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¿Qué es una empresa de garantía de alquiler? Función, evaluación, motivos de rechazo y soluciones

Explicamos de forma clara la función de las empresas de garantía de alquiler, sus tres tipos principales y el proceso de evaluación. También revisamos las causas más comunes de rechazo, cómo responder y qué empresas de garantía conviene conocer antes de firmar un contrato de arrendamiento.

Última actualización: Lectura de unos 3 min

Una empresa de garantía de alquiler (empresa de garantía de renta) es una compañía que cubre el pago del alquiler en lugar del inquilino cuando este se retrasa. Como permite alquilar una vivienda incluso cuando no se puede encontrar un fiador solidario, su uso ha aumentado en los últimos años. En este artículo explicamos en detalle el papel de las empresas de garantía de alquiler, el proceso de evaluación, las razones por las que una solicitud puede ser rechazada y cómo actuar en ese caso.

¿Qué es una empresa de garantía de alquiler? ¿Qué función cumple?

Una empresa de garantía de alquiler es una compañía que adelanta los pagos cuando el inquilino se retrasa en el pago de la renta. Como actúa en lugar de un fiador solidario, permite alquilar una vivienda incluso si no hay nadie cercano a quien pedirle que sea garante.

Cómo funciona la comisión de garantía

El inquilino firma un contrato de garantía de alquiler y paga una comisión de garantía. Por lo general, la comisión inicial equivale a entre 0,5 y 1 mes de alquiler, y suele cobrarse como un coste inicial junto con el depósito y el dinero de agradecimiento. El plazo del contrato es de 1 a 2 años, y al renovarlo se aplica una comisión de renovación (una cantidad fija de unos 10.000 yenes o entre el 10 % y el 30 % del alquiler). A diferencia del depósito, la comisión de garantía no se devuelve.

Qué cubre la garantía

En general, los siguientes gastos están cubiertos por la garantía.

  • Alquiler, gastos comunes y gastos de administración
  • Comisión de renovación
  • Gastos de limpieza de la vivienda y de cambio de cerraduras
  • Penalizaciones y gastos de restauración al estado original al desocupar
  • Gastos judiciales por conflictos relacionados con el impago del alquiler

Sin embargo, el alcance de la cobertura varía según el plan, por lo que conviene confirmarlo con antelación.

Diferencia con el fiador solidario

La empresa de garantía de alquiler solo cubre el aspecto económico. No puede asesorar ni llamar la atención sobre la conducta cotidiana del inquilino, como sí lo haría un fiador solidario.

¿Cuáles son los tres tipos de empresas de garantía de alquiler?

Las empresas de garantía de alquiler se dividen en tres tipos: independientes, de asociación (afiliadas a LICC) y de financiación al consumo. El nivel de exigencia de la evaluación varía entre ellas.

TipoCriterios de evaluaciónCaracterísticas
IndependienteCriterios propios (más flexibles)No consulta información crediticia ni historial de impagos. La comisión de garantía suele ser algo más alta
De asociación (LICC)Información compartida entre empresas afiliadas a LICCSi hay historial de impagos en una empresa afiliada, resulta desfavorable. Los datos se conservan durante 5 años tras la finalización del contrato
De financiación al consumoConsulta información crediticia (más estricta)También revisa historiales de impago de tarjetas de crédito y bancarrota personal. La comisión de garantía suele ser más baja

En muchos casos la empresa de garantía de alquiler es designada por el propietario, por lo que el inquilino no siempre puede elegirla.

¿Cómo se lleva a cabo la evaluación de una empresa de garantía de alquiler?

El proceso de evaluación consta de los siguientes cuatro pasos.

  1. Presentación de los documentos necesarios: documento de identidad, comprobante de ingresos, certificado de residencia, documentos del fiador solidario, etc., a través de la inmobiliaria
  2. Realización de la evaluación: se revisan el perfil del solicitante y su capacidad para pagar el alquiler
  3. Contacto para verificación de identidad: en algunos casos también se confirma la voluntad del fiador solidario
  4. Notificación del resultado: normalmente el resultado llega en aproximadamente una semana

¿Por qué se rechaza la evaluación de una empresa de garantía de alquiler?

Las principales razones por las que no se aprueba una solicitud son las siguientes.

Los ingresos no son suficientes

Se considera que el alquiler debe mantenerse en un máximo del 30 % de los ingresos netos, y superar ese nivel puede generar dudas sobre la capacidad de pago.

Existe historial de impago del alquiler

Si en el pasado se utilizó una empresa de garantía y hubo impago, esa información se comparte entre empresas de garantía. Un simple olvido de alrededor de un mes suele tener poco impacto, pero los impagos repetidos influyen de forma importante en la evaluación.

Hay incidencias en la información crediticia

Los historiales de impago de tarjetas de crédito o préstamos quedan registrados entre 5 y 10 años. Es un punto especialmente importante para las empresas de garantía vinculadas a financiación al consumo.

Hay información negativa en internet

Muchas empresas de garantía buscan el nombre del solicitante en internet y en redes sociales durante la evaluación. Publicaciones difamatorias o fotos que generen una mala impresión pueden afectar al resultado.

¿Qué hacer si la evaluación es rechazada?

Incluso si la solicitud es rechazada una vez, es posible que la siguiente sea aprobada si se corrigen los problemas.

  • Identificar y corregir los problemas: si la causa es la apariencia o la actitud, mejórelas; si los ingresos no son adecuados, baje el nivel del inmueble
  • Buscar una vivienda con condiciones mínimas: sin limitar demasiado los requisitos, consulte con una inmobiliaria para que le presenten inmuebles con un alquiler más asequible
  • Elegir inmuebles evaluados por el propietario o la empresa de gestión: la evaluación puede ser algo menos estricta que la de una empresa de garantía

¿Cuáles son los riesgos de utilizar una empresa de garantía de alquiler?

Al utilizar una empresa de garantía de alquiler, también conviene tener presentes los siguientes riesgos.

  • No informar del incidente: si no se notifica el impago del alquiler dentro del plazo, es posible que no se reciba el pago sustitutivo
  • Riesgo de quiebra de la empresa de garantía: si los impagos aumentan, la situación financiera de la empresa puede deteriorarse y la posibilidad de quiebra no es nula

Preguntas frecuentes (FAQ)

Q. ¿Cuál es la diferencia entre una empresa de garantía de alquiler y un fiador solidario?

La empresa de garantía de alquiler solo cubre el aspecto económico. El fiador solidario, además de la parte económica, también asume el papel de ser consultado o llamar la atención sobre la conducta cotidiana del inquilino.

Q. ¿Cuánto cuesta la comisión de garantía?

La comisión inicial suele ser de entre 0,5 y 1 mes de alquiler. En la renovación, se aplica una cantidad fija de unos 10.000 yenes o una comisión de renovación equivalente al 10 % al 30 % del alquiler.

Q. ¿Qué características tienen las personas a las que suelen rechazar la evaluación?

Quienes tienen ingresos inferiores a tres veces el alquiler, historial de impago del alquiler, incidencias en la información crediticia o información negativa en internet tienden a tener más dificultades para superar la evaluación.

Q. ¿Qué empresas de garantía suelen ser relativamente más fáciles de aprobar?

Las empresas de garantía independientes (como Four Seasons o Nihon Safety) aplican criterios propios y no consultan la información crediticia, por lo que se consideran relativamente más fáciles de aprobar.

Daisuke Inazawa, President & CEO of INA&Associates Inc.

Autor

Presidente y Director EjecutivoINA&Associates Inc.

Presidente y director ejecutivo de INA&Associates Inc. Dirige la intermediación inmobiliaria, el alquiler y la gestión de propiedades en el Gran Tokio y la región de Kansai. Especializado en estrategia de inversión en inmuebles de renta y asesoramiento a grandes patrimonios.

Daisuke Inazawa es presidente y director ejecutivo de INA&Associates Inc., una firma inmobiliaria japonesa con sede en Osaka y oficina en Tokio. Dirige las tres líneas de negocio centrales de la compañía —intermediación en la compraventa de inmuebles, alquiler y gestión de propiedades— en el Gran Tokio y la región de Kansai.

Sus áreas de especialización incluyen la estrategia de inversión en inmuebles de renta, la optimización de la rentabilidad del negocio de alquiler, el asesoramiento inmobiliario para grandes patrimonios (UHNWI) e inversores institucionales, y la inversión inmobiliaria transfronteriza. Ofrece asesoramiento de largo plazo y basado en datos a inversores tanto de Japón como del extranjero.

Bajo la filosofía de gestión «el activo más importante de una empresa son las personas», posiciona a INA&Associates como una «empresa de inversión en capital humano» y se compromete con la creación sostenible de valor a través del desarrollo del talento. Como directivo, también interviene públicamente sobre liderazgo y cultura organizativa en tiempos de cambio.

Ha superado once exámenes de cualificación profesional japonesa: agente inmobiliario licenciado (Takken), Máster certificado en consultoría inmobiliaria, gestor licenciado de condominios, supervisor licenciado de gestión de edificios, profesional certificado de gestión de alquileres, gyōseishoshi (jurista administrativo), responsable certificado de protección de datos personales, responsable de prevención de incendios de clase A, especialista certificado en inmuebles subastados, ingeniero certificado de mantenimiento de condominios y supervisor licenciado de operaciones de préstamo.

  • Agente inmobiliario licenciado (Takken)
  • Máster certificado en consultoría inmobiliaria
  • Gestor licenciado de condominios
  • Supervisor licenciado de gestión de edificios
  • Profesional certificado de gestión de alquileres
  • Gyōseishoshi (jurista administrativo)
  • Responsable certificado de protección de datos personales
  • Responsable de prevención de incendios clase A
  • Especialista certificado en inmuebles subastados
  • Ingeniero certificado de mantenimiento de condominios
  • Supervisor licenciado de operaciones de préstamo