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什么是共鸣式招聘?为何对理念的共鸣能塑造组织的强大

本文结合人力资本经营的趋势与INA&Associates株式会社的实践,解读一种将对企业理念的共鸣置于招聘首位的经营哲学,并论述共鸣式招聘为何能塑造组织的长期强大。

最后更新: 约10分钟阅读

“想招聘到优秀的人财”——这是所有参与招聘的人都会有的愿望。然而,我在招聘标准中放在最优先位置的,既不是技能,也不是履历,而只有一点:“是否能够由衷地认同我们的理念?”我坚信,认真面对这个问题,决定了组织能否拥有可持续的强大。

优秀的人财,并非由技能决定,而是由“为什么在这里工作”决定

招聘面试中常会出现这样一组问答。“请介绍一下你至今为止的经历”“你擅长什么”“你在上一份工作中取得了怎样的成绩”——这些提问乍看之下很合理。但如果只有这些,就会错过真正重要的东西。

我真正想问的,不是“你会做什么”,而是“你为何而做”的动机核心。技能可以在之后习得,但一个人面对工作的态度,以及遇到困难时的韧性,根植于“为什么在这里工作”这一内在动机。正因为如此,我们才必须在招聘阶段深入挖掘这个问题。

根据日本厚生劳动省的调查,应届大学毕业生在入职三年内的离职率已达到33.8%(2022年3月毕业者)。每三个人中就有一人在三年内离开组织,这一现实表明,仅靠技能匹配并不能实现长期留任。即使技能再高,如果所处环境与组织理念不一致,人也无法持续发挥力量。相反,只有当技能与对理念的共鸣同时具备时,这份人财的真正价值才会在组织中真正绽放。

“对理念的共鸣”之所以成为招聘核心的背景

经营环境的变化,也是我形成这一观点的背景之一。日本经济产业省于2022年发布了《人材版伊藤报告2.0》,广泛提出了人力资本经营的重要性。此后在2026年3月,又发布了《人力资本可视化指引(修订版)》,要求企业积极披露与人财相关的信息。

这股趋势意味着什么?意味着将经营战略与人财战略一体化思考,如今已经成为企业竞争力的根基。人财并不只是经营资源之一,而是组织发展方向本身的体现者。正因如此,在招聘入口就明确“要与拥有什么样思想的人一同前行”,便成为经营中的根本问题。

招聘市场结构的变化同样不容忽视。在少子老龄化持续推进的日本,招聘困难的时代仍在继续。“只要发出招聘信息就会有人来”的时代早已结束。如今,招聘的本质正在转向“获得共鸣的活动”:企业主动传达自身的理念、愿景与价值观,而对其产生共鸣的人财会主动举手说“我想在这家公司工作”。无法回应这一转变的企业,将不再被优秀的人财所选择。

什么是“理念共鸣招聘”——与技能招聘的本质区别

“技能招聘”与“理念共鸣招聘”看似相近,实则有根本差异。技能招聘的思路是“招聘当下组织所需要能力的人”。它对提升短期绩效有效,但也更容易与组织文化和价值观发生冲突,结果反而可能损害组织的一体感。

近年来,“文化契合度(culture fit)”这一概念也经常被提及。但它关注的是一个人能否适应既有文化,而理念共鸣并不相同。理念共鸣关注的,是能否共享组织试图迈向的未来意志。不是对现状的适应,而是对未来意志的共享——这正是我坚持使用“理念共鸣”这一说法的原因。

对使命、愿景与价值观的共鸣,会极大影响入职后的敬业度。对于“为什么要在这家公司工作”这个问题,能够给出自己答案的人财,即使在困难局面中也会顽强投入。相反,没有这个答案的人财,只要情况稍有变化,就更容易陷入“我为什么会在这里”的迷茫。在招聘阶段确认是否对理念产生共鸣,会直接关系到入职后的留任与活跃表现。

此外,关于招聘中同样应当重视的诚实这一点,我也在招聘中最应重视的是诚实一文中进行了更详细的论述。对我而言,理念共鸣与诚实共同构成了不可分割的招聘哲学。

INA&Associates将“理念共鸣”置于最优先位置的经营哲学

自从创立INA&Associates株式会社以来,我始终坚持着一个信念,那就是“企业即人”。这并不是什么优美的口号,而是我在经营一线亲身感受到的行动原理。

“人财才是最大的资产”这一思路,构成了我经营哲学的核心。土地和建筑可以购买,但推动组织前进所需的热情、创造力与诚实,只能在名为招聘的入口中获得。正因如此,我将招聘定位为经营中最重要的决策之一。正如我在为什么招聘是公司经营中最重要的事?一文中所说,招聘质量决定组织的未来。

持续对外传达理念,会起到招聘“过滤器”的作用。我们通过博客和其他传播内容持续讲述经营哲学,并不只是单纯提供信息。我们的意图,是让读到这些内容并感到“这种想法我也认同”的人财,主动对INA&Associates产生兴趣。只吸引认同者聚集的组织,能够朝着同一个方向行动。这是一种超越招聘成本的经营优势。

在实际招聘流程中,我们也非常重视那些能够识别理念共鸣的问题。“你在困难情况下如何做出判断”“你过去是依据什么标准来选择职业道路”“你在工作的哪些时刻会感到充实”——这些问题的答案,会自然显露出一个人的价值观、判断轴与动机。我们看的不是对方是否擅长表达,而是回答的内容中,是否能感受到诚实与长期视角。

支撑入职后留任的机制,也与理念共鸣一体化设计。在具备心理安全感的环境中,人更容易形成“能够不惧失败、勇于挑战”的成长型思维。因认同理念而加入的人财,能够安心挑战、把失败转化为学习,并实现长期成长——这一循环,正是INA&Associates所追求的组织形态。

我的看法——传达理念的勇气,会改变组织的未来

我认为,传达理念需要“勇气”。把自己的想法语言化并对外表达,本身也意味着要承担可能遭受批评的风险。或许会有人说:“这不过是说得好听而已。”

然而,通过至今的经营经验,我深切感受到持续保有这种勇气的价值。持续发声,就会吸引产生共鸣的人财。持续发声,就会加深与客户和合作伙伴之间的信任关系。而且,持续发声,也能不断给组织自身施加压力,促使其真正践行自己的理念。

传达理念并不只是为了招聘。它本身就是一种不断追问“组织为何而存在”的行为。我想打造的,就是一个不会逃避这个问题的组织。

理念传播如何改变招聘——从INA的实践中看到的事

在INA&Associates,我们通过博客、社交媒体与招聘内容,持续传达经营哲学。从实际感受来看,相比“看了招聘信息后应聘”的人,如今更多的是“因为认同你们发布的内容而产生兴趣”的人。这说明,招聘的方式正在从根本上发生变化。

理念共鸣招聘也带来了经营层面的收益。因认同理念而入职的人财,留任率更高,从而有助于长期降低招聘成本。除此之外,组织的一体感提升后,团队整体绩效也会随之提高。这不是着眼于短期成本比较,而是把人才投入视为一种长期回报的经营判断。这正是我们作为“人财投资公司”的立场。

对于所有正在考虑加入INA&Associates的人,我想坦率地说一句:“请一定问问自己,是否能够认同我们的理念。”我们所传达的内容、经营哲学,以及追求让所有相关者都获得幸福的姿态——如果你读后会觉得“我也是这样想的”,那么你一定能在INA发挥自己的力量。如果你仍在犹豫,不妨先更多接触我们的思考方式。我相信,在一个自己能够产生共鸣的地方工作,对你自己的职业生涯而言也是最好的选择。

另外,关于INA&Associates所期待的具体人财形象,也请参阅INA所寻求的人财画像与招聘标准是什么?,其中有更详细的说明。

总结:理念经营与共鸣式招聘所创造的可持续组织强度

本文结合人力资本经营的趋势与INA&Associates的实践,论述了为何“对理念的共鸣”会成为招聘中的最优先标准。

“为什么在这里工作”这一动机核心,决定了人财能否实现长期活跃。技能可以后天习得,但内在动机只能在招聘入口处确认。大学毕业三年内离职率高达33.8%(2022年3月毕业者)这一现实表明,仅凭技能匹配无法实现留任,而理念共鸣可以说是提升留任率的根本解法。

正如人力资本经营的趋势所示,例如经济产业省提出的《人材版伊藤报告2.0》与《人力资本可视化指引(修订版)》,将经营战略与人财战略一体化,如今已经成为经营的必答题。同时,“文化契合度”与“理念共鸣”并不相同。前者是适应现状,后者是共享面向未来的意志。理念共鸣所追问的,是是否能够共同相信组织前进的方向。

理念传播会成为招聘的过滤器。通过建立让产生共鸣的人财自然聚集的机制,可以形成降低招聘成本与提升留任率的良性循环。而具备心理安全感与成长型思维的组织文化,则会支撑理念共鸣者的留任与成长。招聘入口与组织内部环境,必须作为一体来设计。

INA&Associates株式会社将作为“人财投资公司”,持续践行其招聘哲学,以实现所有相关者的幸福。让产生共鸣的人财聚集在一起,共同成长,并持续向社会提供价值——这就是我们所追求的组织形态。

常见问题(FAQ)

Q1. 如果过于强调理念共鸣,是否会有招聘到技能不足人财的风险?

A. 这是一个非常重要的问题。我们所说的“将理念共鸣置于最优先位置”,并不意味着忽视技能。作为招聘前提,我们会先确认完成岗位职责所需的最低能力。在此基础上,如果有多位候选人的技能水平相近,我们会优先考虑对理念的共鸣。另外,在评估入职后的成长潜力时,是否认同理念也是一个重要指标。认同理念的人财,往往会在组织中主动学习,并持续提升技能。技能与理念共鸣并不是对立关系,而是相互补充的关系。

Q2. 我该如何判断自己是否真正认同一家企业的理念?

A. 我建议你先问自己几个问题:“读到这家企业的理念和方针时,是否与自己的价值观有重合之处?”“阅读创始人或经营者的发言、著作后,是否能够产生共鸣?”“这家企业所重视的事情,是否也是自己一直重视的?”——这些问题的答案,都是衡量是否产生共鸣的指标。关键不在于“感觉好像还不错”,而在于你是否真切感到“这种思考方式与我的信念相重合”。如果仍有犹豫,不妨想象一下:入职后即使遇到困难局面,你是否仍会觉得“我愿意为了这家公司继续努力”。

Q3. 我正在考虑加入INA&Associates,什么样的人更适合?

A. 适合我们的人,是那些希望实现“让所有相关者都获得幸福”的人财。是在房地产行业中,希望以诚实态度面对客户、合作伙伴与社会的人。是比起追求短期成果,更能从构建长期信任关系中获得成就感的人。也是那些不惧失败、乐于挑战并持续学习的人。如果你拥有这些价值观,我认为无论目前技能和经验多寡,都能够在INA&Associates获得很大的成长。请先阅读我们所发布的内容,确认自己是否能够产生共鸣。

Q4. 在人力资本经营中,招聘中的“理念共鸣”会如何被评价与披露?

A. 日本经济产业省于2026年3月发布的《人力资本可视化指引(修订版)》提出了企业披露人财相关信息时的框架。在招聘相关内容中,披露项目包括招聘战略、人财培养方针以及敬业度指标等。将理念共鸣作为招聘标准,并不仅仅是招聘方针的问题,而是体现经营方向与人财战略融合程度的经营信息。今后,我认为将招聘哲学语言化并对外披露,将成为企业被投资者、客户与应聘者选择的重要举措。

引用与参考资料

Daisuke Inazawa, President & CEO of INA&Associates Inc.

作者

代表董事社长 / 首席执行官INA&Associates株式会社

INA&Associates株式会社代表董事社长。统筹以首都圈、近畿圈为中心的不动产买卖、租赁中介及物业管理业务。专注于收益型不动产投资战略及超高净值人士的不动产咨询服务。

稻泽大辅是INA&Associates株式会社的代表董事社长(CEO)。公司总部位于大阪,在东京设有营业所,以首都圈与近畿圈为核心区域,统筹不动产买卖中介、租赁中介及物业管理三大业务。

其专业领域涵盖收益型不动产的投资战略制定、租赁经营的收支优化、面向超高净值人士(UHNWI)及机构投资者的不动产咨询,以及跨境不动产投资。他为日本及海外投资者提供基于数据与长期视角的专业顾问服务。

在「企业最重要的资产是人财」这一经营理念下,他将INA&Associates定位为「人财投资公司」,致力于通过人才培养实现可持续的企业价值创造。作为经营者,他也持续就变革时代的领导力与组织文化对外发声。

取得11项日本国家资格:宅地建物交易士、认证不动产咨询大师、公寓管理士、管理业务主任者、租赁不动产经营管理士、行政书士、个人信息保护士、甲种防火管理者、拍卖不动产处理主任者、公寓维护修缮技术人员、贷金业务主任者。

  • 宅地建物交易士
  • 认证不动产咨询大师
  • 公寓管理士
  • 管理业务主任者
  • 租赁不动产经营管理士
  • 行政书士
  • 个人信息保护士
  • 甲种防火管理者
  • 拍卖不动产处理主任者
  • 公寓维护修缮技术人员
  • 贷金业务主任者