La technologie VR (réalité virtuelle) transforme en profondeur les opérations de visite dans le secteur immobilier. Elle permet d’accompagner des clients à distance et d’organiser des visites de biens encore occupés, contribuant à la fois à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et à la réduction du taux de vacance.
Pourquoi la VR attire-t-elle l’attention dans le secteur immobilier ?
Grâce à la VR, il est possible de vérifier les moindres détails d’un bien sans se rendre sur place. Des informations difficiles à saisir en photo, comme l’emplacement des prises électriques ou la profondeur des rangements, peuvent également être confirmées en VR.
Les 3 avantages des visites VR
- Même les clients éloignés peuvent effectuer une visite, ce qui élargit la zone de chalandise
- Les visites VR sont possibles même pour des biens occupés, ce qui permet de raccourcir la période de vacance
- La baisse du volume de demandes améliore l’efficacité opérationnelle
Quels équipements sont nécessaires pour introduire la VR ?
- Caméra 360°:en moyenne environ 20 000 yens. La Ricoh Theta est largement adoptée dans le secteur
- Monopode:indispensable pour éviter le bougé. Un trépied est peu adapté, car ses pieds apparaissent dans l’image
- Smartphone + casque VR:choisir un modèle compatible avec les lunettes permet de répondre à un éventail plus large de clients
3 systèmes VR recommandés
Digital Twin Real Estate (Zenkkei Co., Ltd.)
L’IA accompagne l’ensemble du processus, de la définition des points de prise de vue à la production des contenus. Le système intègre également une simulation d’agencement du mobilier et des fonctions de prise de mesures.
VRROOM (AR Co., Ltd.)
Sa simplicité d’utilisation est l’un de ses atouts : une fois la prise de vue effectuée depuis l’application, l’édition est presque terminée. De nombreuses entreprises l’ont déjà adopté, dont Sumitomo Forestry et Apaman Shop.
VR Visits (NURVE Co., Ltd.)
Il s’agit d’un système permettant au personnel d’accueillir les clients tout en pilotant l’expérience à distance. L’entreprise propose aussi un service de « visite VR à domicile » avec envoi d’un kit VR aux clients chez eux.
Questions fréquentes (FAQ)
Q. Quel est le coût d’introduction des visites VR ?
Une caméra et un monopode peuvent être achetés pour un total d’environ 30 000 yens. Les frais d’utilisation du système se situent généralement entre quelques milliers et plusieurs dizaines de milliers de yens par mois.
Q. Les visites VR améliorent-elles le taux de conversion ?
Les clients qui se déplacent après avoir vérifié le bien en VR au préalable ont souvent une intention plus avancée, ce qui permet d’espérer une amélioration du taux de conversion.
Q. Si l’on dispose de visites VR, la visite sur place devient-elle inutile ?
La VR reste un outil complémentaire. De nombreux clients effectuent encore leur décision finale après une visite sur place, mais la VR contribue fortement à rendre la présélection plus efficace.