외국인의 일본 부동산 거래는 증가하고 있지만, 많은 부동산 회사에게 있어 허들이 높은 것도 사실입니다. 언어의 장벽, 문화 차이, 법률 제도에 대한 불안. 처음부터 완전 대응을 하는 것은 현실적이지 않습니다.
중요한 것은 단계적으로 경험을 쌓는 것입니다. 처음부터 매매 거래를 목표로 할 필요는 없으며, 가까운 곳에서부터 한 걸음씩 나아가는 방법이 있습니다.
스텝 1: 외국인 임차인으로부터 상담을 받아보기
자사에서 임대 중개나 관리를 하고 있는 경우, 임차인 중에 외국인이 있는 케이스가 증가하고 있습니다. 재류 외국인 수는 역대 최고를 갱신하고 있으며, 특히 대도시권에는 많은 분들이 거주하고 있습니다.
임대 장면에서 외국인에 대한 중요사항 설명이나 계약서 낭독을 경험하신 분도 계실 것입니다. 그 연장선으로 생활상의 고민이나 상담을 받아봄으로써, 외국인의 사고방식이나 문화·관습·생활 스타일을 이해하는 기회를 얻을 수 있습니다.
곧바로 매매로 연결되지 않더라도, 상호이해의 토대를 만드는 것이 첫걸음입니다.
스텝 2: 매물 부동산을 외국인 거래에 강한 업체에 소개하기
매각 부동산 의뢰를 받았을 때, 물건에 따라서는 일본인보다 외국인의 구매 의욕이 강한 지역이나 종류가 있습니다.
「반반」 거래에서, 고객 측에 외국인 거래가 능숙한 업체가 들어오는 방법이 효과적입니다. 중개 당사자로서 외국인 거래의 실무를 가까이서 배울 수 있습니다. 모르는 것은 상대방 업체에 적극적으로 질문하세요. 거래를 통해 많은 것을 배울 수 있을 것입니다.
스텝 3: 업계 교류회에서 외국인 거래에 강한 업체와 연결되기
외국인 거래가 능숙한 업체 지인이 없는 경우에는, 부동산 협회 등의 교류회·친목회에 참가해보세요.
최근 주목할 만한 데이터로, 새로 부동산업 등록을 하는 회사의 약 20%는 외국 국적의 분이 대표자 등이 되고 있습니다. 일본어가 능숙한 분도 많으며, 신규 개업자는 지인을 늘리기 위해 교류회에 적극적으로 참가하고 있습니다.
이런 장소에서 인맥을 쌓는 것이 미래의 거래 기회로 이어집니다.
스텝 4: 언어와 문화를 조금씩 배우기
영어나 중국어에 부담감을 느끼는 분도 많겠지만, 언어는 커뮤니케이션 수단이며 그 나라의 문화 그 자체입니다.
지금은 YouTube, 팟캐스트, 온라인 레슨 등 손쉽고 저렴한 서비스가 많이 있습니다. 조금 들여다보고, 살짝 시도해보는 것에서부터로도 충분합니다. 조금이라도 이해할 수 있게 되면, 앞으로의 기회가 확실히 늘어납니다.
외국인 거래에서 알아두어야 할 과제
외국인과의 부동산 거래에는, 일본 부동산 업자의 관점에서 본 특유의 과제가 있습니다. 사전에 파악해두면 대책을 세우기 쉬워집니다.
언어면
- 계약서·중요사항 설명서의 설명이 어려움
- 구두로 일반적인 사항을 설명하기 어려움
- 외국어 문서 작성의 부담
계약 관행의 차이
- 부동산 용어나 거래 관행이 다름
- 가격 협상 스타일의 차이
- 중개를 거치지 않고 직접 소유자와 협상하려는 케이스
비용면
- 거래 은행 선정이 어려움
- 해외 송금의 수수료·일수 문제
- 세금 및 각종 비용에 대한 지불 의식의 차이
이것들은 「과제」인 동시에 「개선·대응의 여지가 있는 영역」입니다. 일본 부동산을 구매하려는 외국인은 일본에 대한 일정한 이해와 경의를 가진 분들이 많습니다. 이런 분들을 지원하는 것이 새로운 업무 확대의 기회가 됩니다.
외국인을 이유로 한 거래 거절의 위험성
한 가지 주의가 필요한 것은, 외국인임을 이유로 한 거래 거절은 법적 위험을 수반한다는 점입니다.
일본은 인종차별철폐조약에 가입하고 있으며, 헌법의 법 아래의 평등 취지가 외국인에게도 유추 적용된다고 최고재판소가 판단하고 있습니다(昭和39年 판결). 민법의 신의칙이나 불법행위의 해석에 있어서도 간접 적용되어, 차별에 기반한 거래 거절은 손해배상 청구의 대상이 될 수 있습니다.
국토교통성도 「택지건물취인업법의 해석·운용의 고려방식」에서 인권 문제에 대한 의식 향상과 차별 해소를 요구하고 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 외국어를 전혀 못해도 외국인 거래에 관여할 수 있나요?
네. 우선 외국인 거래에 강한 업체와의 「반반」 거래부터 시작하면, 상대방 업체가 언어면을 커버해줍니다. 실무를 가까이서 배우면서 점차 대응력을 높여가는 방법이 현실적입니다.
Q. 외국인 임차인으로부터의 상담에서 많은 것은 무엇인가요?
재류 자격에 관한 것, 생활 규칙(쓰레기 배출·소음 등)의 확인, 계약 갱신 절차, 퇴실 시 원상복구에 관한 것 등이 많은 경향입니다. 이런 응대 경험이 매매 거래로의 가교가 됩니다.
