왜 부동산 업계에서 창업을 결심했는가?
INA&Associates 주식회사의 창업은, 부동산 업계에서 「아무리 노력해도 정당하게 평가받지 못하는 사람들」의 존재에 마음이 움직인 것이 그 원점입니다.
대학 졸업 후 부동산 디벨로퍼에 입사하여 분양 아파트 사업의 입안부터 커리어를 시작했습니다. 고객의 주거와 자산에 관련된 책임 있는 업무에 보람을 느끼고 있었지만, 현장에서 땀 흘리는 가운데 점차 어떤 현실에 직면했습니다. 그것은, 아무리 열심히 노력해도 정당하게 평가받지 못하고 보상받지 못하는 사람이 수없이 존재한다는 현실이었습니다.
특히 기억에 남는 것은, 건축 현장에서 만난 한 장인의 말이었습니다. 오랫동안 건설에 종사하며 탁월한 기술을 갖고 있으면서도, 원청 업체의 이름만 평가받고 현장 사람에게는 빛이 닿지 않는다는 목소리였습니다. 부동산 업계와 건축 업계에서는 다중의 원청·하청 구조가 당연시되어 있으며, 현장에서 노력하는 사람들의 공헌이 정당하게 평가받기 어려운 구조가 존재했습니다.
「열심히 하는 사람이 제대로 보상받는 사회를 실현하고 싶다」는 신념이 확고해지고, 존경하는 상사의 후원도 있어 창업을 결심했습니다. 같은 뜻에 공감해 준 동료들과 함께, INA&Associates 주식회사의 창업으로 나아가기 시작했습니다.
창업 초기에는 어떤 어려움이 있었는가?
창업 초기는 인지도도 실적도 없는 제로에서의 출발이었으며, 신뢰 획득과 신종 코로나바이러스라는 이중의 시련에 맞섰습니다.
회사 설립 당초, 첫 번째 벽은 「신뢰」를 얻는 것이었습니다. 신참자에게 고객이나 거래처로부터 신용을 얻는 것은 쉽지 않습니다. 방문 영업을 해도 문전박대가 드물지 않은 가운데, 예전에 근무했던 회사의 상사로부터 처음으로 일을 의뢰받은 순간의 기쁨은 말로 다 할 수 없는 것이었습니다.
더욱이 창업한 지 얼마 되지 않아, 신종 코로나바이러스 감염증의 유행이 앞을 가로막았습니다. 대면 영업이나 물건 안내가 어려워지는 가운데, 기존의 방식에 집착하지 않고 발상을 전환했습니다. 업계에서는 아직 드물었던 온라인 상담이나 내부 관람을 일찍부터 시작하고, 물건의 VR 투어나 원격 계약 절차 등 새로운 기술을 적극적으로 도입했습니다. 이러한 노력이 좋은 평판을 불러, 먼 거리의 고객이나 해외에 거주하시는 분 등 기존에는 만날 수 없었던 층으로부터의 상담이 늘어갔습니다.
창업 초기를 극복할 수 있었던 것은, 함께 기쁨과 어려움을 나눈 창업 멤버의 존재와, 응원해 주신 많은 분들 덕분입니다. 실패를 두려워하지 않고 계속 도전하는 자세가, 어려움에 지지 않는 강인함을 키웠습니다.
INA&Associates의 이념과 성장의 궤적이란?
INA의 기업 이념은 「열심히 하는 사람이 정당하게 평가받고, 보상받는 사회를 만든다」는 것입니다. 이 불변의 이념이, 5년간의 성장을 지탱하는 나침반이 되고 있습니다.
창업 당초에 내걸었던 비전 「열심히 하는 사람이 보상받기 위한 플랫폼을 구축한다」를 구체화하기 위해, 부동산 업계에 뿌리 깊이 남아 있는 불투명한 관행을 타파하고, 투명하고 공정한 거래를 철저히 해왔습니다. 부동산 매매나 임대 중개에 있어서는, 복잡해지기 쉬운 수수료 체계를 명확히 하고 정보를 공개하는 자세를 견지하고 있습니다.
테크놀로지의 힘을 적극적으로 활용하여, 온라인 내부 관람 체계를 평상시 서비스로 완성시킨 것 외에도, 지방 인재와 도시부의 니즈를 연결하는 프로젝트에서는 지역 고용 창출과 업무 효율화의 양립을 실현했습니다.
사업 영역도 착실히 확대하여, 매매 중개에서 시작하여 현재는 부동산 관리 사업, 테크놀로지 사업, 인재 소개 및 컨설팅 사업으로 분야를 넓히고 있습니다. 본사인 오사카에 더해 도쿄와 가나가와에도 거점을 두고, 직원 한 명 한 명의 성장 없이는 기업의 성장도 있을 수 없다는 신념 아래 직원이 능력을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 계속 정비하고 있습니다.
부동산 업계의 미래와 앞으로의 전망은?
부동산 업계는 큰 전환기를 맞이하고 있으며, INA는 테크놀로지와 인간적 가치의 융합으로 업계의 새로운 미래를 개척하는 역할을 해나갈 것입니다.
AI나 IoT, 블록체인과 같은 혁신적 기술은, 부동산 거래의 방식 자체를 바꿀 가능성을 내포하고 있습니다. INA는 그러한 최첨단 기술을 적극적으로 받아들여, 고객에게 신속하고 부가가치가 높은 서비스를 제공해 나갈 것입니다. 단, 테크놀로지는 어디까지나 수단이며, 중심에 있는 것은 항상 「사람」입니다. 인간미 있는 컨설팅과 최신 기술의 융합을 통해, 고객 한 명 한 명에게 밀착된 제안을 할 수 있는 기업으로 계속 남고 싶다고 생각합니다.
장래에는 INA&Associates를 세계에 통하는 기업으로 성장시키고 싶다고 생각합니다. 다국어에 대응할 수 있는 스태프나 해외 부동산 사정에 정통한 멤버도 재직하고 있으며, 해외 시장 진출이나 글로벌 인재 네트워크 구축에도 도전해 나갈 것입니다.
창업의 뜻을 어떻게 계승해 나갈 것인가?
창업 당시에 밝힌 「열심히 하는 사람이 정당하게 보상받는 사회를 실현한다」는 신념의 불꽃을, 다음 세대로 계승해 나가는 것이 새로운 사명입니다.
돌이켜보면, 창업의 날부터 오늘날까지 움직여온 것은 항상 뜨거운 열정이었습니다. 업계를 바꾸고 싶다, 사람들이 정당하게 보상받는 사회를 만들고 싶다는 열정은, 한순간도 꺼지지 않고 계속 타오르고 있습니다. 그리고 지금 그 불꽃은 INA&Associates에 모인 모든 동료들의 마음속에서 타오르고 있습니다.
함께 걸어온 동료들, 이념에 공감하며 함께 걸어주시는 고객과 파트너 기업 여러분께, 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
함께 뜻을 나누고, 함께 도전하며, 함께 미래를 만들어 나갑시다. INA&Associates 주식회사의 앞날에, 부디 기대해 주십시오.
자주 묻는 질문（FAQ）
Q. INA&Associates는 어떤 경위로 창업했습니까?
A. 대표 이나자와 다이스케가 부동산 업계에서 「노력이 정당하게 평가받지 못하는」 구조적 과제를 직접 목격하고, 2020년 2월 오사카에서 창업했습니다. 「열심히 하는 사람이 보상받는 사회를 실현한다」는 사명 아래, 뜻을 같이하는 동료들과 함께 설립되었습니다.
Q. 창업부터 5년간 어떻게 성장했습니까?
A. 매매 중개에서 시작하여, 부동산 관리, 테크놀로지, 인재 소개, 컨설팅의 5개 사업 영역으로 확대했습니다. 오사카 본사에 더해 도쿄·가나가와에도 거점을 두고, 전국에서 다양한 인재가 모이는 기업으로 성장했습니다.
Q. INA의 앞으로의 비전은 무엇입니까?
A. 「세계 No.1 인재 투자 컴퍼니」를 목표로, AI·IoT 등 최첨단 기술의 활용 강화, 해외 시장 진출, 글로벌 인재 네트워크 구축에 힘써나갈 것입니다.
Q. 코로나 사태 속의 창업을 어떻게 극복했습니까?
A. 업계에 앞서 온라인 상담이나 VR 내부 관람을 도입하고, 원격 계약 절차 등 새로운 기술을 적극적으로 채용했습니다. 역경을 기회로 바꾸어, 먼 거리나 해외의 신규 고객층 개척에 성공했습니다.
Q. INA가 원하는 인재상은 어떤 것입니까?
A. 「열심히 하는 사람이 보상받는 사회를 실현한다」는 이념에 공감하고, 스스로의 성장과 사회 공헌에 적극적인 인재를 구하고 있습니다. 장소나 환경에 구애받지 않고 능력을 발휘하고 싶은 분을 환영합니다.
