宅配箱是一種即使住戶不在家也能收取包裹的便利設備。隨著電商使用增加，住戶對這類設備的需求持續提升，在翻新物件中的導入也愈來愈多。本文將說明宅配箱的種類、選擇方式、設置費用，以及導入時的注意事項。
為什麼宅配箱對空置對策特別有效？
宅配箱是一項對空置對策非常有效的設備投資。在住戶問卷中，它也一直名列「有的話會很開心的設備」前幾名。
作為空置對策效果高的原因如下。
- 省去再次配送的麻煩：對雙薪家庭與獨居住戶有很大優勢
- 提升安全性：可避免面對面收件，因此在防犯層面更令人安心
- 提高物件差異化：公寓的設置率仍然偏低，因此能與競爭物件做出區隔
- 減輕配送業者負擔：降低再次配送率，也能帶來社會層面的貢獻
宅配箱有哪些種類？
機械式（撥號式）
這是以撥號方式設定密碼的最簡單類型。其特色是不需電源、安裝容易、成本也較低。價格約為每箱1萬至3萬日圓。
電子式（數位式）
這是以液晶面板操作的高功能類型。部分機型具備密碼自動生成功能、卡片驗證與電子郵件通知功能。價格約為每箱5萬至15萬日圓。
簡易設置型
此類型無須施工，可直接設置於既有空間。形式多樣，包括鋼索固定式、壁掛式等。適合希望壓低初期費用的情況。
設置宅配箱需要多少費用？
| 類型 | 本體價格（參考） | 安裝工程費 |
|---|---|---|
| 機械式（4箱） | 5萬至12萬日圓 | 3萬至5萬日圓 |
| 電子式（4箱） | 20萬至60萬日圓 | 5萬至10萬日圓 |
| 簡易設置型 | 1萬至5萬日圓 | 0日圓（可DIY） |
選擇宅配箱時有哪些重點？
箱體尺寸與數量
箱體數量可先以戶數的30%至50%左右作為基準。若搭配大、中、小不同尺寸，就能對應各種包裹。
耐久性與防水性
若設置在室外，建議選擇不鏽鋼或粉體塗裝等耐久性高的材質。防水性能也是重要的檢查重點。
操作便利性
不僅對住戶，對配送員來說也應選擇容易操作的產品。操作過於複雜，可能成為配送失誤的原因。
安全性
為避免失竊，請確認本體是否能夠牢固固定。可使用地腳螺栓固定，或可用鋼索連結的產品會更令人安心。
導入宅配箱時有哪些注意事項？
- 設置地點：理想位置是在入口附近且能避開風雨的地方
- 管理體制：訂定長時間無人領取包裹的處理規則
- 冷藏品的對應：需向住戶說明冷藏、冷凍品無法收取
- 大型包裹：需要事先考慮無法放入箱體的大型包裹該如何處理
常見問題（FAQ）
Q. 設置宅配箱需要管理委員會批准嗎？
若設置於共用部分，原則上需要管理委員會批准。若是房東持有的出租公寓，則可由房東自行判斷是否設置。
Q. 導入宅配箱的費用可以列為支出嗎？
可以，可作為建築附屬設備列入折舊費用。耐用年限一般為10至15年。
Q. 機械式與電子式，哪一種比較推薦？
想控制成本的小型公寓適合機械式，重視安全性的住宅大樓則推薦電子式。
Q. 宅配箱會產生維護費用嗎？
機械式幾乎不需要維護費用。電子式則會產生電費（每月約數百日圓）與定期維護費用。
