外國人在日本的不動產交易正在增加,但對許多不動產公司來說,門檻依然很高。語言障礙、文化差異、對法律制度的不安。從一開始就全面應對是不現實的。
重要的是逐步積累經驗。不必從一開始就以買賣交易為目標,有方法可以從身邊的事情開始一步一步推進。
步驟1:接受外國租客的諮詢
若公司從事租賃仲介或管理業務,租客中有外國人的情況正在增加。在留外國人數持續更新歷史新高,特別是大都市圈有許多人居住。
在租賃場合中,有些人曾對外國人進行重要事項說明或合約閱讀。以此為延伸,透過接受日常生活上的困擾及諮詢,可以獲得了解外國人思維方式、文化、習慣及生活方式的機會。
即使不能立即連結到買賣,建立相互理解的基礎才是第一步。
步驟2:將售屋物件介紹給擅長外國人交易的業者
接受出售不動產的委託時,根據物件的地區和種類,有些比日本人更有購買意願的外國人。
在「分成」交易中,讓擅長外國人交易的業者擔任客戶端,是一種有效的方法。作為仲介當事人,可以近距離學習外國人交易的實務。不懂的事情請儘量向對方業者詢問。透過交易,應該能學到很多東西。
步驟3:在業界交流會上與擅長外國人交易的業者建立聯繫
如果沒有擅長外國人交易的業者認識,可以試著參加不動產協會等舉辦的交流會、懇親會。
最近值得注意的數據顯示,新登記不動產業的公司中,約有兩成是由外籍人士擔任代表等。日語流利者眾多,新開業者為了增加認識積極參加交流會。
在這些場合建立人脈,將連結到未來的交易機會。
步驟4:逐漸學習語言與文化
許多人可能對英語或中文有抵觸,但語言是溝通手段,也是那個國家的文化本身。
現在有YouTube、Podcast、線上課程等許多方便且低廉的服務。只是稍微看一下、小小嘗試一下就已足夠。即使只有一點點了解,今後的機會肯定會增加。
外國人交易中應了解的課題
與外國人進行的不動產交易,從日本不動產業者的角度來看有其特有的課題。事先了解可以更容易制定對策。
語言面
- 合約書及重要事項說明書的說明困難
- 口頭說明一般事項困難
- 外語文件製作的負擔
契約慣習的差異
- 不動產用語和交易慣習不同
- 價格談判方式的差異
- 不透過仲介直接與業主交涉的情況
費用面
- 交易銀行的選定困難
- 海外匯款的手續費及時間問題
- 對稅金及各種費用的支付意識差異
這些既是「課題」,同時也是「有改善及應對空間的領域」。考慮購買日本不動產的外國人,許多對日本有一定程度的理解與尊重。支援這些人將成為新業務拓展的機會。
以外國人身份拒絕交易的風險
有一點需要注意,以外國人身份為由拒絕交易,會帶來法律風險。
日本已加入種族歧視撤廢條約,最高法院也判決憲法法律面前平等的宗旨類推適用於外國人(昭和39年判決)。在民法誠信原則及侵權行為的解釋中也間接適用,基於歧視的交易拒絕可能成為損害賠償請求的對象。
國土交通省在「宅地建物取引業法的解釋・運用的考慮方式」中,也要求提高對人權問題的意識並消除歧視。
常見問題(FAQ)
Q. 完全不會外語也能參與外國人交易嗎?
可以。首先從與擅長外國人交易的業者進行「分成」交易開始,對方業者會負責語言方面。在近距離學習實務的同時,逐漸提升應對能力才是現實可行的方法。
Q. 外國租客的諮詢中最多的是什麼?
常見的有關於在留資格的問題、生活規則(垃圾分類・噪音等)的確認、合約更新手續、退房時的恢復原狀等。這些應對經驗將成為連結到買賣交易的橋樑。