'워케이션(Workcation)'이라는 단어를 들어본 적 있으신가요? 코로나19로 인해 생활 방식이 변화하는 가운데, 워케이션이 새로운 업무 방식으로 주목받고 있습니다. 일본 정부도 2020년 7월 기자회견에서 워케이션을 '새로운 여행 및 업무 방식으로 보급하겠다'고 발표했습니다.
워케이션의 정의
워케이션은 'work(업무)'와 'vacation(휴가)'을 합친 신조어로, 여행지나 귀성지에서 일과 휴가를 병행하는 업무 방식입니다. 미국에서 2000년대 초반 IT 발전과 함께 시작된 개념입니다.
재택근무와의 차이
재택근무는 회사 외 장소에서 근무하지만 보통 자택으로 한정됩니다. 워케이션은 더 자유롭게 여행지나 리조트에서도 근무가 가능합니다.
워케이션의 장점
기업 입장
- 유급휴가 사용 촉진: 휴가 중에도 필수 업무 처리가 가능해 심리적 부담 감소
- 직원 이직률 감소: 워라밸 향상으로 직원 만족도 증가
- 생산성 향상: NTT데이터경영연구소·JTB·JAL의 오키나와 실험에서 생산성 20.7% 향상, 스트레스 37.3% 감소 확인
직원 입장
- 일과 사생활의 균형
- 가족과의 시간 확보
- 리프레시 효과 (워케이션 종료 후 5일간 지속)
행정 기관
- 지방 활성화 및 연중 관광 수요 안정
- 고용 창출 및 세수 증가
워케이션의 과제
- 커뮤니케이션 비용 증가: 원격 소통이 대면보다 어려움
- 노무 관리 복잡화: 근로시간, 산재, 교통비 처리 문제
- 정보 보안 리스크: 외부에서 기밀 정보 취급 시 유출·분실 위험
일본의 추진 현황
워케이션 자치체 협의회(WAJ)
2019년 11월 18일 설립. 약 65개 지자체로 구성되며 와카야마·나가노현이 주도.
미쓰비시 지쇼
전용 워케이션 시설 'WORK×ation Site' 운영. 코워킹 공간, 회의실, Wi-Fi 완비.
대표 사례
와카야마현
2018년 34개 기업 326명 유치. 일본 최선도 워케이션 지역.
JAL(일본항공)
2017년 도입, 2019년 176명 이용. 2018년 근태 관리 시스템에 '워케이션 근무' 항목 추가.
마무리
워케이션은 업무 방식 개혁과 관광 회복을 동시에 이룰 수 있는 새로운 트렌드입니다. 기업·정부·지역사회의 협력으로 더욱 발전할 것으로 기대됩니다.
