En las propiedades en alquiler de regiones con abundantes nevadas, los problemas relacionados con la retirada de nieve en los estacionamientos siguen siendo una causa frecuente de conflictos entre inquilinos. Como personal de gestión, se requiere clarificar el alcance de las responsabilidades y establecer normas para prevenir problemas. En este artículo, explicamos los problemas de retirada de nieve en los estacionamientos desde la perspectiva de la gestión operativa.
¿Quién debe encargarse de retirar la nieve del estacionamiento?
Conviene comprender los principios legales sobre la responsabilidad de retirar nieve en propiedades en alquiler.
La base es el deber de diligencia del buen administrador del inquilino
El deber de diligencia del buen administrador es la obligación del arrendatario de gestionar adecuadamente la propiedad. Si no existen disposiciones especiales sobre la retirada de nieve, el inquilino debe retirar por sí mismo la nieve de su espacio de estacionamiento. Si incumple esta obligación y se produce una avería en las instalaciones, también podría surgir una obligación de pago para el inquilino.
El propietario y la empresa de gestión no tienen obligación de retirar la nieve
Salvo que los gastos de retirada de nieve estén incluidos en la cuota de gestión o en los gastos comunes, el propietario o la empresa de gestión no tienen la obligación de retirar la nieve. En general, se considera que la retirada de nieve durante un periodo limitado queda fuera del alcance del mantenimiento ordinario.
¿Qué normas existen sobre los lugares para desechar la nieve?
Al establecer normas de retirada de nieve para la propiedad gestionada, es necesario comprender las restricciones legales.
Lugares donde no se debe desechar la nieve
Desechar nieve en carreteras, alcantarillado o ríos está prohibido por la ley. En el caso de las carreteras, podría imponerse una pena de hasta un año de prisión o una multa de hasta 500.000 yenes; en el caso del alcantarillado, podría imponerse una pena de hasta cinco años de prisión o una multa de hasta 1.000.000 de yenes.
Lugares adecuados para desechar la nieve
Son adecuados la parte posterior de su propio espacio de estacionamiento, los espacios que no se estén utilizando o el lateral de la entrada y salida. Tenga cuidado de que el tubo de escape del vehículo no quede cubierto y elija un lugar que no cause molestias a otros inquilinos.
¿Qué problemas relacionados con la nieve suelen surgir en las propiedades gestionadas?
Presentamos los patrones de problemas más comunes y sus medidas de respuesta.
Arrojar nieve al espacio de estacionamiento contiguo
Arrojar la nieve de su propio vehículo al espacio de estacionamiento contiguo es una fuente de conflictos. Informe a los inquilinos de la norma de dejar la nieve del vehículo en su propio espacio o en un extremo.
El problema de los inquilinos que no retiran la nieve
Si hay inquilinos poco dispuestos a colaborar en la retirada de nieve de los espacios compartidos, se acumula el descontento de quienes sí colaboran. Explicar las normas de retirada de nieve al momento de la mudanza e indicarlas claramente en el reglamento de gestión ayuda a prevenir problemas.
Lista de verificación de respuesta para el personal de gestión
- Explicar por escrito el alcance de la responsabilidad sobre la retirada de nieve al momento de la mudanza
- Indicar claramente las normas de retirada de nieve en el reglamento de gestión
- Designar con antelación los lugares para desechar la nieve y colocarlos en avisos
- Establecer un sistema de retirada de nieve de emergencia para grandes nevadas cuando la respuesta individual sea difícil
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q. ¿Debe incluirse el coste de la retirada de nieve en la cuota de gestión?
En regiones con abundantes nevadas, recomendamos incluirlo. Reduce la sensación de carga para los inquilinos y también contribuye a prevenir problemas.
Q. Si un vehículo se daña durante la retirada de nieve, ¿de quién es la responsabilidad?
Si la causa es una negligencia de quien realiza la retirada de nieve, la responsabilidad recae en esa persona. Si la empresa de gestión encargó el trabajo a un proveedor, la responsabilidad recae en dicho proveedor.
Q. Si ocurre un accidente por la caída de nieve desde el tejado, ¿de quién es la responsabilidad?
Si la causa es una deficiencia en la gestión del edificio, podría exigirse responsabilidad al propietario o a la empresa de gestión. Coloque avisos de precaución en las zonas peligrosas.
Lecturas relacionadas
- Gestión inmobiliaria con cero cancelaciones de administración: una visión completa del sistema operativo que se logra mediante tecnología y estructuración
- ¿Hasta dónde es necesario limpiar al desocupar? Puntos de revisión por zonas explicados por profesionales de la gestión de alquileres
