¿Ha escuchado alguna vez el término « workation »?
Mientras la pandemia de Covid-19 seguía afectando a todos los sectores y transformando los estilos de vida, la workation emergió como uno de los conceptos que captaron la atención en ese contexto, con el apoyo explícito del gobierno japonés.
En una rueda de prensa del 29 de julio de 2020, el gobierno japonés declaró su intención de « promover la workation como nuevo estilo de viaje y trabajo ».
¿En qué consiste exactamente la workation que el propio gobierno recomienda?
Este artículo ofrece una explicación completa.
Definición de la workation
El término « workation » en sí no es nuevo, pero su popularidad real es reciente.
Aquí encontrará la información básica sobre la workation.
¿Qué es la workation?
La pandemia impulsó a muchas empresas a adoptar el teletrabajo. Al igual que la iniciativa Go To Travel, la workation se presenta también como una herramienta para relanzar un sector turístico duramente golpeado. Esa es otra razón por la que se promueve y recomienda.
Etimología del término
Workation es un término híbrido formado por « work » (trabajo) y « vacation » (vacaciones). Designa un modo de trabajar que combina viaje o visita familiar con actividad profesional.
Nacida en Estados Unidos, aún no está muy extendida en Japón, pero el apoyo gubernamental augura un mayor reconocimiento.
Un nuevo modelo de trabajo
La reforma laboral de abril de 2019 y la adopción generalizada del teletrabajo durante la pandemia han abierto la puerta a nuevas formas de trabajar.
Los japoneses tienden a dudar antes de tomarse vacaciones largas, lo que explica una tasa de uso de días de vacaciones históricamente baja. La workation ofrece una salida a este problema combinando trabajo y descanso.
Un estudio de Expedia de 2018 situó a Japón en el último puesto entre 19 países con solo un 50 % de días de vacaciones efectivamente tomados.
Diferencias con el teletrabajo
El teletrabajo y la workation coinciden en trabajar fuera de la oficina. La diferencia está en la libertad de ubicación: mientras el teletrabajo puede limitarse al domicilio, la workation permite trabajar desde el destino de vacaciones — disfrutando plenamente del ocio en el lugar.
Ventajas de la workation
Para las empresas
① Fomento de la toma de vacaciones
Al poder trabajar incluso durante las vacaciones, los empleados reducen sus reticencias a tomarse permisos largos. Las tareas mínimas y la respuesta a urgencias siguen siendo posibles, lo que rebaja la barrera psicológica.
② Mayor retención del talento
La workation facilita la conciliación entre vida profesional y personal, mejora la satisfacción laboral y contribuye a la fidelización de los empleados.
③ Mayor motivación y rendimiento
Viajar estimula la creatividad. Un experimento en Okinawa de NTT Data Management Research Institute, JTB y JAL demostró mejoras en el rendimiento además de una reducción del estrés.
Para los empleados
Mejor conciliación
La workation permite tomar vacaciones sin descuidar el trabajo y abre espacio para actividades personales y experiencias nuevas.
Más tiempo en familia
Facilita los viajes largos en familia, especialmente para los padres con hijos pequeños.
Descanso y renovación
El experimento de Okinawa registró un aumento de la productividad del 20,7 % y una reducción del estrés del 37,3 %, con efectos que persistían cinco días después del regreso.
Para las administraciones
Revitalización del territorio
La workation facilita el desplazamiento fuera de las grandes ciudades y contribuye a animar los destinos turísticos durante todo el año.
Creación de empleo
La mayor demanda en hostelería, restauración y comercio local genera oportunidades de empleo durante todo el año.
Aumento de ingresos fiscales
Una mayor actividad económica en los territorios se traduce en un aumento de los ingresos fiscales locales, beneficioso para toda la comunidad.
Para los profesionales del turismo
Distribución de la demanda turística
La workation permite suavizar los picos de demanda de las temporadas altas y distribuirla a lo largo del año.
Promoción del viaje
Al reducir la barrera psicológica al viaje, la workation amplía el mercado para los profesionales del turismo.
Desventajas de la workation
Coste de comunicación entre compañeros
La comunicación se limita a llamadas, correos y mensajería instantánea, lo que puede aumentar los tiempos de respuesta y los malentendidos respecto al trabajo presencial.
Dificultades en la gestión del tiempo de trabajo
La gestión de las horas trabajadas, los accidentes laborales y los gastos de desplazamiento plantean cuestiones complejas. Las empresas que deseen adoptar la workation deberán adaptar sus normativas internas.
Riesgos para la seguridad de la información
El manejo de datos confidenciales fuera de la oficina y el riesgo de pérdida o robo de dispositivos profesionales son riesgos reales. Las empresas deben establecer políticas claras de seguridad de la información.
Iniciativas y ejemplos concretos
Asociación de municipios para la workation (WAJ)
Fundada el 18 de noviembre de 2019, la WAJ reúne a unos 65 municipios para promover la workation en todo Japón.
WORK×ation Site de Mitsubishi Estate
Mitsubishi Estate, uno de los principales promotores inmobiliarios de Japón, ofrece espacios de workation dedicados en destinos turísticos, con coworking, salas de reuniones y Wi-Fi.
Workation y salud
Para preservar el equilibrio trabajo/descanso, los expertos recomiendan mantener horarios regulares, incorporar actividad física (yoga, paseos) y desconectar completamente tras el trabajo.
Wakayama — pionera en workation
Wakayama es la prefectura más activa en la promoción de la workation: 34 empresas y 326 participantes en 2018, unos 200 en el primer semestre de 2019.
JAL — empresa pionera desde 2017
Japan Airlines introdujo la workation en 2017: 11 participantes en verano de 2017, 78 en 2018 y 176 en 2019.
Impacto de la workation en los sectores económicos
Sector inmobiliario
Los espacios adaptados a la workation son todavía escasos. El sector inmobiliario deberá responder con rapidez a la creciente demanda.
Sector hotelero
La workation puede relanzar y distribuir la demanda de alojamiento, contribuyendo a la recuperación de un sector duramente afectado por la pandemia.
Restauración local
La mayor presencia de trabajadores en estancia anima la demanda en los restaurantes locales. La colaboración entre alojamientos, restauradores y administraciones será clave para maximizar los beneficios.
Conclusión
La workation pasó de ser un concepto minoritario a ganar protagonismo con la pandemia y el auge del teletrabajo.
Como herramienta que contribuye tanto a la reforma laboral como a la recuperación del turismo interior, la workation debería despertar un interés creciente entre empresas y administraciones.
Sus beneficios son significativos, pero su implantación requiere la colaboración entre empresas, administraciones, sector inmobiliario y profesionales del turismo.
