Já ouviu falar em «workation»?
Enquanto a pandemia de Covid-19 continuava a marcar todos os sectores e a transformar os estilos de vida, a workation foi um dos conceitos que ganhou destaque nesse contexto, com o apoio explícito do governo japonês.
Numa conferência de imprensa de 29 de julho de 2020, o governo japonês declarou querer «promover a workation como novo estilo de viagem e de trabalho».
Mas o que é, afinal, a workation que o próprio governo recomenda?
Este artigo explica tudo em detalhe.
Definição de workation
O termo «workation» não é novo em si, mas só recentemente começou a receber atenção séria.
Aqui encontrará as informações básicas sobre a workation.
O que é a workation?
A pandemia levou muitas empresas a adotar o teletrabalho. À semelhança da iniciativa Go To Travel, a workation é também apresentada como um meio de relançar um sector turístico severamente afetado. Esta é mais uma razão pela qual é promovida e recomendada.
Origem do termo
Workation é uma palavra composta por «work» (trabalho) e «vacation» (férias). Designa um modo de trabalhar que combina viagem ou visita a familiares com atividade profissional.
Nascida nos Estados Unidos, ainda não está muito difundida no Japão, mas o apoio governamental augura uma maior popularidade.
Um novo modelo de trabalho
A reforma laboral de abril de 2019 e a adoção generalizada do teletrabalho durante a pandemia criaram condições favoráveis a novos modelos de trabalho.
Os japoneses tendem a hesitar antes de tirar férias longas, o que explica uma taxa de utilização de dias de férias historicamente baixa. A workation oferece uma saída para este problema, combinando trabalho e descanso.
Um estudo da Expedia de 2018 colocou o Japão no último lugar entre 19 países, com apenas 50% dos dias de férias efetivamente usufruídos.
Diferenças face ao teletrabalho
Tanto o teletrabalho como a workation implicam trabalhar fora do escritório. A diferença reside na liberdade de localização: enquanto o teletrabalho pode ser limitado ao domicílio, a workation permite trabalhar a partir do destino de férias — desfrutando plenamente do lazer no local.
Vantagens da workation
Para as empresas
① Promoção da utilização de dias de férias
Ao permitir trabalhar mesmo durante as férias, a workation reduz as reticências em tirar licenças longas. As tarefas mínimas e a resposta a urgências continuam possíveis, o que baixa a barreira psicológica.
② Maior retenção de colaboradores
A workation facilita a conciliação entre vida profissional e pessoal, melhora a satisfação no trabalho e contribui para a fidelização dos colaboradores.
③ Mais motivação e desempenho
Viajar estimula a criatividade. Uma experiência em Okinawa do NTT Data Management Research Institute, da JTB e da JAL demonstrou melhorias no desempenho, além de uma redução do stress.
Para os colaboradores
Melhor conciliação
A workation permite tirar férias sem descurar o trabalho e abre espaço para experiências e atividades pessoais.
Mais tempo em família
Facilita as viagens longas em família, especialmente para os pais de filhos pequenos.
Descanso e renovação
A experiência de Okinawa registou um aumento da produtividade de 20,7% e uma redução do stress de 37,3%, com efeitos que persistiram cinco dias após o regresso.
Para as administrações públicas
Revitalização dos territórios
A workation facilita as deslocações para fora das grandes cidades e contribui para a animação dos destinos turísticos ao longo de todo o ano.
Criação de emprego
O aumento da procura na hotelaria, restauração e comércio local gera oportunidades de emprego durante todo o ano.
Aumento das receitas fiscais
Uma maior atividade económica nos territórios traduz-se num aumento das receitas fiscais locais, benéfico para toda a comunidade.
Para os profissionais do turismo
Distribuição da procura turística
A workation distribui a procura ao longo do ano, em vez de a concentrar nos períodos de férias escolares.
Promoção da viagem
Ao baixar a barreira psicológica à viagem, a workation alarga o mercado para os profissionais do turismo.
Desvantagens da workation
Custo de comunicação entre colegas
A comunicação fica limitada a chamadas, e-mail e mensagens instantâneas, o que pode aumentar os tempos de resposta e os mal-entendidos face à presença no escritório.
Dificuldades na gestão do tempo de trabalho
O registo de horas, os acidentes de trabalho e as compensações de deslocação levantam questões complexas. As empresas que pretendam adotar a workation terão de adaptar as suas normas internas.
Riscos para a segurança da informação
O manuseamento de dados confidenciais fora do escritório e o risco de perda ou roubo de dispositivos profissionais são riscos reais. As empresas devem definir políticas claras de segurança da informação para a workation.
Iniciativas e exemplos concretos
Associação de municípios para a workation (WAJ)
Fundada em 18 de novembro de 2019, a WAJ reúne cerca de 65 municípios para promover a workation em todo o Japão.
WORK×ation Site da Mitsubishi Estate
A Mitsubishi Estate, um dos principais promotores imobiliários do Japão, oferece espaços dedicados à workation em destinos turísticos atrativos, com coworking, salas de reunião e Wi-Fi.
Workation e saúde
Para preservar o equilíbrio, os especialistas recomendam manter rotinas diárias regulares, incorporar atividade física (yoga, caminhadas) e desligar completamente do trabalho após o horário laboral.
Wakayama — pioneira da workation
Wakayama é a prefeitura mais ativa na promoção da workation: 34 empresas e 326 participantes em 2018, cerca de 200 no primeiro semestre de 2019.
JAL — empresa pioneira desde 2017
A Japan Airlines introduziu a workation em 2017: 11 participantes no verão de 2017, 78 em 2018 e 176 em 2019.
Impacto da workation nos sectores económicos
Setor imobiliário
Os espaços adaptados à workation são ainda escassos. O setor imobiliário terá de responder rapidamente à crescente procura.
Setor hoteleiro
A workation pode relançar e distribuir a procura de alojamento, contribuindo para a recuperação de um setor duramente afetado pela pandemia.
Restauração local
A presença de trabalhadores em estadia anima a procura nos restaurantes locais. A colaboração entre alojamentos, restauradores e autarquias será fundamental para maximizar os benefícios.
Conclusão
A workation passou de conceito de nicho a tema de destaque com a pandemia e o crescimento do teletrabalho.
Como ferramenta que contribui simultaneamente para a reforma laboral e para a revitalização do turismo interno, a workation deverá suscitar um interesse crescente por parte de empresas e autarquias.
Os seus benefícios são significativos, mas a sua implementação exige a colaboração entre empresas, administrações públicas, setor imobiliário e profissionais do turismo.
