퇴거 시 실내 청소비를 둘러싼 분쟁은 임대차에서 가장 흔한 문제 중 하나입니다.비용 시세, 부담 분담 원칙, 과도한 청구를 피하기 위한 핵심 사항을 미리 파악해 두면 퇴거 시 불필요한 지출을 막을 수 있습니다.
퇴거 시 실내 청소비 시세는 어느 정도인가요?
실내 청소비는 평면 구성에 따라 대체로 아래와 같은 시세가 있습니다. 다만 오염 정도에 따라서는 이를 초과하는 비용이 청구될 수 있습니다.
평면별 비용 시세
실내 청소비는 방이 넓을수록 높아집니다.대략적인 기준은 다음과 같습니다.
- 원룸·1K: 15,000~30,000엔
- 1DK·1LDK: 30,000~40,000엔
- 2DK·2LDK: 30,000~70,000엔
- 3DK·3LDK: 50,000~90,000엔
- 4DK·4LDK: 75,000~100,000엔
가족용 주택에는 에어컨이 여러 대 설치된 경우가 많아,에어컨 1대당 8,000~15,000엔의 청소비가 추가될 수 있습니다.
실내 청소의 주요 항목
퇴거 시 청소 및 클리닝에는 주로 다음 항목이 포함됩니다.
- 바닥 청소 및 왁스 작업
- 벽지 교체
- 주방·욕실·화장실 등 물 사용 공간 청소
- 유리 새시 및 방충망 청소
- 에어컨 내부 세척
- 베란다 청소
- 해충 방제(해충 및 유해 생물 소독)
벽지 교체가 필요할 정도의 상태라면 시세를 크게 웃도는 비용이 청구될 수 있습니다. 평소 청소를 소홀히 하지 않는 것이 가장 효과적인 예방책입니다.
퇴거 시 청소비는 누가 부담하나요?
비용 분담은 국토교통성 가이드라인인 「원상회복을 둘러싼 분쟁과 가이드라인」에 따라 결정됩니다.
임대인(집주인)이 부담해야 하는 부분
다음 비용은 원칙적으로 임대인이 부담합니다.
- 경년열화로 변색된 벽지와 손상된 다다미 교체
- 마루 바닥 왁스 작업
- 주방과 거실의 일반 소독
이러한 항목은 "입주자가 어떻게 사용해도 피할 수 없는 노후화"에 해당하며, 다음 입주자를 위한 원상회복 비용으로 임대인이 부담해야 합니다.
입주자가 부담해야 하는 부분
반면 아래 항목은 입주자의 과실 또는 고의로 인한 손상으로 보아 입주자가 부담합니다.
- 담배로 인한 벽지의 누런 얼룩과 냄새
- 청소 부족으로 인한 곰팡이와 오염 축적
- 주방 싱크대의 녹과 화장실 오염
- 바닥이나 벽의 손상(통상 사용 범위를 넘는 경우)
과도한 청구를 피하기 위한 핵심 포인트
견적서 제시를 요청하기
퇴거 시에는 반드시 청소업체의 견적서 제시를 요청하시기 바랍니다.성실한 집주인이라면 자발적으로 제시하겠지만, 청구 금액이 지나치게 높다고 느껴진다면 그 근거가 되는 견적서 공개를 요구할 권리가 있습니다.
원래 임대인이 부담해야 할 비용이 섞여 있지 않은지 확인하기
에어컨이나 온수기 같은 설비가 계약 기간 중 경년열화로 고장 난 경우, 그 수리비 전액을 입주자에게 청구하는 것은 적절하지 않습니다.내용연수와 거주 기간을 반영한 안분 청구가 타당합니다.
부동산회사나 소비자센터에 상담하기
협상이 원활하지 않을 경우에는 중개한 부동산회사나 국민생활센터, 소비자센터에 상담하시기 바랍니다.국토교통성이 공표한 「원상회복을 둘러싼 분쟁과 가이드라인」은 협상의 근거 자료로 활용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 보증금으로 청소비를 충당할 수 있나요?
A. 기본적으로는 보증금에서 정산됩니다. 다만 청소비가 보증금을 초과하면 추가 청구가 이루어집니다. 반대로 청소비가 보증금보다 적으면 차액이 환불됩니다.
Q. 계약서에 「클리닝 비용은 임차인 부담」이라고 적혀 있다면 어떻게 되나요?
A. 입주 시 설명과 동의가 있었다면 유효합니다. 다만 일반적인 청소 범위를 넘는 과도한 비용 청구는 무효가 될 가능성이 있습니다. 소비자계약법 관점에서도 확인이 필요합니다.
Q. 간사이 지역의 「시키비키」란 무엇인가요?
A. 시키비키란 퇴거 시 청소 및 수선비 명목으로 보증금의 일부를 공제하는 관행입니다. 공제된 금액은 남더라도 반환되지 않습니다. 입주 전에 시키비키 금액과 청소비 처리 방식을 반드시 확인하시기 바랍니다.
Q. 퇴거 전에 직접 청소해 두면 비용이 줄어드나요?
A. 일상생활 범위에서 직접 처리할 수 있는 오염을 미리 청소해 두면 전문업체 청소 범위가 줄어 비용을 낮출 수 있는 경우가 있습니다. 다만 전문업체 작업이 필요한 부분(에어컨 내부 등)은 직접 청소하지 않아도 됩니다.
