Para quienes se mudan a una zona lejana o tienen una agenda ocupada, la visita virtual es un servicio práctico que permite comprobar una propiedad sin acudir al lugar. En este artículo explicamos en detalle el mecanismo, el proceso, las ventajas, los puntos de atención, las características de las personas para las que resulta adecuada y la explicación importante por TI relacionada con las visitas virtuales.
¿Qué es una visita virtual?
Una visita virtual es un servicio que permite comprobar una propiedad desde casa mediante una videollamada en un smartphone o PC. El personal encargado se desplaza al lugar y muestra la vivienda en tiempo real. También se pueden hacer preguntas en ese mismo momento.
¿Cómo avanza el proceso de una visita virtual?
- Buscar la propiedad deseada en un portal inmobiliario
- Solicitar una visita virtual a la inmobiliaria
- Confirmar la aplicación que se utilizará y la fecha, e instalar con antelación la aplicación necesaria
- El día acordado, conectarse a la URL indicada o a la aplicación y comenzar la visita
- Hacer preguntas y comprobaciones en línea con la persona encargada
- Si se va a vivir allí, pasar al trámite de contrato
¿Cuáles son las ventajas de una visita virtual?
- Permite hacer la visita incluso a distancia sin dificultades：reduce considerablemente los gastos de transporte y el tiempo de desplazamiento
- Permite comprobar incluso las medidas, la luz solar y el entorno：si se lo solicita a la persona encargada, podrá revisarlo por usted
- Permite entender la situación real mejor que con fotos：al verlo en tiempo real, también es posible comprobar el tamaño de los espacios de almacenamiento y la funcionalidad
- Es menos probable caer en propiedades señuelo：como no se puede hacer una visita virtual si la propiedad no está vacante, disminuye el riesgo de fraude
- También es fácil de usar para quienes no se sienten cómodos en reuniones presenciales
¿Qué puntos de atención tiene una visita virtual?
- En algunos casos, la calidad de imagen o el movimiento de la cámara dificultan comprobar los detalles：si hay alguna parte que le preocupa, solicite que la vuelvan a grabar
- El ruido y los olores no pueden comprobarse en línea：haga preguntas a la persona encargada para confirmar el entorno
- Existe la posibilidad de que, tras mudarse, sienta que "no era como lo imaginaba"
- También hay propiedades y empresas que no ofrecen visitas virtuales
¿Para qué personas es adecuada o no una visita virtual?
Adecuada para：personas que se mudan a lugares lejanos, hogares de doble ingreso con poco tiempo, personas con amplia experiencia en mudanzas y personas que no se sienten cómodas en reuniones presenciales
No adecuada para：personas sensibles al ruido o a los olores, personas que necesitan comprobar el lugar por tratarse de su primera mudanza y personas que prestan mucha atención a condiciones detalladas
¿Qué es la explicación importante por TI?
La explicación importante por TI consiste en recibir la explicación de asuntos importantes en línea. Desde 2017 se permitió la explicación importante por TI para arrendatarios en contratos de alquiler, y desde 2021 se amplió también a las compraventas. Es posible recibir la explicación de un agente inmobiliario titulado a través de una computadora o un smartphone.
Lectura recomendada
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q. ¿La visita virtual es gratuita?
Muchas inmobiliarias ofrecen la visita virtual de forma gratuita. Conviene confirmarlo antes de utilizar el servicio.
Q. ¿Conviene comprobar el lugar en persona después de una visita virtual?
Si le preocupan el ruido o los olores, o si es su primera mudanza, recomendamos realizar también una comprobación presencial si es posible.
Q. ¿Existe alguna diferencia legal entre la explicación importante por TI y la explicación importante presencial?
Desde 2021, la explicación importante por TI tiene la misma eficacia legal que la presencial. Es válida si el agente inmobiliario titulado puede verificar su identidad a través de la pantalla.
Q. ¿Qué entorno de comunicación se necesita para una visita virtual?
Lo ideal es contar con una conexión Wi-Fi estable. Si va a utilizar datos móviles, preste atención al volumen de datos disponible y a la velocidad de conexión.
