INA重視以MVV（使命、願景、價值觀）為基礎所建立的堅實企業文化。尤其秉持「企業最重要的資產是人才」這一堅定信念，專注於員工的招募與培育，持續挑戰創造永續的企業價值。
INA所揭示的願景是「成為全球第一的人才投資公司」，將員工定位為不僅是單純的勞動力，更是承擔企業成長的「INA團隊」成員，視之為不可或缺的珍貴人才。本文將以維繫企業文化與推動組織進化之間的平衡為核心，梳理以理念經營為基礎的團隊建設思路。
為何需要汰換不符合MVV的人才？
組織的健全新陳代謝，是指不符合企業理念與價值觀的人才進行替換，藉此在維繫企業文化的同時持續成長的自然過程。重要的是，不應單方面否定離職，而應將其視為維持組織健全性的機制。
在組織成長的過程中，不符合企業理念與價值觀的人才發生一定程度的替換，是自然現象。過去人們往往認為「員工離職是公司缺陷的體現」，但實際上，這有時也是保持企業文化健全所必要的。也有觀點指出，若將價值觀不符的人留在團隊中，可能會將文化引向錯誤的方向，使職場環境變得有害。
若要邁向卓越企業，就需要將離職與人才替換接受為由團隊與價值觀所引導的自然過程。對公司MVV並非真心認同的人離去、認同的人加入，可說是組織健全成長過程中必然發生的新陳代謝。對當事人而言，移往更符合自身志向的地方也更為幸福；對公司而言，則是迎來能夠共享理念的人才的機會。
如何透過招募共享理念的人才來建構「INA團隊」？
建構INA團隊，是指透過不僅重視技能與經驗、更看重對MVV的認同、誠實正直及成長意願的招募，並培育、發揮聚集而來的人才，從而實現的理念驅動型團隊建設。
在組織成長中最重要的是「與誰共事」。管理學家吉姆·柯林斯也曾指出，打造卓越企業的領導者，會先讓正確的人才上車，之後再決定目的地。因為優先考慮人才而非方向，才能打造出能夠適應任何環境變化的強大團隊。
在INA，這種「人才優先」的理念也深刻體現在招募策略中。在遴選新加入夥伴時，不僅看重技能與經驗，更特別重視對INA理念與願景的認同、誠實正直，以及成長意願。
然而，招募到共享理念的人才並非終點。如何培育聚集而來的人才、讓他們充分發揮，同樣至關重要。INA建立了包括職涯面談、導師制度的導入、支援參加外部研討會、鼓勵取得資格等多元化的培訓計畫。透過提供社內專案的工作輪調及舉辦最新IT技術學習會等，持續提供學習成長的機會，培育員工不停滯、勇於挑戰成長的風氣。
即便耗費時間與成本，招募並培育符合理念的人才，可以說是能在未來帶來不可估量回報的「積極投資」。
如何在守護企業文化的同時推動組織進化？
企業文化與組織進化的兼顧，是指在堅守超越時代、永恆不變的核心價值觀的同時，靈活調整策略、慣例與工作方式以適應環境。強大的組織兼具這種「動態的二元性」。
現代的商業環境瞬息萬變，組織也需要持續進化。此處的關鍵在於，在守護企業文化（核心價值）的同時適應變化的平衡。強大的組織會明確界定自身「不可改變之物」（核心價值觀），並對其他策略、慣例與工作方式進行靈活調整以適應環境。
INA正是意識到這一點，致力於兼顧企業文化的維繫與組織的進化。在毫不動搖地守護自創業以來的MVV這一核心軸的同時，也積極接受最新技術的運用與開拓新業務領域等變化。正因為全體員工都持有共同理念這一指南針，在推行新舉措與組織變革時也毫無迷惘。
實現對客戶提供最佳價值需要什麼？
對客戶提供最佳價值，源自於建立讓員工能夠真心認同公司理念、充滿成就感地工作的組織。員工滿意度與客戶滿意度之間存在密切的相關關係，良好的團隊建設將帶來良好的客戶體驗。
當員工體現公司價值觀、充滿幹勁地工作時，這份熱忱自然會反映在對待客戶的態度上，帶來高品質的服務與細緻入微的支援。INA也正如「沒有員工的成長，就沒有企業的成長」這句話所言，深刻體認到每一位員工的成長，正是提升對客戶提供的價值、推動業績提升的原動力。
尤其在INA主力業務的房地產事業中，其本質在於與客戶的信任關係及溝通等人性化要素。即便在數位化日益推進的現代，以人與人之間的信任為基礎、細緻而靈活的應對仍不可或缺。正因如此，INA最為重視的是讓優秀的人才以真誠的態度面對每一位客戶。
總結：打造INA團隊所需具備的要素是什麼？
「打造INA團隊所需具備的要素」，若用一句話概括，便是對人才與理念的徹底堅持。招募認同MVV的人才，加以培育，並賦予其發揮的舞台。在守護企業文化這一堅實根基的同時，因應時代變化推動組織進化。透過兼顧這些要素，INA實現了員工的幸福與成長，進而最大化對客戶的價值提供。
INA將人才定位為企業成長的核心與最大的經營資源，今後也將持續不惜投資於人才，致力於打造讓員工能夠充分發揮實力的環境。其終極目標，是成為能夠持續為員工、客戶及社會全體提供最佳價值的真正夢之隊。INA決心今後繼續透過紮根於理念的團隊建設，長期成為客戶所需的企業。
常見問題（FAQ）
INA團隊是怎樣的組織？
INA團隊是由認同MVV（使命、願景、價值觀）的人才所組成的理念驅動型組織。將員工定位為不僅是單純的勞動力，更是不可或缺的珍貴人才，並一貫推行招募、培育與發展支援。
招募時最重視的要點是什麼？
比起技能與經驗，更重視對INA理念與願景的認同、誠實正直及成長意願。詳情請參閱INA的招募標準。
如何兼顧企業文化與組織進化？
在守護MVV這一不變核心軸的同時，對技術運用與新業務拓展等策略及工作方式進行靈活的進化調整。這種「動態的二元性」正是INA的優勢所在。
如何看待員工離職？
將對MVV並非真心認同的人離去、認同的人加入，視為組織健全成長的自然新陳代謝。對當事人而言，這也是找到最適合自身環境的機會。
