Pour les personnes qui déménagent loin ou qui ont un emploi du temps chargé, la visite en ligne est un service pratique qui permet de vérifier un bien sans se rendre sur place. Dans cet article, nous expliquons en détail le fonctionnement des visites en ligne, leur déroulement, leurs avantages, les points de vigilance, le profil des personnes à qui elles conviennent, ainsi que l'explication des points importants par voie numérique.
Qu'est-ce qu'une visite en ligne ?
Une visite en ligne est un service qui permet de vérifier un bien depuis chez soi via un appel vidéo sur smartphone ou PC. Le conseiller se rend sur place et montre le logement en temps réel. Vous pouvez aussi poser vos questions sur le moment.
Comment se déroule une visite en ligne ?
- Rechercher le bien souhaité sur un portail immobilier
- Demander une visite en ligne à l'agence immobilière
- Vérifier l'application à utiliser et la date, puis installer à l'avance l'application nécessaire
- Le jour convenu, se connecter à l'URL indiquée ou à l'application pour commencer la visite
- Poser des questions et effectuer des vérifications en ligne avec le conseiller
- En cas de location ou d'emménagement, passer aux démarches contractuelles
Quels sont les avantages d'une visite en ligne ?
- Elle permet de visiter facilement même à distance:réduction importante des frais de transport et du temps de déplacement
- Elle permet de vérifier les dimensions, l'ensoleillement et l'environnement alentour:si vous le demandez au conseiller, il pourra les contrôler pour vous
- Elle permet de mieux comprendre la réalité qu'avec de simples photos:en voyant le bien en temps réel, il est aussi possible de vérifier la taille des rangements et la praticité
- Elle réduit le risque d'être trompé par une fausse annonce:comme une visite en ligne n'est possible que si le bien est vacant, le risque de fraude diminue
- Elle convient aussi aux personnes peu à l'aise avec les échanges en face à face
Quels sont les points de vigilance d'une visite en ligne ?
- Selon les cas, la qualité de l'image ou les tremblements peuvent rendre les détails difficiles à vérifier:si un point vous préoccupe, demandez qu'il soit filmé à nouveau
- Le bruit et les odeurs ne peuvent pas être vérifiés en ligne:posez des questions au conseiller pour confirmer l'environnement
- Il est possible qu'après l'emménagement, vous ayez l'impression que "ce n'est pas comme vous l'imaginiez"
- Certains biens et certaines agences ne proposent pas de visite en ligne
À quelles personnes la visite en ligne convient-elle ou non ?
Convient à:ceux qui déménagent loin, les foyers actifs à double revenu, les personnes ayant une grande expérience des déménagements et celles qui ne sont pas à l'aise en face à face
Ne convient pas à:les personnes sensibles au bruit ou aux odeurs, celles qui ont besoin d'une vérification sur place pour un premier déménagement, et celles qui accordent une grande importance à des conditions très précises
Qu'est-ce que l'explication des points importants par voie numérique ?
L'explication des points importants par voie numérique consiste à recevoir en ligne l'explication des éléments importants. Depuis 2017, cette procédure est autorisée pour les locataires dans les contrats de location, et depuis 2021, elle a aussi été étendue aux transactions de vente. Il est possible de recevoir les explications d'un professionnel de l'immobilier habilité via un ordinateur ou un smartphone.
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Questions fréquentes (FAQ)
Q. La visite en ligne est-elle gratuite ?
De nombreuses agences immobilières proposent la visite en ligne gratuitement. Il est préférable de le vérifier avant utilisation.
Q. Vaut-il mieux vérifier le bien sur place après une visite en ligne ?
Si vous êtes sensible au bruit ou aux odeurs, ou s'il s'agit de votre premier déménagement, nous vous recommandons, si possible, d'effectuer aussi une vérification sur place.
Q. Existe-t-il une différence juridique entre l'explication des points importants par voie numérique et l'explication en face à face ?
Depuis 2021, l'explication des points importants par voie numérique a la même valeur juridique que celle réalisée en face à face. Elle est valable si le professionnel de l'immobilier habilité peut vérifier votre identité à travers l'écran.
Q. Quel environnement de communication est nécessaire pour une visite en ligne ?
Une connexion Wi-Fi stable est idéale. Si vous utilisez des données mobiles, veillez à la quantité de données restante et à la vitesse de communication.