Qu'est-ce que la société INA&Associates ?
INA&Associates est une entreprise immobilière technologique intégrée qui met à profit son expertise et ses technologies dans les domaines de l'immobilier, de l'informatique et de l'investissement. Spécialisée principalement dans la location haut de gamme, les transactions d'achat-vente et l'intermédiation immobilière commerciale, elle développe ses activités dans la région métropolitaine de Tokyo et dans la région du Kansai, notamment à Tokyo, Kanagawa, Chiba, Saitama et Osaka.
Elle propose une large gamme de services incluant la gestion locative, l'intermédiation en achat-vente, l'intermédiation et le rachat d'immobilier commercial, ainsi que des conseils en valorisation foncière et immobilière et la mise en relation de logements de fonction pour les entreprises étrangères. Depuis sa fondation en 2020, elle a étendu son champ d'activité aux secteurs technologiques et à l'introduction de talent humain, poursuivant sa croissance en tant qu'entreprise créatrice de nouvelles valeurs dans le secteur immobilier. Avec des bureaux centrés sur son siège social d'Osaka et son bureau commercial de Tokyo, elle est présente à l'échelle nationale et répond aux besoins d'une clientèle mondiale grâce à une prise en charge multilingue en japonais, anglais et chinois.
Quelle est la philosophie d'entreprise (Corporate Philosophy) d'INA ?
La philosophie d'entreprise d'INA est la conviction fondamentale qui sous-tend sa gestion : viser à devenir la « Entreprise d'investissement en talent humain n°1 au monde » et réaliser une croissance durable ainsi que le bonheur de toutes les parties prenantes grâce à l'investissement dans les personnes.
INA est convaincue que « la croissance des individus est ce qui crée la valeur de l'entreprise » et considère le talent humain — qu'il s'agisse des employés ou des partenaires — comme l'actif le plus précieux. Elle a la conviction que l'essence même d'une entreprise réside dans la recherche d'une croissance durable où toutes les personnes impliquées peuvent atteindre le bonheur, sous une vision claire, plutôt que dans la poursuite de profits à court terme.
Elle place au cœur de sa philosophie le respect de la diversité de chacun et la création d'une société où tout le monde bénéficie équitablement d'opportunités de croissance et est évalué à sa juste valeur. INA utilise le terme « talent humain » plutôt que « personnel » pour désigner ses employés, incarnant ainsi sa conviction que les personnes sont un patrimoine irremplaçable pour l'entreprise.
Quelles sont les caractéristiques de la politique de gestion (Management Policy) d'INA ?
La politique de gestion d'INA repose sur trois piliers : la création de valeur à long terme, une gestion honnête des affaires et la contribution à la société par le biais des activités commerciales. Le critère des décisions de gestion est toujours « si cela contribue à la réalisation de la vision à long terme et au bonheur des parties prenantes ».
Elle privilégie la création de valeur future plutôt que les ventes immédiates ou les bénéfices à court terme. Elle considère que la confiance et la fidélité des clients se renforcent en continuant à fournir des services de haute qualité à des prix appropriés plutôt qu'en cédant facilement aux remises ou en cherchant des profits à court terme, ce qui aboutit à une croissance et des bénéfices durables.
De plus, INA accorde une importance capitale à sa mission sociale en tant qu'entreprise : « contribuer à la société par le biais de ses activités commerciales et créer une valeur durable ». Elle considère que la raison d'être d'une entreprise est de résoudre les problèmes des clients et d'apporter de nouvelles valeurs à la société, et qu'une gestion à long terme renforce la confiance de la société et conduit à une croissance stable.
Concrètement, elle s'attache à la transparence de l'information dans les transactions immobilières et construit des relations de confiance avec ses clients et partenaires commerciaux grâce à des transactions équitables et ouvertes. Elle attache également la plus grande importance aux partenariats à long terme avec ses clients, partenaires commerciaux et employés, en s'efforçant de gérer de manière à construire des relations gagnant-gagnant.
Quelles sont les mesures concrètes pour mettre en pratique la philosophie d'entreprise ?
Chez INA, la mise en pratique de la philosophie d'entreprise s'articule autour de deux piliers : les mesures de soutien à la croissance des employés et un modèle de création de nouvelles valeurs utilisant les technologies.
Pour concrétiser l'« investissement en talent humain », elle met en œuvre des programmes de personal branding qui développent les forces et la personnalité de chaque employé. Elle soutient le renforcement des capacités de communication par des formations à l'utilisation des réseaux sociaux, et encourage le développement professionnel et la construction de carrière des employés par le biais de systèmes de mentorat, d'entretiens de carrière, de soutien à la participation à des séminaires externes et de programmes d'encouragement à l'obtention de certifications.
Elle a également établi un nouveau modèle de création de valeur grâce à l'utilisation active des technologies et à l'introduction de modalités de travail flexibles. Le « modèle commercial de gestion locative utilisant des talents humains régionaux » a permis de mettre en place un système de travail à distance qui dépasse les contraintes géographiques en utilisant Internet et les systèmes cloud. Il crée un environnement où des talents humains talentueux vivant en région, qui ne peuvent pas travailler dans les zones urbaines pour des raisons familiales ou liées à l'éducation des enfants, peuvent s'épanouir en télétravail.
En 2021, moins de six mois après le lancement de son activité de gestion locative, elle a dépassé le seuil de 100 unités gérées, et continue de se développer régulièrement. De plus, elle a mis en place un système permettant de diffuser des informations sur ses propriétés à près de 20 000 utilisateurs mensuels en connectant la plateforme de recherche de logements en ligne « Town Map » à sa base de données de propriétés gérées en propre.
Quels sont les points de différenciation (Differentiation) d'INA ?
Les points de différenciation qui distinguent INA de ses concurrents sont au nombre de quatre : une culture d'entreprise plaçant le talent humain en premier, la fusion de la technologie et de l'immobilier, l'engagement envers les enjeux sociaux et une gamme de services diversifiée.
- Culture d'entreprise plaçant le talent humain en premier : Une culture qui considère les employés comme la source de création de valeur pour l'entreprise est bien ancrée, et l'investissement intensif dans le talent humain conduit à la fourniture de services de haute qualité et à la création d'innovations.
- Fusion de la technologie et de l'immobilier : En introduisant activement les technologies informatiques dans le secteur immobilier traditionnel, elle construit des modèles de service avancés tels que la mise en correspondance de propriétés assistée par IA et l'optimisation des processus.
- Engagement envers les enjeux sociaux : Elle intègre des missions sociales dans sa stratégie commerciale, telles que la création d'emplois par l'utilisation de talents humains régionaux et la fourniture d'opportunités d'évaluation équitable pour tous.
- Gamme de services diversifiée et adaptation mondiale : Elle a étendu son champ d'activité non seulement à l'intermédiation et à la gestion immobilières, mais aussi à l'introduction de personnel et au conseil, et répond aux besoins mondiaux grâce à une prise en charge multilingue.
Quelle est la vision et la stratégie future (Vision & Future Outlook) d'INA ?
La vision d'INA est de « devenir une plateforme qui maximise le bonheur de toutes les parties prenantes », visant à construire un écosystème où les clients, les partenaires, les employés et toutes les personnes concernées sont connectés dans une relation gagnant-gagnant.
- Renforcement accru de l'investissement en talent humain et création de talents humains leaders : Elle élargit les opportunités pour les employés de se développer et de s'épanouir par eux-mêmes, notamment en enrichissant les programmes de formation interne et en intégrant des éléments de personal branding dans les systèmes d'évaluation.
- Digitalisation de la plateforme et expansion des services : Elle promeut l'amélioration de la précision de la mise en correspondance immobilière utilisant l'IA et l'analyse de données, ainsi que le perfectionnement des systèmes de contrats et de gestion entièrement en ligne.
- Expansion du champ d'activité et recherche de durabilité : Elle poursuit des stratégies contribuant aux enjeux des ODD et de l'ESG, notamment en développant le savoir-faire acquis dans l'immobilier tech vers le soutien à la transformation numérique d'autres secteurs.
Conclusion
INA trace sa propre trajectoire de croissance grâce à une philosophie d'entreprise centrée sur l'« investissement en talent humain », la « croissance durable » et le « bonheur des parties prenantes », et une politique de gestion privilégiant la création de valeur à long terme et la contribution à la société. En n'hésitant pas à investir dans les personnes et en favorisant la croissance des employés, elle réalise la fourniture de services de haute qualité et l'innovation, gagnant ainsi la confiance profonde de ses clients et de la société.
Questions fréquentes (FAQ)
Comment résumer en une phrase la philosophie d'entreprise d'INA ?
Viser à devenir l'« Entreprise d'investissement en talent humain n°1 au monde » et réaliser une croissance durable ainsi que le bonheur de toutes les parties prenantes grâce à l'investissement dans les personnes.
Pourquoi INA utilise-t-il le terme « talent humain » plutôt que « personnel » ?
C'est pour exprimer la conviction que les personnes sont un patrimoine irremplaçable pour l'entreprise. Pour plus de détails, veuillez consulter Pourquoi INA utilise le concept de talent humain.
Quelle est la principale caractéristique de la politique de gestion d'INA ?
C'est le fait de privilégier la création de valeur à long terme plutôt que les bénéfices à court terme, et de rechercher le bonheur de l'ensemble des parties prenantes. En continuant à fournir des services de haute qualité à des prix appropriés, elle réalise une confiance et une croissance durables.
Quelles contributions sociales INA apporte-t-elle ?
Elle s'engage dans la création d'emplois par l'utilisation de talents humains régionaux, l'amélioration de la transparence des transactions immobilières, et la correction des inégalités régionales et des inégalités d'opportunités. Elle accorde une importance primordiale à l'apport d'une valeur durable à la société par le biais de ses activités commerciales elles-mêmes.
