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Rôles et types des sociétés de gestion locative expliqués en détail | Différences entre courtage, gestion et service intégré, et comment choisir

Explication des différences entre les trois types de sociétés de gestion locative (spécialisées en courtage, spécialisées en gestion, ou assurant les deux), de leurs missions (building maintenance et property management), des fourchettes de coûts et des critères de choix.

Dernière mise à jour: Lecture d'environ 1 min

Les sociétés de gestion locative sont des partenaires précieux pour les propriétaires qui réalisent des investissements immobiliers. Cependant, leurs modes d'activité se répartissent en trois catégories : « spécialisées en courtage », « spécialisées en gestion » et « assurant les deux », chacune ayant ses domaines d'expertise. Nous expliquons en détail le rôle des sociétés de gestion et les points clés pour bien les choisir.

Qu'est-ce qu'une société de gestion locative ?

Une société de gestion locative est un partenaire qui accompagne largement les propriétaires en prenant en charge, à leur place, la recherche de locataires, la maintenance du bien et la relation avec les occupants. Elle constitue un soutien particulièrement fiable pour les propriétaires qui débutent dans l'investissement immobilier.

Quels sont les trois types de sociétés de gestion locative ?

Les sociétés qui assurent uniquement le courtage

Elles mettent en relation bailleurs et locataires et accompagnent la conclusion du contrat de location. Une licence d'activité de transaction immobilière et une qualification professionnelle correspondante sont nécessaires.

Les sociétés qui assurent uniquement la gestion

Elles prennent en charge de manière spécialisée le renouvellement des contrats, les états des lieux de sortie et la maintenance du bien. Leur savoir-faire en gestion est approfondi, et elles excellent dans la résolution des problèmes rencontrés par les locataires.

Les sociétés qui assurent à la fois le courtage et la gestion

Comme tout peut être géré par une seule société, la charge opérationnelle est réduite, avec l'avantage de pouvoir transmettre avec précision aux candidats locataires les informations détaillées sur le bien.

Quelles sont les principales missions d'une société de gestion locative ?

  • Building maintenance : nettoyage courant, gestion des équipements, contrôle des installations de sécurité incendie, gestion de l'hygiène
  • Property management : formalités d'entrée, encaissement des loyers, gestion des réclamations, réparations intérieures, gestion des recettes et dépenses

Quel est le niveau habituel des frais de gestion déléguée ?

Les frais de gestion déléguée correspondent généralement à 5 % du loyer mensuel. Le plafond des honoraires de courtage est fixé à "loyer mensuel + taxe sur la consommation".

Quels sont les points à vérifier pour choisir une société de gestion locative ?

  • Résultats en taux d'occupation : dispose-t-elle d'une force commerciale capable de maintenir un taux d'occupation élevé ?
  • Capacité de gestion des problèmes : savoir-faire pour répondre aux impayés de loyer et aux problèmes avec les locataires
  • Organisation des communications : au-delà du téléphone et de l'e-mail, dispose-t-elle d'un dispositif permettant une visite rapide sur place ?

Questions fréquentes (FAQ)

Q. À quel moment faut-il envisager de changer de société de gestion ?

Si des difficultés persistent, comme un taux de vacance qui ne s'améliore pas, des échanges difficiles ou des interventions de réparation trop lentes, il convient d'envisager un changement.

Q. Entre l'autogestion et la délégation à une société de gestion, quelle solution est préférable ?

L'autogestion peut être envisageable si vous possédez peu de biens et habitez à proximité. En revanche, si vous détenez plusieurs biens ou si vous êtes éloigné, déléguer à une société de gestion est plus efficace.

Q. Comment vérifier la réputation d'une société de gestion ?

Lors des entretiens, vérifiez les retours d'autres propriétaires, les données de performance sur le taux d'occupation et la réactivité des équipes.

Daisuke Inazawa, President & CEO of INA&Associates Inc.

Auteur

Président-directeur généralINA&Associates Inc.

Président-directeur général d'INA&Associates Inc. Dirige le courtage immobilier, la location et la gestion de biens dans le Grand Tokyo et la région du Kansai. Spécialisé dans la stratégie d'investissement en immobilier de rendement et le conseil aux grandes fortunes.

Daisuke Inazawa est le président-directeur général d'INA&Associates Inc., une société immobilière japonaise dont le siège se trouve à Osaka et qui dispose d'une succursale à Tokyo. Il dirige les trois activités fondamentales du groupe — courtage en vente immobilière, location et gestion de biens — dans le Grand Tokyo et la région du Kansai.

Ses domaines d'expertise recouvrent la stratégie d'investissement en immobilier de rendement, l'optimisation de la rentabilité des opérations locatives, le conseil immobilier destiné aux grandes fortunes (UHNWI) et aux investisseurs institutionnels, ainsi que l'investissement immobilier transfrontalier. Il fournit un conseil de long terme, fondé sur les données, à une clientèle d'investisseurs au Japon comme à l'étranger.

Sous la devise « l'actif le plus précieux d'une entreprise, ce sont ses hommes », il positionne INA&Associates comme une « entreprise d'investissement dans le capital humain » et s'engage à créer une valeur d'entreprise durable par le développement des talents. En tant que dirigeant, il s'exprime également sur le leadership et la culture organisationnelle en période de changement.

Il a obtenu onze qualifications professionnelles japonaises : courtier immobilier agréé (Takken), Master agréé en conseil immobilier, gestionnaire agréé de copropriétés, superviseur agréé de gestion d'immeubles, professionnel certifié de gestion locative, gyōseishoshi (juriste administratif), responsable certifié de la protection des données personnelles, responsable de prévention incendie de classe A, spécialiste certifié de l'immobilier vendu aux enchères, ingénieur de maintenance de copropriétés, et superviseur agréé des opérations de crédit.

  • Courtier immobilier agréé (Takken)
  • Master agréé en conseil immobilier
  • Gestionnaire agréé de copropriétés
  • Superviseur agréé de gestion d'immeubles
  • Professionnel certifié de gestion locative
  • Gyōseishoshi (juriste administratif)
  • Responsable certifié de la protection des données personnelles
  • Responsable de prévention incendie de classe A
  • Spécialiste certifié de l'immobilier aux enchères
  • Ingénieur de maintenance de copropriétés
  • Superviseur agréé des opérations de crédit