Der letzte verbleibende menschliche Arbeitsplatz in der Immobilienbranche wird im Jahr 2026 nicht die Arbeit selbst sein. Die Aufgabe besteht darin, die Anliegen anderer zu akzeptieren, Entscheidungen unter komplexen Bedingungen zu treffen und für diese Entscheidungen verantwortlich zu sein.
KI beschleunigt die Arbeit des Untersuchens, Zusammenfassens, Vergleichens und Kommunizierens. Aus diesem Grund beginnen die Leute, Fragen zu stellen wie „Was soll ich wählen?“, „Für wen soll die Entscheidung getroffen werden?“, „Ist die Erklärung aufrichtig?“ Ich glaube, dass darin der Wert der Humanressourcen in der Immobilienbranche bestehen bleibt.
Punkte dieses Artikels
- In der Immobilienbranche bleiben im KI-Zeitalter Aufgaben, die Urteilsvermögen, Vertrauen und Verantwortung erfordern, in den Händen von Menschen und nicht bei Routineaufgaben.
- Immobilieninformationen und Preisdaten werden mit KI einfacher zu handhaben sein, aber die Menschen müssen sich immer noch mit Anliegen im Zusammenhang mit Leben und Vermögenswerten auseinandersetzen.
- Die letzten verbleibenden menschlichen Aufgaben sind Verantwortung, Beziehungsreparatur, ethisches Urteilsvermögen und begleitende Entscheidungsfindung.
- INAs Personalmanagement konzentriert sich auf die Entwicklung von Menschen, die KI nutzen können, um ehrliche Entscheidungen zu treffen, und nicht auf Menschen, die KI nutzen können.
Was wird im Jahr 2026 in der Immobilienbranche durch KI ersetzt?
KI wird Aufgaben ersetzen, die mit der gleichen Qualität wiederholt werden können, ohne dass ein Mensch nachdenken muss. Informationsbeschaffung, Erstreaktion, Dokumentenvorbereitung, Erstellung von Vergleichstabellen usw. werden in Zukunft weiter automatisiert.
McKinsey zeigt auch das Potenzial von KI-Agenten für Wartungs-, Leasing-, Investitions- und baubezogene Aufgaben im Immobilienbereich. Der Prozess umfasst beispielsweise die Erkennung von Geräteanomalien, die Benachrichtigung der verantwortlichen Person und die Beauftragung eines Auftragnehmers sowie die Versendung eines Briefes an den Mieter. Dies ist mehr als nur ein Chatbot. Das bedeutet, dass sich der Arbeitsablauf selbst verändern wird.
In der Immobilienbranche gibt es eine Menge Arbeit, bei der es darum geht, Informationen zu sammeln, zu bestätigen und an verbundene Parteien weiterzugeben. Immobilieninformationen, Marktmiete, Reparaturhistorie, Vertragsbedingungen und Anfragehistorie. Das sind Bereiche, die mit KI kompatibel sind.
Wie in der Immobilieninformationsbibliothek des Ministeriums für Land, Infrastruktur, Verkehr und Tourismus sind auch Informationen zu Transaktionspreisen, Grundstückspreisen, Katastrophenschutz, Stadtplanung, umliegenden Einrichtungen usw. verfügbar. Die Ära, in der allein die Fähigkeit, Daten zu untersuchen, einen Unterschied machte, geht allmählich zu Ende.
Mit anderen Worten: „Was Sie wissen“ allein wird in der Immobilienbranche im KI-Zeitalter wenig Wert haben. Wir brauchen nicht nur Menschen, die über die Informationen verfügen, sondern auch Menschen, die uns zeigen können, wie wir die Informationen lesen und Entscheidungen treffen können.
Jobs, die KI verändert hat, und Jobs, die in der Immobilienbranche nicht verändert werden können Wie wir zusammengefasst haben, verändert KI nicht die Arbeit vor Ort, sondern verändert den Schwerpunkt der Arbeit. Weniger Arbeit. Die Verantwortung nimmt jedoch nicht ab.
Was ist die letzte verbleibende menschliche Aufgabe?
Die letzte verbleibende menschliche Aufgabe besteht darin, den Menschen Vertrauen anzuvertrauen. Meine Aufgabe besteht darin, die andere Person zu konfrontieren, wenn sie Angst hat, gemeinsam über komplexe Entscheidungen nachzudenken und letztendlich als Person Verantwortung zu übernehmen.
Immobilien sind ein teures Geschäft. Dabei geht es um Wohnen, Vermögen, Erbschaften, Geschäfte und die Zukunft der Familie. Daher reicht es nicht aus, nur korrekte Informationen bereitzustellen. Sie müssen der anderen Partei sorgfältig erklären, was die Informationen bedeuten.
Zum Beispiel kann KI den Mietpreis berechnen. Sie können auch Fallstudien in der Nähe organisieren. Sie können auch die Reparaturhistorie und den Leerstandszeitraum einsehen und Verbesserungspläne auflisten.
Allerdings liegt es am Menschen, zu entscheiden: „Inwieweit sollte ich diesem Eigentümer jetzt die Risiken mitteilen?“ „Ist dies eine Situation, in der langfristiges Vertrauen Vorrang vor kurzfristigen Gewinnen haben sollte?“ „Inwieweit sollte ich die Umstände des Mieters verstehen?“
KI kann Vorschläge machen. Ich kann jedoch nicht die Verantwortung übernehmen, eine Wahl zu treffen.
Hier bleibt die Arbeit der Menschen bestehen. Zur Erklärung. Akzeptiere die Angst von Menschen, die verloren gegangen sind. Verheimlichen Sie keine unbequemen Informationen. Wenn die Emotionen der Beteiligten angespannt werden, ist es notwendig, die Situation wieder in einen Zustand zu versetzen, in dem sie wieder sprechen können.
Wie ich in Wie wichtig es ist, Vertrauen bei Immobilienverkäufen aufzubauen schrieb, entsteht Vertrauen in Immobilien nicht durch einen einzigen Vorschlag. Es entsteht aus der Anhäufung kleiner Erklärungen, kleiner Versprechen und kleiner Aufrichtigkeit.
Warum bleibt das menschliche Urteilsvermögen in Immobilien bestehen?
Das liegt daran, dass es bei Immobilienentscheidungen in vielen Situationen keine einzig richtige Antwort gibt. Es wird immer Umstände geben, die sich nicht allein anhand von Zahlen bestimmen lassen.
Auch wenn der Verkauf einer Immobilie allein aufgrund der Rendite sinnvoll erscheint, kann es sein, dass sie Familienerinnerungen oder Bindungen zur Gegend hat. Auch wenn Sie die Miete erhöhen können, müssen Sie möglicherweise Ihr Verhältnis zu Langzeitmietern berücksichtigen. Auch wenn Sie die Reparaturkosten senken möchten, gibt es Zeiten, in denen Sie bei Sicherheit und Seelenfrieden keine Kompromisse eingehen sollten.
KI ist gut darin, Optionen basierend auf vergangenen Daten aufzuzeigen. Im Immobilienbereich muss jedoch darüber nachgedacht werden, „was das Beste für diese Person ist“. Emotionen, Zeitpläne, familiäre Beziehungen, Geschäftspolitik und regionale Besonderheiten sind alle miteinander vermischt.
Im Commercial Real Estate Outlook 2026 von Deloitte heißt es außerdem, dass Erklärbarkeit, menschliche Überprüfung und regelmäßige Audits wichtig für die KI-Implementierung sind. Anstatt nur auf die von der KI bereitgestellten Antworten zu vertrauen, müssen Menschen die Antworten überprüfen und bei Bedarf Korrekturen vornehmen.
Dasselbe gilt auch für die Immobilienpraxis. Es ist nicht immer in Ordnung, den von KI erstellten Erklärungstext so wie er ist an den Kunden zu senden. Selbst wenn Ihre Worte richtig sind, können Sie das Vertrauen verlieren, wenn sie nicht zur Situation der Person passen.
Die Aufgabe des Menschen besteht nicht darin, sich mehr Informationen zu merken als die KI. Es geht darum, die von der KI erzeugten Informationen an die Umstände der Menschen anzupassen.
INA glaubt, dass die vier Fähigkeiten, die von den Humanressourcen gefordert werden,
Die in der Immobilienbranche im Zeitalter der KI benötigten Humanressourcen sind nicht diejenigen, die mit der KI konkurrieren können. Dies ist eine Person, die das Urteilsvermögen vertiefen kann, das nur Menschen beim Einsatz von KI fällen können.
Erstens die Fähigkeit, Fragen zu stellen. KI beantwortet die Fragen, die Ihnen gestellt werden. Allerdings müssen die Menschen zunächst darüber nachdenken, welche Fragen sie überhaupt stellen sollen. Handelt es sich um eine Leerstandsmaßnahme, einen Mietplan oder einen Reparaturplan? Wenn die Frage falsch ist, ist auch die Antwort falsch.
Zweitens die Fähigkeit zu erklären. Einfach gesagt, Ihr Fachwissen wird die andere Person nicht erreichen. Sie müssen in der Lage sein, die Sorgen der Kunden zu verstehen und diese verständlich zu kommunizieren.
Drittens die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen. Auch wenn wir KI-Vorschläge nutzen, ist es letztlich der Mensch, der den Kunden Erklärungen liefert. „Weil die KI es gesagt hat“ reicht nicht aus. Die Fähigkeit, die Gründe für Entscheidungen mit eigenen Worten darlegen zu können, ist eine Voraussetzung für die Berufsausübung.
Viertens ist die Macht, Beziehungen zu reparieren. Im Immobilienbereich kommt es zu Missverständnissen und Unzufriedenheit. Mieter, Eigentümer, Bauunternehmen, Finanzinstitute. Da so viele Menschen beteiligt sind, kann es zu Missverständnissen kommen. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie in der Lage sein, die Position der anderen Person zu akzeptieren und den nächsten Punkt der Übereinstimmung zu finden.
Das McKinsey Global Institute weist darauf hin, dass auch bei fortschreitender KI viele menschliche Fähigkeiten erhalten bleiben und sich die Art und Weise, wie sie genutzt werden, ändern wird. Ich stimme dieser Idee voll und ganz zu. Der menschliche Wert verschwindet nicht. Wir bewegen uns von Aufgaben zum Urteilsvermögen und zum Aufbau von Beziehungen.
Wie ich in Was KI nicht wegnehmen kann geschrieben habe, ist der Wert menschlicher Ressourcen im Zeitalter der Technologie wichtiger denn je. Es ist wichtig, KI nutzen zu können. Noch wichtiger ist jedoch, dass wir auch beim Einsatz von KI ehrlich zu den Menschen sein können.
Zusammenfassung | Im KI-Zeitalter wird menschliche Ehrlichkeit wertvoller
In der Immobilienbranche im Jahr 2026 wird der letzte verbleibende menschliche Job nicht die Arbeit sein. Dies ist ein Job, bei dem wir vertrauenswürdig und verantwortlich für die Entscheidungsfindung sind.
KI beschleunigt Forschung, Vergleich und Kommunikation. Das ist eine enorme Verbesserung. Wir sollten diese Macht positiv nutzen. Durch die Reduzierung zeitaufwändiger Aufgaben können Mitarbeiter mehr Zeit mit den Kunden verbringen.
Mit fortschreitender KI wird es jedoch einfacher, die menschliche Körperhaltung zu erkennen. Verstecken Sie keine unbequemen Informationen. Seien Sie nicht nachlässig gegenüber den Sorgen der anderen Person. Können wir langfristiges Vertrauen den Vorzug vor kurzfristigen Ergebnissen geben?
Das ist die letzte Frage.
INA&Associates Co., Ltd. leugnet KI nicht. Unser Ziel ist es vielmehr, Technologie für ein besseres Management, bessere Empfehlungen und eine bessere Entscheidungsfindung zu nutzen.
Der Kern des Unternehmens sind jedoch seine Humanressourcen. Überlassen Sie die Arbeit, die KI leisten kann, der KI. Als Reaktion darauf verbringen die Menschen mehr Zeit mit Vertrauen, Urteilsvermögen, Verantwortung und Ehrlichkeit. Das ist meiner Meinung nach die Zukunft der Immobilienbranche.
Warum Integrität reift Wie ich bereits sagte, ändern sich Fähigkeiten im Laufe der Zeit. Aber Ehrlichkeit zählt. Die letzte verbleibende menschliche Aufgabe im Zeitalter der KI besteht darin, diese Integrität in tägliche Entscheidungen umzusetzen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Q1. Werden im Zeitalter der KI menschliche Arbeitsplätze in der Immobilienbranche verschwinden?
A. Anstatt zu verschwinden, wird es sich von der Aufgabenorientierung hin zur Entscheidungsfindung und zum Aufbau von Vertrauen wandeln. Routineaufgaben werden der KI übertragen, und der Mensch wird für die Verantwortung und Beziehungskoordination verantwortlich sein.
Q2. Welche Aufgaben im Immobilienverkauf und -management können KI problemlos anvertrauen?
A. Das Sammeln von Informationen, die Beantwortung erster Anfragen, das Erstellen von Vergleichstabellen, das Verfassen von Dokumenten usw. sind Aufgaben, die mit KI kompatibel sind. Die endgültige Bestätigung muss jedoch von einer Person durchgeführt werden.
Q3. Unter welchen Bedingungen können Immobilientalente im KI-Zeitalter bewertet werden?
A. Die Macht, Fragen zu stellen, die Macht zu erklären, die Macht, Verantwortung zu übernehmen und die Macht, Beziehungen zu reparieren. Wichtig ist nicht nur die Fähigkeit, KI zu nutzen, sondern auch die Fähigkeit, ehrlich mit Menschen umzugehen.
Q4. Wie wird INA KI nutzen?
A. Nutzen Sie KI als Werkzeug, um die Arbeit zu reduzieren und die Zeit zu erhöhen, die Menschen persönlich mit Kunden verbringen. Unser Fokus liegt auf Menschen, nicht auf Technologie.
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- Was KI nicht wegnehmen kann – Warum der Wert von „menschlichen Vermögenswerten“ im technologischen Zeitalter steigt
Zitate/Referenzen
- McKinsey „Wie agentische KI in Immobilien Arbeitsabläufe automatisieren kann“
- McKinsey Global Institute „Agenten, Roboter und wir“
- PwC / Urban Land Institute „Emerging Trends in Real Estate 2026“
- Deloitte „Prognose für Gewerbeimmobilien 2026“
- API-Spezifikationen des Ministeriums für Land, Infrastruktur, Verkehr und Tourismus „Real Estate Information Library“