Em imóveis para locação localizados em regiões com grande volume de neve, os problemas relacionados à remoção de neve no estacionamento continuam sendo uma causa recorrente de conflitos entre moradores. Para o responsável pela gestão, é essencial definir com clareza o escopo das responsabilidades e estruturar regras para prevenir conflitos. Neste artigo, explicamos a questão da remoção de neve no estacionamento sob a perspectiva da gestão imobiliária.
Quem deve fazer a remoção de neve no estacionamento?
Em relação à responsabilidade pela remoção de neve em imóveis para locação, convém compreender os princípios jurídicos básicos.
Em princípio, aplica-se o dever de diligência do locatário
O dever de diligência significa a obrigação do locatário de administrar adequadamente o imóvel. Quando não há disposição específica sobre a remoção de neve, o morador precisa retirar a neve de seu próprio espaço de estacionamento. Se a obrigação for negligenciada e isso causar falhas nas instalações, também poderá surgir a obrigação de pagamento por parte do morador.
O proprietário e a administradora não têm obrigação de remover a neve
Salvo se os custos de remoção de neve estiverem incluídos na taxa de administração ou de áreas comuns, o proprietário e a administradora não têm obrigação de fazer a remoção de neve. Em geral, a remoção de neve em períodos limitados é considerada fora do escopo da manutenção ordinária.
Quais são as regras sobre onde descartar a neve?
Ao definir regras de remoção de neve em imóveis administrados, é necessário compreender as restrições legais.
Locais onde não se deve descartar neve
É proibido por lei descartar neve em vias públicas, redes de esgoto ou rios. No caso das vias públicas, pode haver pena de até 1 ano de prisão ou multa de até 500 mil ienes; no caso do esgoto, pode haver pena de até 5 anos de prisão ou multa de até 1 milhão de ienes.
Locais adequados para descartar neve
A parte de trás do próprio espaço de estacionamento, vagas não utilizadas e a lateral da entrada são opções adequadas. Tenha cuidado para que o escapamento do veículo não fique coberto e escolha um local que não cause transtornos aos demais moradores.
Quais problemas com neve tendem a ocorrer em imóveis administrados?
Apresentamos padrões frequentes de problemas e suas medidas preventivas.
Jogar neve na vaga de estacionamento ao lado
Jogar a neve do próprio carro na vaga de estacionamento vizinha é uma fonte de conflitos. Oriente os moradores sobre a regra de deixar a neve do veículo em sua própria vaga ou na extremidade.
O problema de moradores que não removem a neve
Quando há moradores pouco colaborativos na remoção de neve das áreas compartilhadas, a insatisfação de quem coopera tende a se acumular. Explicar as regras de remoção de neve no momento da mudança e registrá-las no regulamento de administração ajuda a prevenir conflitos.
Checklist de atuação para o responsável pela gestão
- Explicar por escrito, no momento da mudança, o escopo de responsabilidade pela remoção de neve
- Deixar as regras de remoção de neve expressas no regulamento de administração
- Definir previamente os locais para descarte de neve e afixar essa informação
- Estruturar um sistema emergencial de remoção de neve para casos de nevascas em que a resposta individual seja difícil
Perguntas frequentes (FAQ)
Q. Os custos de remoção de neve devem ser incluídos na taxa de administração?
Em regiões com grande volume de neve, recomendamos incluí-los. Isso reduz a sensação de ônus para os moradores e também contribui para prevenir conflitos.
Q. Quem é responsável se um carro for danificado durante a remoção de neve?
Se a causa for negligência de quem realizou a remoção, a responsabilidade é dessa pessoa. Se a administradora tiver terceirizado o serviço, a responsabilidade será da empresa contratada.
Q. Quem é responsável se ocorrer um acidente devido à queda de neve do telhado?
Se a causa for falha na manutenção do edifício, o proprietário ou a administradora poderão ser responsabilizados. É recomendável afixar avisos de atenção nas áreas de risco.
Leitura relacionada
- Gestão imobiliária sem cancelamentos de administração | visão completa de uma estrutura operacional viabilizada por tecnologia e padronização
- Até onde a limpeza na desocupação é necessária? Pontos de verificação por área explicados por profissionais de gestão de locação