아파트의 공용부분은 모든 입주자가 일상적으로 사용하는 공간입니다. 그 관리 상태는 입주자 만족도・퇴거율・계약 성사율・자산 가치에 직결되기 때문에, 임대인이라면 결코 소홀히 할 수 없는 중요한 요소입니다.
이 글에서는 공용부분의 정의와 범위, 청소 방법 선택 기준, 자주 발생하는 문제와 그 대처법, 그리고 사전에 정해두어야 할 규칙까지 폭넓게 정리합니다. 일본의 공용부분 관리는 한국의 집합건물법(집합건물의 소유 및 관리에 관한 법률) 및 공동주택관리법 체계와 많은 공통점을 가지고 있어, 각 항목마다 한국 제도와 비교해 설명합니다.
아파트의 공용부분이란? 전유부분과의 차이
공용부분이란 구분소유자(입주자) 전원이 사용할 수 있는 부분을 말합니다. 구분소유법에서는 전유부분 이외의 건물 부분으로 정의하고 있습니다. 한국의 집합건물법에서도 이와 거의 동일하게, 전유부분 이외의 부분을 공용부분으로 규정하고 있어 개념 자체는 두 나라가 매우 유사합니다.
법정공용부분
구분소유법에서 공용부분으로 정하고 있는 부분입니다.
- 외부 복도・계단・엔트런스(현관 로비)・엘리베이터・옥상
- 지붕・외벽 등 건물의 구조 부분
- 베란다・발코니
규약공용부분
본래는 전유부분이 될 수 있는 부분을, 관리규약으로 공용부분으로 정한 것입니다. 관리인실・집회실・창고・차고 등이 해당합니다.
전유부분・전용부분・공유부분의 차이
| 구분 | 정의 | 구체적인 예 | 관리 책임 |
|---|---|---|---|
| 전유부분 | 입주자의 거주 공간 | 방 전체(내벽・바닥・천장) | 입주자(임대의 경우 임대인) |
| 전용부분 | 공용부분 중 개인이 사용하는 부분 | 베란다・전용 정원・현관문 | 임대인・관리조합 |
| 공유부분 | 입주자 전원이 공동으로 사용하는 부분 | 엔트런스・복도・쓰레기장 | 임대인・관리조합 |
공용부분의 청결함이 가져오는 4가지 장점
①자산 가치 상승
관리・청소가 잘 되어 있는 건물은 준공 후 시간이 지나도 양호한 상태가 유지되어, 관리가 소홀한 건물에 비해 자산 가치가 잘 떨어지지 않습니다. 향후 매각 시에도 유리하게 작용합니다.
②퇴거율・공실 위험 감소
엔트런스나 복도가 지저분하면 작은 불쾌감이 쌓여 퇴거의 동기가 됩니다. 공용부분의 청결함을 유지하면 입주자의 정착률이 높아지고 안정적인 임대료 수입을 확보할 수 있습니다.
③계약 성사율 상승
임장(현장 방문) 시 첫인상은 공용부분에서 결정됩니다. 준공 연차나 임대료 조건이 비슷한 건물이 있다면, 관리가 잘 되어 있는 건물이 선택되는 경향이 강합니다. '관리가 철저하다 = 문제 발생 시에도 대응해줄 것이다'라는 안심감도 계약 성사를 뒷받침합니다.
④노후화의 조기 발견・예방
정기적인 청소를 통해 건물 상태를 점검함으로써 손상이나 이상을 조기에 발견할 수 있습니다. 작은 보수로 끝낼 수 있는 단계에서 대응할 수 있어 대규모 보수 비용을 줄일 수 있습니다.
청소 방법 비교|자체 청소 vs 위탁 청소
| 자체 청소 | 위탁 청소 | |
|---|---|---|
| 비용 | 무료 | 월 비용 발생 |
| 품질 | 비전문가 수준 | 전문가 수준의 마감 |
| 시간 부담 | 큼 | 없음 |
| 건물 상태 파악 | 직접 눈으로 확인 가능 | 별도 확인 필요 |
| 적합한 사람 | 시간에 여유가 있는 임대인 | 본업이 바쁜 임대인 |
위탁 청소를 선택한 경우에도, 정기적으로 직접 눈으로 건물 상태를 확인하는 것이 중요합니다.
청소의 3가지 종류
- 일상 청소(주 1회~수회) — 바닥・계단 쓸기, 쓰레기 줍기, 쓰레기장 정리
- 정기 청소(월 1회~수개월에 1회) — 기계를 이용한 바닥 세척, 왁스 작업, 조명 교체, 조경수 전지
- 특별 청소(연 수회) — 배수관 세척, 고소 청소, 우수관 청소
공용부분에서 발생하기 쉬운 5가지 문제
①사유물 방치(가장 많은 문제)
복도나 계단에 우산꽂이・자전거・유모차 등이 방치되는 사례입니다. 일본 소방법에서는 '피난에 방해가 되는 물건을 통로에 두어서는 안 된다'고 정하고 있어, 화재예방조례 위반에 해당할 가능성이 있습니다. 한국에서도 소방시설 설치 및 관리에 관한 법률(소방시설법)과 화재의 예방 및 안전관리에 관한 법률이 피난로에 물건을 적치하는 행위를 금지하고 있어, 규제의 취지는 두 나라가 동일합니다.
②계약 외 공간의 무단 사용
계약하지 않은 주차장・자전거 보관소의 무단 사용이나, 엔트런스에 자전거를 방치하는 것 등입니다. 정당한 이용자에게 피해가 가기 때문에 조기 대응이 필요합니다.
③쓰레기장 규칙 위반
분리배출 위반, 지정일 외의 쓰레기 배출, 대형 폐기물 불법 투기 등입니다. 이웃 주민과의 갈등으로 번지는 경우도 있어 임대인에게도 골치 아픈 문제입니다.
④베란다 흡연
베란다는 공용부분이므로 관리규약으로 흡연을 금지할 수 있습니다. '공용부분 화기 엄금・흡연 엄금' 문구를 규약에 명시해두는 것이 좋습니다.
⑤소음 문제
복도나 계단에서의 큰 소리, 심야・새벽의 생활 소음은 입주자 간 갈등의 원인이 됩니다. 생활 리듬이 다른 입주자들이 함께 살고 있다는 점을 입주 시에 이해시키는 것이 중요합니다.
공용부분 문제 대처법|5단계
1단계: 상황을 기록한다
사진을 촬영하고, 날짜를 알 수 있는 신문 등과 함께 찍으면 증거 능력이 높아집니다.
2단계: 게시판・안내문으로 주의를 환기한다
게시판이나 엘리베이터 안에 안내문을 게시합니다. 개선되면 신속히 철거합니다.
3단계: 서면으로 개별 통지한다
개선되지 않을 경우 서면으로 통지합니다. 규약・법령 위반 사실, 개선 요청 사항, 정리 기한을 명시하고, 기한 경과 후에는 임대인이 철거한다는 내용도 함께 기재합니다.
4단계: 철거・일정 기간 보관
기한이 지나도 방치되어 있으면 철거하여 일정 기간 보관합니다. 철거 사실과 보관 기한도 서면으로 통지하시기 바랍니다.
5단계: 관리회사・지자체에 상담
자체적으로 해결하기 어려운 경우에는 관리회사나 지자체의 생활 관련 부서에 상담합니다. 관리회사를 선택할 때는 입주자 간 문제에 어디까지 대응해주는지를 미리 확인해두는 것이 좋습니다.
⚠️ 주의: 방치된 사유물을 임의로 처분하는 행위는 '자력구제금지의 원칙'에 저촉될 우려가 있습니다. 한국 민법에서도 자력구제는 원칙적으로 금지되어 있어 동일한 법리가 적용됩니다. 반드시 보관 기간을 두고 서면으로 통지한 뒤 대처하시기 바랍니다.
문제를 미연에 방지한다|공용부분별 규칙 설정
엔트런스
- 신발의 흙을 털고 들어가기
- 공동 우편함의 우편물은 자주 수거(방범 대책)
- 수상한 사람을 발견하면 신고하기
복도・계단
- 사유물을 두지 않기(피난 경로 확보)
- 심야・새벽의 큰 소리 자제
베란다
- 피난에 방해가 되는 대형 물건을 두지 않기
- 빨래건조대 낙하 방지 대책
- 배수구의 정기적인 청소
쓰레기장
- 분리배출 방법・수거일・수거 시간 준수
- 지정 쓰레기봉투 사용
- 안쪽부터 순서대로 배치
주차장・자전거 보관소
- 지정 구역 외 주차・주륜 금지
- 관리 스티커 부착(미부착 시 철거 대상)
마무리
아파트의 공용부분은 입주자의 일상생활에 직결되는 공간입니다. 청결하게 관리하면 자산 가치 유지・퇴거율 감소・계약 성사율 상승을 기대할 수 있으며, 문제에 대한 적절한 대처는 안정적인 임대 경영의 기반이 됩니다. 한국의 집합건물법・공동주택관리법 체계와 비교해 보아도, 공용부분을 둘러싼 규칙과 갈등의 유형은 두 나라가 매우 닮아 있습니다.
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