O que é a INA&Associates?
A INA&Associates é uma empresa abrangente de tecnologia imobiliária que utiliza expertise e tecnologia nos setores imobiliário, de TI e de investimentos. Com foco em intermediação de imóveis de alto padrão para locação, compra e venda, e uso comercial, a empresa opera na Grande Tóquio e na região de Kansai, incluindo Tóquio, Kanagawa, Chiba, Saitama e Osaka.
A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo gestão de locações, intermediação de compra e venda, intermediação e aquisição de imóveis comerciais, propostas de aproveitamento eficiente de terrenos e apartamentos, e intermediação de residências corporativas para empresas estrangeiras. Desde sua fundação em 2020, a empresa tem expandido seu portfólio para negócios de tecnologia e recrutamento de talentos, crescendo continuamente como uma empresa criadora de novos valores no setor imobiliário. Com sede em Osaka e escritório em Tóquio como centros de operação nacional, a empresa atende às necessidades globais dos clientes com suporte multilíngue em japonês, inglês e chinês.
O que é a filosofia corporativa (Corporate Philosophy) da INA?
A filosofia corporativa da INA é o conceito fundamental de gestão que visa tornar-se a "Empresa de Investimento em Talento Nº 1 do Mundo", realizando crescimento sustentável e felicidade para todos os envolvidos por meio de investimento em pessoas.
A INA acredita que "o crescimento das pessoas é o que gera valor para a empresa" e posiciona o talento — colaboradores e parceiros — como o ativo mais importante. A empresa tem a convicção de que a essência de uma empresa está em buscar crescimento sustentável sob uma visão clara, onde todos os envolvidos possam ser felizes, em vez de perseguir lucros de curto prazo.
No centro de sua filosofia está a criação de uma sociedade que respeite a diversidade de cada indivíduo, onde todos tenham oportunidades equitativas de crescimento e sejam devidamente reconhecidos. A INA utiliza a palavra "talento" para se referir aos colaboradores — em vez do termo convencional para "recursos humanos" — incorporando a crença de que as pessoas são um patrimônio insubstituível para a empresa.
Quais são as características da política de gestão (Management Policy) da INA?
A política de gestão da INA é uma diretriz baseada em três pilares: criação de valor a longo prazo, condução honesta dos negócios e contribuição social por meio das operações. O critério para as decisões de gestão é sempre "se contribui para a realização de uma visão de longo prazo e para a felicidade dos stakeholders".
A criação de valor futuro é priorizada sobre vendas imediatas e lucros de curto prazo. A empresa acredita que continuar oferecendo serviços de alta qualidade a preços justos — em vez de descontos fáceis ou busca de lucro de curto prazo — aumenta a confiança e a fidelidade dos clientes, resultando em crescimento e lucro sustentáveis.
Além disso, a INA valoriza "contribuir para a sociedade por meio das operações e criar valor sustentável" como missão social da empresa. A empresa entende que a razão de existir de uma empresa é resolver os problemas dos clientes e oferecer novos valores à sociedade, e que a gestão com visão de longo prazo aumenta a confiança da sociedade e leva ao crescimento estável.
Concretamente, a empresa garante total transparência das informações nas transações imobiliárias e constrói relações de confiança com clientes e parceiros por meio de transações justas e abertas. Além disso, prioriza parcerias de longo prazo com clientes, parceiros de negócios e colaboradores, buscando uma gestão que construa relações mutuamente benéficas.
Quais são as iniciativas concretas para colocar a filosofia corporativa em prática?
Na INA, a implementação da filosofia corporativa avança sobre dois pilares: iniciativas de apoio ao crescimento dos colaboradores e um novo modelo de criação de valor utilizando tecnologia.
Para concretizar o "investimento em talento", a empresa implementa um programa de branding pessoal que desenvolve os pontos fortes e a individualidade de cada colaborador. Por meio de treinamentos de uso de redes sociais para fortalecer a capacidade de comunicação, sistema de mentoria, entrevistas de carreira, apoio à participação em seminários externos e programas de incentivo à obtenção de certificações, a empresa estimula o aprimoramento profissional e o desenvolvimento de carreira dos colaboradores.
Além disso, a empresa está estabelecendo um novo modelo de criação de valor por meio do uso ativo de tecnologia e da adoção de formas de trabalho flexíveis. No "modelo de negócio de gestão de locações com talentos regionais", a empresa utilizou a internet e sistemas em nuvem para construir uma estrutura de trabalho remoto que supera as limitações geográficas. Isso criou um ambiente onde talentos qualificados que residem em regiões fora dos centros urbanos — por razões familiares ou de criação de filhos — podem trabalhar remotamente.
Após iniciar o negócio de gestão de locações em 2021, a empresa ultrapassou 100 unidades gerenciadas em pouco mais de seis meses e continua expandindo de forma consistente. Além disso, integrou a plataforma online de busca de imóveis "Town Map" com o banco de dados de imóveis próprios, construindo um sistema que divulga informações sobre seus imóveis para cerca de 20.000 usuários mensais.
Quais são os diferenciais (Differentiation) da INA?
Os diferenciais que distinguem a INA dos concorrentes são quatro: cultura corporativa que prioriza o talento, fusão de tecnologia e imóveis, comprometimento com questões sociais e linhas de serviço diversificadas.
- Cultura corporativa que prioriza o talento: Uma cultura que valoriza os colaboradores como a fonte geradora de valor para a empresa está enraizada, e o investimento dedicado em talento leva à prestação de serviços de alta qualidade e à criação de inovação.
- Fusão de tecnologia e imóveis: A empresa introduz ativamente tecnologia de TI no setor imobiliário tradicional, construindo modelos de serviço avançados, como correspondência de imóveis com IA e otimização de processos.
- Comprometimento com questões sociais: A missão social está incorporada à estratégia de negócios, incluindo a criação de empregos por meio do aproveitamento de talentos regionais e a oferta de oportunidades de avaliação justa para todos.
- Linhas de serviço diversificadas e atendimento global: A empresa expandiu seu portfólio para além da intermediação e gestão imobiliária, incluindo recrutamento e consultoria, atendendo também às necessidades globais com suporte multilíngue.
O que é a visão e estratégia futura (Vision & Future Outlook) da INA?
A visão da INA é "tornar-se uma plataforma que maximize a felicidade de todos os stakeholders", buscando construir um ecossistema onde todos os envolvidos — clientes, parceiros e colaboradores — se conectem de forma mutuamente benéfica.
- Fortalecimento adicional do investimento em talento e criação de talentos líderes: A empresa ampliará os espaços onde os colaboradores possam crescer e atuar por conta própria, incluindo a expansão de programas de educação internos e a incorporação de elementos de branding pessoal no sistema de avaliação.
- Digitalização da plataforma e expansão de serviços: A empresa impulsionará a melhoria da precisão do matching imobiliário com IA e análise de dados, e o aprimoramento de sistemas de contrato e gestão totalmente online.
- Expansão do portfólio de negócios e busca da sustentabilidade: A empresa buscará estratégias que contribuam para os ODS e questões ESG, como expandir o know-how cultivado em proptech para apoio à transformação digital em outros setores.
Conclusão
A INA traça sua própria trajetória de crescimento com uma filosofia corporativa centrada em "investimento em talento", "crescimento sustentável" e "felicidade dos stakeholders", e uma política de gestão que valoriza a criação de valor a longo prazo e a contribuição social. Ao investir generosamente em pessoas e promover o crescimento dos colaboradores, a empresa tem realizado a prestação de serviços de alta qualidade e inovação, conquistando a sólida confiança de clientes e da sociedade.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como se resume a filosofia corporativa da INA em uma frase?
Tornar-se a "Empresa de Investimento em Talento Nº 1 do Mundo" e realizar crescimento sustentável e a felicidade de todos os stakeholders por meio do investimento em pessoas.
Por que a INA usa o termo "talento" em vez do termo convencional para "recursos humanos"?
O termo é utilizado para expressar a crença de que as pessoas são um patrimônio insubstituível para a empresa. Para mais detalhes, consulte Por que a INA usa o termo talento.
Qual é a principal característica da política de gestão da INA?
É priorizar a criação de valor a longo prazo em vez de lucros de curto prazo e buscar a felicidade de todos os stakeholders. Ao continuar oferecendo serviços de alta qualidade a preços justos, a empresa realiza confiança e crescimento sustentáveis.
Que tipo de contribuição social a INA realiza?
A empresa trabalha na criação de empregos por meio do aproveitamento de talentos regionais, na melhoria da transparência nas transações imobiliárias e na redução de disparidades regionais e de oportunidades. Prioriza trazer valor sustentável à sociedade por meio das próprias operações.
