Die VR-Technologie (Virtual Reality) verändert die Besichtigungsprozesse in der Immobilienbranche grundlegend. Sie ermöglicht die Betreuung von Kunden aus der Ferne sowie Besichtigungen von noch bewohnten Objekten und trägt damit sowohl zu mehr betrieblicher Effizienz als auch zur Senkung der Leerstandsquote bei.
Warum steht VR in der Immobilienbranche im Fokus?
Durch den Einsatz von VR lassen sich selbst kleinste Details einer Immobilie prüfen, ohne vor Ort zu sein. Auch Informationen, die auf Fotos schwer erkennbar sind, wie die Position von Steckdosen oder die Tiefe von Stauraum, können per VR nachvollzogen werden.
Drei Vorteile von VR-Besichtigungen
- Auch Kunden aus entfernten Regionen können Besichtigungen durchführen, wodurch sich das Marktgebiet erweitert
- Selbst bei bewohnten Objekten sind VR-Besichtigungen möglich, wodurch sich Leerstandszeiten verkürzen lassen
- Der Aufwand für die Beantwortung von Anfragen sinkt und die betriebliche Effizienz steigt
Welche Ausstattung wird für die Einführung von VR benötigt?
- 360-Grad-Kamera:im Durchschnitt etwa 20.000 Yen. Ricoh Theta wird in der Branche häufig eingesetzt
- Einbeinstativ:unverzichtbar zur Vermeidung von Verwacklungen. Dreibeinstative sind ungeeignet, da ihre Beine mit aufgenommen werden
- Smartphone + VR-Brille:mit einem brillenkompatiblen Modell lässt sich ein breiter Kundenkreis abdecken
Drei empfohlene VR-Systeme
Digital Twin Real Estate (Zenkei Co., Ltd.)
KI unterstützt von der Festlegung der Aufnahmepunkte bis zur Erstellung der Inhalte. Auch Funktionen zur Möblierungssimulation und zum Ausmessen sind integriert.
VRROOM (AR Co., Ltd.)
Charakteristisch ist die einfache Handhabung: Nach der Aufnahme über die App ist die Bearbeitung nahezu abgeschlossen. Es gibt zahlreiche Einführungsbeispiele, darunter bei Sumitomo Forestry und Apaman Shop.
VR内見 (Nerve Co., Ltd.)
Ein System, bei dem Mitarbeitende den Vorgang aus der Ferne steuern und dabei Kunden betreuen können. Angeboten wird außerdem „VR内見 von zu Hause“, bei dem Kunden zu Hause ein VR-Kit erhalten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Q. Wie hoch sind die Einführungskosten für VR-Besichtigungen?
Kamera und Einbeinstativ lassen sich zusammen für etwa 30.000 Yen anschaffen. Die Systemnutzungsgebühren liegen in der Regel bei einigen Tausend bis einigen Zehntausend Yen pro Monat.
Q. Steigt die Abschlussquote durch VR-Besichtigungen?
Bei Kunden, die eine Immobilie vorab per VR geprüft haben und anschließend ein Geschäft aufsuchen, ist das Interesse meist konkreter, sodass eine höhere Abschlussquote erwartet werden kann.
Q. Machen VR-Besichtigungen Vor-Ort-Termine überflüssig?
VR ist ein ergänzendes Werkzeug. Viele Kunden treffen die endgültige Entscheidung weiterhin bei einer Besichtigung vor Ort, doch für die effizientere Vorauswahl leistet VR einen erheblichen Beitrag.