لماذا قررنا تأسيس شركة في قطاع العقارات؟
كان الدافع وراء تأسيس INA&Associates هو الشعور العميق بوجود أشخاص في قطاع العقارات «لا يُقدَّرون حق قدرهم مهما بذلوا من جهد».
بعد التخرج الجامعي، التحقت بشركة تطوير عقاري وبدأت مسيرتي المهنية من خلال إطلاق مشروع شقق سكنية للبيع. كنت أجد معنىً حقيقيًا في العمل المسؤول المتعلق بمساكن العملاء وأصولهم، غير أنني أدركت تدريجيًا وأنا أعمل في الميدان حقيقةً مؤلمة؛ وهي أن هناك كثيرًا من الأشخاص لا يُكافَؤون ولا يُقدَّرون حق قدرهم مهما بذلوا من جهد.
ومما بقي راسخًا في ذاكرتي كلماتُ حرفيٍّ التقيته في أحد مواقع البناء. كان يمتلك مهارات استثنائية اكتسبها عبر سنوات طويلة في قطاع البناء، بيد أن الاعتراف لا يذهب إلا إلى اسم المقاول الرئيسي، بينما يبقى العاملون في الميدان في الظل. فقطاع العقارات وقطاع البناء ينطويان على هياكل متعددة الطبقات من المقاولين الرئيسيين والمقاولين من الباطن، مما يُفضي إلى نظام يصعب فيه تقدير إسهامات من يعملون بجد في الميدان تقديرًا عادلًا.
ترسّخت قناعتي بضرورة «بناء مجتمع يُكافأ فيه المجتهدون على ما يستحقونه»، وبدعم من مديري الذي أكنّ له الاحترام، قررت تأسيس شركتي الخاصة. وهكذا خطوت مع رفاق آمنوا بهذه الرسالة نحو تأسيس INA&Associates.
ما الصعوبات التي واجهناها في مرحلة التأسيس؟
بدأنا من الصفر دون سمعة أو سجل حافل، وواجهنا تحديين متزامنين: اكتساب الثقة وجائحة كوفيد-19.
في البداية، كانت أولى العقبات هي اكتساب «الثقة». فإقناع العملاء وشركاء الأعمال بالتعامل مع وجه جديد لم يكن أمرًا يسيرًا. وفي خضم المبيعات الميدانية التي كان الرفض فيها أمرًا معتادًا، كانت فرحتي لا توصف حين طلب مني مديري السابق أول مهمة عمل.
وما إن مرّت أشهر قليلة على التأسيس حتى اعترضتنا جائحة كوفيد-19. مع تعذّر التسويق المباشر وعروض العقارات وجهًا لوجه، رفضنا التمسك بالأساليب القديمة وأعدنا التفكير. أقدمنا على تبني المفاوضات والجولات العقارية الافتراضية عبر الإنترنت حين كانت لا تزال نادرة في القطاع، وأدخلنا تقنيات جديدة كجولات VR للعقارات وإجراءات التعاقد عن بُعد. وقد اشتُهر هذا النهج فازداد عدد الاستفسارات من شريحة جديدة لم نكن لنصلها في السابق، كالعملاء البعيدين والمقيمين في الخارج.
تجاوز مرحلة التأسيس كان ممكنًا بفضل الأعضاء المؤسسين الذين تقاسموا معنا الأفراح والأحزان، وكل من أسدى إلينا يد العون. وقد صقّلت روح المثابرة والتحدي دون خشية من الفشل قدرتنا على الصمود أمام الشدائد.
ما هي مبادئ INA&Associates ومسيرة نموها؟
تقوم فلسفة INA على «بناء مجتمع يُقدَّر فيه المجتهدون ويُكافَؤون على ما يستحقونه». وقد غدت هذه الفلسفة الثابتة البوصلةَ التي توجّه نمونا على مدى خمس سنوات.
سعيًا لتجسيد الرؤية التي رفعناها منذ التأسيس «بناء منصة يُكافأ فيها المجتهدون»، عملنا على كسر الممارسات المعتمة المتجذرة في قطاع العقارات، وأصررنا على معاملات شفافة وعادلة. في الوساطة العقارية بيعًا وإيجارًا، نلتزم بتوضيح هياكل العمولات التي كثيرًا ما تكون معقدة، وبالإفصاح الكامل عن المعلومات.
استثمرنا التكنولوجيا بفاعلية، وطوّرنا نظام المعاينة الافتراضية ليصبح خدمة راسخة في وضعنا الاعتيادي، كما حقق مشروع ربط الكفاءات البشرية في المناطق بالاحتياجات الحضرية توازنًا بين خلق فرص العمل المحلية وتحسين الكفاءة التشغيلية.
اتسعت نطاقات أعمالنا بثبات؛ إذ انطلقنا من الوساطة في البيع والشراء لنتوسع اليوم نحو إدارة العقارات، والأعمال التقنية، وتوظيف الكفاءات البشرية، والاستشارات. وبالإضافة إلى مقرنا الرئيسي في أوساكا، أنشأنا فروعًا في طوكيو وكاناغاوا، ونواصل توفير البيئة التي يستطيع فيها كل موظف إبراز قدراته إلى أقصاها، إيمانًا راسخًا بأنه لا نمو للمؤسسة دون نمو كل موظف فيها.
ما مستقبل قطاع العقارات وآفاق المضي قُدُمًا؟
يشهد قطاع العقارات منعطفًا حاسمًا، وستضطلع INA بدور رائد في رسم مستقبل جديد للقطاع من خلال الدمج بين التكنولوجيا والقيم الإنسانية.
تنطوي التقنيات المبتكرة كالذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وتقنية البلوكتشين على إمكانية تغيير طبيعة المعاملات العقارية ذاتها. ستتبنى INA هذه التقنيات المتطورة بنشاط لتقديم خدمات سريعة وعالية القيمة لعملائها. غير أن التكنولوجيا ليست سوى أداة، و«الإنسان» يبقى دائمًا في صميم كل شيء. نطمح إلى أن نكون مؤسسة تجمع بين الاستشارة الإنسانية الدافئة وأحدث التقنيات لتقديم مقترحات مصمَّمة خصيصًا لكل عميل على حدة.
نتطلع مستقبلًا إلى تنمية INA&Associates لتصبح مؤسسة ذات صدى عالمي. ويضم فريقنا موظفين يتقنون لغات متعددة وأعضاء متخصصين في شؤون العقارات الدولية، وسنواصل السعي نحو الانتشار في الأسواق الخارجية وبناء شبكة عالمية من الكفاءات البشرية.
كيف نتوارث روح التأسيس ونحافظ عليها؟
إن توريث جذوة الإيمان التي أشعلناها يوم التأسيس، «تحقيق مجتمع يُكافأ فيه المجتهدون على ما يستحقونه»، إلى الجيل القادم هو رسالتنا الجديدة.
حين أتأمل الماضي، يتبيّن لي أن الحماس المتقد كان دومًا المحرك من يوم التأسيس حتى اليوم. لم تخمد قط جذوة الشغف بتغيير القطاع وبناء مجتمع يُكافأ فيه الناس على ما يستحقون. وها هي الآن تتوهج في قلوب جميع رفاقنا المنضوين تحت لواء INA&Associates.
نتقدم بخالص الامتنان للرفاق الذين ساروا معنا جنبًا إلى جنب، وللعملاء والشركاء الذين يشاركوننا رؤيتنا ويسيرون معنا على هذا الدرب.
لنتحدث معًا عن طموحاتنا، ولنتحدَّ معًا، ولنبنِ معًا المستقبل. ترقّبوا ما هو آتٍ من INA&Associates.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
س. كيف تأسست INA&Associates؟
ج. حين شاهد المدير العام دايسوكي إينازاوا التحدي البنيوي المتمثل في «عدم تقدير الجهد حق قدره» في قطاع العقارات، أسّس الشركة في أوساكا في فبراير 2020. وقد أُسِّست مع رفاق يؤمنون برسالة «تحقيق مجتمع يُكافأ فيه المجتهدون».
س. كيف نمت الشركة على مدى خمس سنوات من تأسيسها؟
ج. انطلقنا من الوساطة في البيع والشراء لنتوسع نحو خمسة مجالات أعمال: إدارة العقارات، والتكنولوجيا، وتوظيف الكفاءات البشرية، والاستشارات. وبالإضافة إلى مقرنا الرئيسي في أوساكا، أنشأنا فروعًا في طوكيو وكاناغاوا، لتغدو مؤسسة تضم كفاءات بشرية متنوعة من مختلف أنحاء اليابان.
س. ما رؤية INA المستقبلية؟
ج. نسعى لأن نكون «شركة الاستثمار في الكفاءات البشرية الأولى عالميًا»، وسنواصل تعزيز استخدام أحدث التقنيات كالذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، والتوسع في الأسواق الخارجية، وبناء شبكة عالمية من الكفاءات البشرية.
س. كيف تجاوزتم تحديات التأسيس في ظل جائحة كوفيد-19؟
ج. سبقنا القطاع في تبني المفاوضات الإلكترونية والمعاينات بتقنية VR، واعتمدنا إجراءات التعاقد عن بُعد وغيرها من التقنيات الجديدة بحماس. حوّلنا المحنة إلى فرصة وأفلحنا في استقطاب شريحة جديدة من العملاء من مناطق بعيدة ومن الخارج.
س. ما الكفاءات البشرية التي تسعى INA إلى استقطابها؟
ج. نبحث عن كفاءات بشرية تؤمن بمبدأ «تحقيق مجتمع يُكافأ فيه المجتهدون»، وتتطلع بشغف إلى تطوير ذاتها والإسهام في خدمة المجتمع. نرحّب بكل من يرغب في إطلاق قدراته بعيدًا عن قيود المكان والبيئة.
