Lorsqu’un appartement ancien est acquis pour etre exploite comme bien locatif, l’une des etapes necessaires avant de securiser un locataire est le house cleaning. L’organisation du nettoyage, l’evaluation des couts et la selection du prestataire constituent des competences pratiques essentielles pour le personnel de gestion locative. Nous vous proposons une explication structuree, depuis les prix du marche et les points de vigilance lors d’une commande jusqu’aux mesures de prevention contre les operateurs malhonnetes.
En quoi consiste le service de house cleaning ?
Le house cleaning est un service dans lequel un prestataire disposant d’equipements et de connaissances specialises nettoie en profondeur l’ensemble du logement. Il permet d’obtenir une finition jusque dans les zones qu’un nettoyage amateur n’atteint pas, ce qui influence fortement la premiere impression du prochain locataire.
Principales zones de nettoyage : entree, cuisine, hotte, ventilateur d’extraction, salle de bains, toilettes, lavabo, balcon, fenetres, couloir, climatiseur
Prestations optionnelles (selon le prestataire) : cirage des sols, remplacement du papier peint, retournement des tatamis, elimination des dechets
Sur le terrain de la gestion locative, il est frequent que les frais de house cleaning soient inclus dans la regularisation du depot de garantie apres le depart du locataire, et la maitrise des niveaux de cout constitue aussi une connaissance necessaire pour la relation avec les locataires. En mettant en place un flux de gestion integre aux verifications avant l’entree dans les lieux, il est possible de prevenir en amont les difficultes au moment du depart.
Quel est le prix du marche pour le house cleaning ?
Prix de reference en logement vacant (selon la configuration)
- Studio et 1K : 15 000 a 30 000 yens
- 1DK et 1LDK : 30 000 a 40 000 yens
- 2DK et 2LDK : 30 000 a 70 000 yens
- 3DK et 3LDK : 50 000 a 85 000 yens
- 4DK et 4LDK : 70 000 a 100 000 yens
Dans le cas d’un logement occupe
Le cout devient en general 20 a 50 % plus eleve qu’en logement vacant. Cela s’explique par la protection du mobilier et les contraintes de temps d’intervention. Une organisation planifiee en fonction du cycle d’entree et de sortie des locataires constitue la base d’une bonne maitrise des couts.
Dans le cas d’un nettoyage partiel (ordre de grandeur)
- Sol (avec cire) : 8 400 a 15 000 yens (pour 6 tatamis)
- 1 climatiseur : 12 000 yens
- Toilettes : 8 000 a 10 000 yens
- Salle de bains : 14 000 a 17 000 yens
- Cuisine : 15 000 a 25 000 yens
- Lavabo et vestiaire : 8 000 a 9 000 yens
Quels points de vigilance le personnel de gestion doit-il verifier lors du choix d’un prestataire ?
Verification de la methode d’entretien et des produits utilises
Il convient de choisir un prestataire capable de proposer une methode de nettoyage adaptee aux materiaux et a l’etat du bien. La methode appropriee varie en particulier selon le type de parquet et la marque du climatiseur.
Transparence du devis
Les prestataires affichant un tarif de base peu eleve ont souvent tendance a ajouter des frais supplementaires, de deplacement ou de stationnement. Il est prudent d’exiger comme condition indispensable la presentation d’un devis detaille par ecrit avant l’intervention.
Verification des realisations et des avis
Meme parmi les grandes enseignes, certains cas presentent des avis faibles. Il est recommande de verifier la qualite via les exemples de chantiers sur le site web et les avis Google avant de passer commande.
Vigilance face aux operateurs malhonnetes
Il existe des operateurs malhonnetes qui, apres une visite annoncee a un prix anormalement bas comme « nettoyage de climatiseur a 1 000 yens », poussent ensuite a la signature de contrats onereux. Les consultations aupres des centres de protection des consommateurs sont egalement nombreuses. Il est donc important de prendre l’habitude de rechercher le nom du prestataire sur Internet avant d’autoriser une visite dans un bien gere.
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Questions frequentes (FAQ)
Apres l’achat d’un appartement ancien, le cout du nettoyage est-il a la charge de l’acheteur ?
Si le vendeur n’effectue pas le nettoyage, le cout est a la charge de l’acheteur. Il convient de verifier les conditions de nettoyage dans le contrat de vente avant l’acquisition.
Les frais de house cleaning peuvent-ils etre comptabilises en charges ?
Les frais de nettoyage lies a la remise en etat et a l’entretien d’un bien locatif peuvent etre comptabilises en charges au titre des frais de reparation.
Un bien reste vacant longtemps fait-il l’objet d’une majoration tarifaire ?
Lorsque l’encrassement est important, des frais supplementaires peuvent s’appliquer. Une verification sur site prealable et un devis detaille sont essentiels.
Faut-il toujours confier le nettoyage du climatiseur a un prestataire specialise ?
Le nettoyage du filtre peut etre gere en interne, mais confier le nettoyage interne a un prestataire specialise contribue a prolonger la duree de vie de l’equipement et a ameliorer la satisfaction des locataires.
Peut-on deduire du depot de garantie les frais de nettoyage au moment du depart ?
Lorsqu’une clause specifique de house cleaning figure dans le contrat, ces frais peuvent etre deduits du depot de garantie. Il est important de clarifier, au moment de la conclusion du contrat, l’existence et le contenu de cette clause.
