 있는가"가 아니라 "무엇을 위해 하는가"라는 동기의 핵심입니다. 스킬은 나중에 익힐 수 있습니다. 그러나 일에 임하는 자세와 어려움에 부딪혔을 때의 끈기는 그 사람이 "왜 여기서 일하는가"라는 내재적 동기에 뿌리를 두고 있습니다. 그렇기 때문에 채용의 장면에서야말로 이 질문을 깊이 파고들어야 합니다.
후생노동성 조사에 따르면 대졸자의 3년 이내 이직률은 33.8%(레이와 4년 3월 졸업자)에 달합니다. 3명 중 1명이 3년 이내에 조직을 떠나는 현실은 단순한 스킬 매칭만으로는 장기적인 정착을 실현할 수 없다는 점을 시사합니다. 스킬이 높더라도 조직의 이념과 맞지 않는 환경에서는 사람이 계속해서 역량을 발휘할 수 없습니다. 오히려 스킬과 이념 공감이 모두 갖추어졌을 때 비로소 그 인재의 본래 가치가 조직 안에서 꽃피웁니다.
"이념에 대한 공감"이 채용의 핵심이 된 배경
경영 환경의 변화도 제가 이러한 생각을 갖게 된 배경 가운데 하나입니다. 일본 경제산업성은 2022년에 "인재판 이토 리포트 2.0"을 공표하며 인적자본경영의 중요성을 널리 제기했습니다. 더 나아가 2026년 3월에는 "인적자본 가시화 지침(개정판)"이 공표되어 기업이 인재에 관한 정보를 적극적으로 공개할 것이 요구되고 있습니다.
이 흐름은 무엇을 의미할까요. 경영전략과 인재전략을 일체로 생각하는 것이 이제 기업 경쟁력의 근간이 되었다는 뜻입니다. 인재는 경영 자원의 하나가 아니라 조직의 방향성 자체를 구현하는 존재입니다. 그렇기 때문에 채용의 입구에서 "어떤 사상을 지닌 사람과 함께 걸어갈 것인가"를 명확히 하는 것이 경영의 근본적인 질문이 됩니다.
채용 시장의 구조 변화도 놓칠 수 없습니다. 저출산 고령화가 진행되는 일본에서는 채용난의 시대가 이어지고 있습니다. "공고를 내면 지원자가 모인다"는 시대는 이미 오래전에 끝났습니다. 지금은 기업이 스스로의 이념, 비전, 가치관을 발신하고, 이에 공감한 인재가 "이 회사에서 일하고 싶다"고 손을 드는——그러한 "공감을 얻는 활동"으로 채용의 본질이 이동하고 있습니다. 이 전환에 대응하지 못하는 기업은 우수한 인재에게 선택받지 못하게 됩니다.
"이념 공감 채용"이란 무엇인가——스킬 채용과의 본질적인 차이
"스킬 채용"과 "이념 공감 채용"은 겉보기에는 비슷해 보여도 근본적으로 다릅니다. 스킬 채용은 "지금 이 조직에 필요한 능력을 가진 사람을 채용한다"는 발상입니다. 단기적인 성과 향상에는 유효하지만 조직 문화나 가치관과의 충돌이 일어나기 쉬워 결과적으로 조직의 일체감을 해칠 위험이 있습니다.
"컬처 핏(culture fit)"이라는 개념도 최근 자주 사용됩니다. 그러나 이것은 기존 문화에 적응할 수 있는지를 보는 것입니다. 이념 공감은 그것과도 다릅니다. 이념 공감이란 조직이 향하고자 하는 미래에 대한 의지를 공유할 수 있는지에 초점을 맞춥니다. 현재 상태에 대한 적응이 아니라 미래에 대한 의지의 공유——이것이 제가 "이념 공감"이라는 말에 집착하는 이유입니다.
미션, 비전, 밸류에 대한 공감은 입사 후의 몰입도를 크게 좌우합니다. "왜 이 회사에서 일하는가"라는 질문에 자신만의 답을 가진 인재는 어려운 국면에서도 끈기 있게 임합니다. 반대로 그 답을 갖지 못한 인재는 상황이 조금만 바뀌어도 "왜 내가 여기 있는가"라는 혼란에 직면하기 쉽습니다. 채용 시점에서 이념 공감을 확인하는 일은 입사 후의 정착과 활약으로 직접 이어집니다.
또한 채용에서 중시해야 할 성실함의 중요성에 대해서는 채용에서 가장 중요하게 보아야 할 것은 성실함입니다에서도 자세히 논하고 있습니다. 이념 공감과 성실함은 제 안에서 떼어놓을 수 없는 채용 철학을 이룹니다.
INA&Associates가 "이념 공감"을 최우선으로 두는 경영철학
INA&Associates 주식회사를 설립한 이래 제가 일관되게 지켜온 신념이 있습니다. 그것은 "기업은 사람이다"라는 말로 집약됩니다. 이는 아름다운 슬로건이 아니라 제가 경영 현장에서 체감해 온 행동 원리입니다.
"인재야말로 가장 큰 자산"이라는 생각은 제 경영철학의 근간을 이룹니다. 토지와 건물은 살 수 있지만 조직을 전진시키는 열의, 창의적 노력, 성실함은 채용이라는 입구에서만 확보할 수 있습니다. 그렇기 때문에 저는 채용을 경영에서 가장 중요한 의사결정 가운데 하나로 위치시킵니다. 왜 채용이 회사 경영에서 가장 중요한가?에서도 말씀드렸듯이 채용의 질이 조직의 미래를 결정합니다.
이념을 외부에 계속 발신하는 일은 채용의 "필터"로 기능합니다. 저희가 블로그와 발신 콘텐츠를 통해 경영철학을 계속 이야기하는 것은 단순한 정보 제공이 아닙니다. 그 발신을 읽고 "이 생각, 나도 그렇게 생각한다"고 느낀 인재가 스스로 INA&Associates에 관심을 갖게 되는——그런 설계를 의도하고 있습니다. 공감한 사람만 모이는 조직은 같은 방향을 바라보며 움직일 수 있습니다. 이것은 채용 비용을 넘어서는 경영상의 우위입니다.
실제 채용 프로세스에서도 이념 공감을 가려내기 위한 질문을 소중히 여기고 있습니다. "어려운 상황에서 어떻게 판단했는가" "어떤 기준으로 커리어를 선택해 왔는가" "어떤 일의 순간에 충만감을 느끼는가"——이런 질문에 대한 답에는 그 사람의 가치관, 판단축, 동기가 자연스럽게 드러납니다. 언어화에 능한지의 여부보다 그 내용에서 성실함과 장기적 시야가 느껴지는지를 보고 있습니다.
입사 후의 정착을 뒷받침하는 구조도 이념 공감과 일체로 설계하고 있습니다. 심리적 안전성이 확보된 환경에서는 사람이 "실패를 두려워하지 않고 도전할 수 있다"는 성장 마인드셋을 갖기 쉬워집니다. 이념에 공감하여 입사한 인재가 안심하고 도전하고, 실패를 배움으로 바꾸며, 장기적으로 성장할 수 있는 것——이 순환이야말로 INA&Associates가 지향하는 조직의 모습입니다.
저의 생각——이념을 발신하는 용기가 조직의 미래를 바꿉니다
저는 이념의 발신에는 "용기"가 필요하다고 느낍니다. 자신의 생각을 언어화하여 외부로 발신한다는 것은 비판을 받을 가능성도 동반합니다. "그렇게 좋은 말만 한다"는 목소리가 있을지도 모릅니다.
그러나 저는 그 용기를 계속 지니는 가치가 얼마나 큰지, 지금까지의 경영 경험을 통해 실감하고 있습니다. 발신을 계속하면 공감한 인재가 모입니다. 발신을 계속하면 고객과 파트너와의 신뢰 관계가 깊어집니다. 그리고 발신을 계속하면 조직 스스로가 이념을 체현하려는 압력을 계속 유지할 수 있습니다.
이념의 발신은 채용만을 위한 것이 아닙니다. 그것은 조직이 "무엇을 위해 존재하는가"를 계속 묻는 행위 그 자체입니다. 저는 이 질문에서 도망치지 않는 조직을 만들고 싶습니다.
이념 발신이 채용을 바꿉니다——INA의 실천에서 보이는 것
INA&Associates에서는 블로그, SNS, 채용 콘텐츠를 통해 경영철학을 지속적으로 발신해 왔습니다. 그 과정에서 체감하는 것은 "채용 공고를 보고 지원했다"는 분보다 "발신된 콘텐츠에 공감해 관심을 갖게 되었다"는 분이 늘고 있다는 점입니다. 이는 채용의 방식이 근본부터 바뀌고 있음을 보여줍니다.
이념 공감 채용에는 경영상의 이점도 있습니다. 이념에 공감해 입사한 인재는 정착률이 높고 채용 비용의 장기적인 절감으로 이어집니다. 더불어 조직의 일체감이 높아짐으로써 팀으로서의 성과도 향상됩니다. 단기적인 비용 비교가 아니라 인재 투자로서의 장기적인 수익을 중시한 경영 판단입니다. 이것이 "인재 투자 컴퍼니"로서 저희의 자세입니다.
INA&Associates 입사를 검토하시는 모든 분께 저는 솔직하게 전하고 싶은 말이 있습니다. "우리의 이념에 공감할 수 있는지 꼭 스스로에게 물어봐 주십시오"라는 점입니다. 저희가 발신하는 콘텐츠, 경영철학, 관계하는 모든 사람의 행복을 추구하는 자세——그것을 읽고 "나도 그렇게 생각한다"고 느껴진다면 당신은 분명 INA에서 역량을 발휘할 수 있습니다. 망설이고 있다면 먼저 저희의 생각을 접해 보십시오. 공감할 수 있는 곳에서 일하는 것이 당신 자신의 커리어에도 최선의 선택이라고 저는 믿습니다.
또한 INA&Associates가 바라는 구체적인 인재상에 대해서는 INA가 원하는 인재상과 채용 기준이란?에서 자세히 설명하고 있습니다. 함께 읽어 보시기 바랍니다.
정리: 이념경영과 공감 채용이 만드는 지속적인 조직의 강함
이 글에서는 왜 "이념에 대한 공감"이 채용에서 최우선 기준이 되는지를 인적자본경영의 흐름과 INA&Associates의 실천을 함께 살펴보며 논의해 왔습니다.
"왜 여기서 일하는가"라는 동기의 핵심이 인재의 장기적인 활약을 결정합니다. 스킬은 나중에 익힐 수 있지만 내재적 동기는 채용의 입구에서만 확인할 수 있습니다. 대졸 후 3년 이내 이직률 33.8%(레이와 4년 3월 졸)의 현실은 스킬만의 매칭으로는 정착하지 못한다는 점을 보여주며, 이념 공감은 정착률 향상을 위한 근본적인 해법이라고 할 수 있습니다.
인적자본경영의 흐름(경제산업성 "인재판 이토 리포트 2.0", "인적자본 가시화 지침(개정판)")이 보여주듯이 경영전략과 인재전략의 일체화는 이제 경영의 필수 과제입니다. 또한 "컬처 핏"과 "이념 공감"은 다릅니다. 전자는 현재 상태에 대한 적응이고 후자는 미래에 대한 의지의 공유입니다. 이념 공감은 조직이 향하는 방향을 함께 믿을 수 있는지를 묻는 것입니다.
이념의 발신이 채용의 필터가 됩니다. 공감한 인재가 자연스럽게 모이는 구조를 만들면 채용 비용 절감과 정착률 향상이라는 선순환이 생깁니다. 그리고 심리적 안전성과 성장 마인드셋을 갖춘 조직 문화가 이념 공감자의 정착과 성장을 뒷받침합니다. 채용의 입구와 조직의 내부 환경은 일체로 설계되어야 합니다.
INA&Associates 주식회사는 "인재 투자 컴퍼니"로서 관계하는 모든 사람의 행복을 실현하기 위해 채용 철학을 계속 실천해 나갑니다. 공감한 인재가 모이고, 함께 성장하며, 사회에 가치를 계속 제공하는 것——그것이 저희가 지향하는 조직의 모습입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 이념 공감을 지나치게 중시하다 보면 스킬이 부족한 인재를 채용할 위험은 없을까요?
A. 중요한 질문입니다. 저희가 "이념 공감을 최우선으로 한다"고 말해도 스킬을 무시한다는 뜻은 아닙니다. 최소한 필요한 직무 수행 능력은 채용의 전제로 확인합니다. 그 위에서 스킬 수준이 비슷한 여러 후보자가 있을 경우 이념 공감을 우선한다는 뜻입니다. 또한 입사 후의 성장 여지를 볼 때에도 이념 공감이 있는지는 큰 지표가 됩니다. 이념에 공감하는 인재는 조직 안에서 주도적으로 배우고 스킬을 계속 키워 나가는 경향이 있습니다. 스킬과 이념 공감은 대립하는 것이 아니라 서로를 보완하는 관계입니다.
Q2. 내가 기업 이념에 공감하고 있는지를 어떻게 가늠할 수 있을까요?
A. 몇 가지 질문을 스스로에게 던져 보시길 권합니다. "그 기업의 이념과 방침을 읽었을 때 내 가치관과 겹치는 부분이 있는가" "창업자나 경영자의 발언과 저작을 읽고 공감할 수 있는가" "그 기업이 소중히 여기는 것을 나도 소중히 여겨 왔는가"——이 질문들에 대한 답이 공감의 유무를 가늠하는 지표가 됩니다. "왠지 좋아 보인다"가 아니라 "이 생각은 내 신념과 겹친다"는 실감이 있는가를 보아야 합니다. 망설여질 때는 입사 후 어려운 국면에서도 "이 회사를 위해 힘내고 싶다"고 생각할 수 있을지를 상상해 보십시오.
Q3. INA&Associates 입사를 검토하고 있는데 어떤 사람에게 잘 맞을까요?
A. 저희와 잘 맞는 분은 "관계하는 모든 사람의 행복을 실현하고 싶다"는 마음을 가진 인재입니다. 부동산 업계에서 고객, 파트너, 사회를 향해 성실하게 마주하고 싶은 분. 단기적인 성과보다 장기적인 신뢰 관계의 구축에서 보람을 느끼는 분. 실패를 두려워하지 않고 도전하며 계속 배우는 일을 즐길 수 있는 분. 이러한 가치관을 가진 분이라면 스킬이나 경험의 많고 적음보다 INA&Associates에서 크게 성장할 수 있다고 생각합니다. 먼저 저희가 발신하는 콘텐츠를 읽고 공감할 수 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
Q4. 인적자본경영에서 채용의 "이념 공감"은 어떤 방식으로 평가되고 공개되나요?
A. 경제산업성의 "인적자본 가시화 지침(개정판)"(2026년 3월 공표)에서는 기업이 인재에 관한 정보를 공개할 때의 틀이 제시되어 있습니다. 채용과 관련해서는 채용 전략, 인재 육성 방침, 몰입도 지표 등이 공개 항목에 포함됩니다. 이념 공감을 채용 기준에 두는 것은 단순한 채용 방침의 문제가 아니라 경영의 방향성과 인재전략이 얼마나 일체화되어 있는지를 보여주는 경영 정보입니다. 앞으로 채용 철학을 언어화해 공개하는 일은 투자자, 고객, 채용 후보자에게 선택받는 기업이 되기 위한 중요한 노력이라고 저는 생각합니다.
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인용·참고자료
