A INA valoriza uma cultura organizacional sólida baseada no MVV (Missão, Visão e Valores). Especialmente sob a crença inabalável de que "o ativo mais importante de uma empresa é o talento", concentra esforços no recrutamento e desenvolvimento de colaboradores, desafiando-se continuamente a criar valor empresarial sustentável.
A visão da INA é ser a "Empresa de Investimento em Talento Nº 1 do Mundo", posicionando os colaboradores não como simples força de trabalho, mas como membros insubstituíveis da "Equipe INA", talentos indispensáveis que impulsionam o crescimento da empresa. Neste artigo, organizamos a abordagem de construção de equipe baseada na gestão por princípios, com foco no equilíbrio entre a manutenção da cultura organizacional e a evolução da organização.
Por que é necessária a renovação de pessoas que não se alinham ao MVV?
A renovação saudável de uma organização é o processo natural de substituição de pessoas que não se alinham à filosofia e aos valores corporativos, permitindo que a empresa continue crescendo enquanto mantém sua cultura. É importante encarar a rotatividade não como algo negativo em si, mas como um mecanismo para preservar a saúde organizacional.
No processo de crescimento de uma organização, é natural que um certo grau de renovação ocorra entre pessoas que não se alinham à filosofia e aos valores corporativos. Antes, tendia-se a pensar que "a saída de colaboradores reflete falhas da empresa", mas na realidade isso às vezes é necessário para manter a cultura organizacional saudável. Há quem aponte que manter no time pessoas cujos valores não se encaixam pode conduzir a cultura na direção errada, tornando o ambiente de trabalho tóxico.
Para aspirar a ser uma empresa visionária, é necessário aceitar a saída e a renovação de pessoas como um processo natural guiado pelos valores da equipe. A saída de quem não compartilha verdadeiramente o MVV da empresa e a chegada de quem o compartilha pode ser considerada uma renovação inevitável para o crescimento saudável da organização. Para a própria pessoa, mudar para um lugar mais alinhado às suas aspirações é mais feliz, e para a empresa representa uma oportunidade de receber talentos que compartilham seus princípios.
Como construir a "Equipe INA" por meio do recrutamento de talentos que compartilham os princípios?
Construir a Equipe INA significa realizar um team building orientado por princípios, valorizando não apenas habilidades e experiência, mas também a identificação com o MVV, a integridade e a vontade de crescer, desenvolvendo e proporcionando oportunidades de atuação para os talentos reunidos.
O mais importante no crescimento de uma organização é "com quem trabalhamos". O professor de administração Jim Collins também afirmou que os líderes que constroem grandes empresas primeiro colocam as pessoas certas no ônibus e depois decidem para onde ir. Ao priorizar as pessoas antes da direção, é possível criar equipes fortes capazes de se adaptar a qualquer mudança ambiental.
Na INA também, essa ideia de "pessoas em primeiro lugar" está fortemente refletida na estratégia de recrutamento. Ao selecionar novos membros para integrar a equipe, não se observa apenas habilidades e experiência, mas valoriza-se especialmente a identificação com a filosofia e visão da INA, a integridade e a vontade de crescer.
No entanto, reunir pessoas que compartilham a filosofia não é suficiente. Também é importante como desenvolver e fazer os talentos reunidos brilharem. A INA disponibiliza programas de treinamento multifacetados, incluindo entrevistas de carreira, introdução de sistema de mentoria, suporte para participação em seminários externos e incentivo à obtenção de certificações. Por meio de rotação em projetos internos, realização de grupos de estudo sobre as mais recentes tecnologias de TI e outras iniciativas, proporciona constantemente oportunidades de aprendizado e crescimento, cultivando uma cultura em que os colaboradores podem continuar avançando sem estagnação.
Investir tempo e recursos no recrutamento e desenvolvimento de pessoas alinhadas à filosofia pode ser chamado de "investimento ofensivo" que trará retornos imensuráveis no futuro.
Como é possível evoluir a organização enquanto preserva a cultura empresarial?
Equilibrar cultura organizacional e evolução significa manter firmemente os valores fundamentais que transcendem o tempo, enquanto a estratégia, as práticas e as formas de trabalho se adaptam flexivelmente às mudanças do ambiente. Organizações fortes possuem essa "dualidade dinâmica".
O ambiente de negócios moderno está em constante mudança, e as organizações também precisam continuar evoluindo. O ponto-chave aqui é o equilíbrio entre preservar a cultura organizacional (valores fundamentais) e se adaptar às mudanças. Organizações fortes identificam claramente o que não deve ser alterado (valores centrais) e adaptam-se ao ambiente mudando flexivelmente a estratégia, as práticas e as formas de trabalho que estão fora disso.
A INA também está consciente exatamente desse ponto, trabalhando para equilibrar a manutenção da cultura organizacional e a evolução da organização. Enquanto mantém firme o eixo do MVV desde a fundação, aceita mudanças como a utilização das mais recentes tecnologias e a expansão para novos domínios de negócios. Porque todos os colaboradores possuem a bússola dos princípios em comum, não há hesitação ao realizar novas iniciativas ou transformações organizacionais.
O que é necessário para oferecer valor ideal aos clientes?
A oferta de valor ideal aos clientes nasce da construção de uma organização onde os colaboradores se identificam de coração com a filosofia da empresa e trabalham com propósito. Há uma correlação estreita entre a satisfação dos colaboradores e a satisfação dos clientes, e construir uma boa equipe leva a uma boa experiência para o cliente.
Quando os colaboradores personificam os valores da empresa e trabalham com entusiasmo, esse ardor naturalmente se reflete no atendimento aos clientes, resultando em serviços de alta qualidade e suporte atencioso. A INA também vivencia que, assim como diz a expressão "sem o crescimento dos colaboradores, não há crescimento empresarial", o crescimento individual de cada colaborador eleva o valor oferecido aos clientes e se torna o motor do crescimento dos resultados.
Especialmente no negócio imobiliário, principal área de atuação da INA, a essência está nos elementos humanos como o relacionamento de confiança e a comunicação com os clientes. Mesmo na era da digitalização avançada, o atendimento cuidadoso e flexível baseado na confiança entre pessoas é indispensável, e por isso na INA dá-se o máximo valor ao fato de talentos excelentes se dedicarem sinceramente aos clientes.
Resumo: O que é necessário para construir a Equipe INA?
"O que é necessário para construir a Equipe INA" pode ser resumido em uma palavra: uma dedicação absoluta às pessoas e aos princípios. Reunir, desenvolver e proporcionar oportunidades de atuação a talentos que se identificam com o MVV. Preservar a base inabalável da cultura organizacional enquanto evolui a organização de acordo com as mudanças dos tempos. Ao equilibrar esses aspectos, a INA maximiza a felicidade e o crescimento dos colaboradores e, consequentemente, o valor oferecido aos clientes.
A INA posiciona o talento como o núcleo do crescimento empresarial e o maior recurso de gestão, e continuará investindo sem hesitar em talentos e se dedicando a criar um ambiente onde os colaboradores possam exercer plenamente suas capacidades. Além disso, está a imagem de uma verdadeira equipe dos sonhos que continua oferecendo o valor ideal para colaboradores, clientes e a sociedade como um todo. A INA está determinada a continuar sendo uma empresa necessária para os clientes a longo prazo, por meio da construção de equipes enraizadas em princípios.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é a Equipe INA?
A Equipe INA é uma organização orientada por princípios, composta por talentos que se identificam com o MVV (Missão, Visão e Valores). Os colaboradores são posicionados não como simples força de trabalho, mas como talentos insubstituíveis, com recrutamento, desenvolvimento e suporte à atuação realizados de forma consistente.
Qual é o ponto mais valorizado no recrutamento?
Mais do que habilidades e experiência, valoriza-se a identificação com a filosofia e visão da INA, a integridade e a vontade de crescer. Para mais detalhes, consulte os critérios de recrutamento da INA.
Como a cultura organizacional e a evolução da organização são equilibradas?
Mantendo o eixo imutável do MVV, a estratégia e as formas de trabalho são flexivelmente evoluídas, como a utilização de tecnologia e a expansão para novos negócios. Essa "dualidade dinâmica" é o ponto forte da INA.
Como a saída de colaboradores é percebida?
A saída de quem não se identifica verdadeiramente com o MVV e a chegada de quem se identifica são encaradas como uma renovação natural para o crescimento saudável da organização. Para a própria pessoa, também representa uma oportunidade de encontrar o ambiente mais adequado.