租賃保證公司（房租保證公司）是指當租客拖欠房租時，代為墊付費用的公司。由於即使找不到連帶保證人也能租到房屋，近年來使用愈來愈普遍。本文將從租賃保證公司的角色、審查流程，到未通過審查的原因與應對方法，做詳細說明。
什麼是租賃保證公司？它扮演什麼角色？
租賃保證公司是在租客拖欠房租時，代為墊付費用的公司。由於它可以取代連帶保證人，因此即使身邊沒有可以拜託擔任保證人的人，也能夠承租房屋。
保證費的機制
租客需要簽訂租賃保證契約並支付保證費。通常首次費用為0.5至1個月房租，並會與押金、禮金一併作為初期費用收取。契約期間一般為1至2年，續約時需要支付續約費（固定約1萬日圓，或房租的10%至30%）。保證費與押金不同，不會退還。
保證範圍
一般而言，以下費用屬於保證範圍。
- 房租、共益費、管理費
- 續約費
- 房屋清潔費、換鎖費用
- 違約金、退租時的原狀回復費用
- 因房租欠繳糾紛產生的訴訟費用
不過，不同方案的保證範圍有所不同，因此需要事先確認。
與連帶保證人的差異
租賃保證公司所保證的僅限於金錢面。它無法像連帶保證人那樣，就租客的生活態度進行溝通或提醒。
租賃保證公司有哪3種類型？
租賃保證公司分為獨立系、協會系（LICC加盟）與信販系3種，審查嚴格程度各不相同。
| 類型 | 審查標準 | 特點 |
|---|---|---|
| 獨立系 | 獨自標準（較寬鬆） | 不查詢信用資訊與欠繳紀錄。保證費相對較高 |
| 協會系（LICC） | LICC加盟公司之間共享資訊 | 若過去在加盟公司有欠繳紀錄會較不利。資料會在契約結束後保存5年 |
| 信販系 | 查詢信用資訊（較嚴格） | 也會確認信用卡欠款紀錄與個人破產情況。保證費相對較低 |
由於許多情況下租賃保證公司是由房東指定，租客有時無法自行選擇。
租賃保證公司的審查流程是如何進行的？
審查流程分為以下4個步驟。
- 提交必要文件：透過房地產公司提交身分證明、收入證明、住民票、連帶保證人相關文件等
- 進行審查：確認申請入住者的人品、支付房租的能力等
- 本人確認聯絡：有時會向連帶保證人確認其意願
- 結果通知：通常約1週左右會收到結果
租賃保證公司審查未通過的原因是什麼？
無法通過審查的主要原因如下。
收入不足
通常以房租不超過實領收入的30%作為參考標準，若超過此水準，容易讓人對支付能力產生疑慮。
有房租欠繳紀錄
若過去使用保證公司時有欠繳紀錄，該資訊會在保證公司之間共享。如果只是約1個月左右的一時疏忽，影響通常較小，但反覆欠繳會對審查造成很大影響。
信用資訊有瑕疵
信用卡或貸款的欠款紀錄會保留5至10年。這一點對信販系保證公司尤其重要。
網路上有負面資訊
許多保證公司在審查時都會在網路與社群媒體上搜尋申請人的姓名。毀謗性貼文或給人不佳印象的照片，可能會影響審查結果。
如果審查未通過，該如何應對？
即使第一次未通過，只要改善相關問題，之後仍有機會通過下一次審查。
- 找出問題並改善：若原因在於儀容或態度，就有針對性地改善；若收入與房租不相稱，就降低房屋等級
- 以最低條件找房：不要把條件限制得過細，可以向房地產公司諮詢，請其介紹租金較低的房源
- 選擇由房東或管理公司審查的房源：與保證公司相比，審查有可能相對寬鬆一些
使用租賃保證公司有哪些風險？
使用租賃保證公司時，也應了解以下風險。
- 未及時通報事故：若未在期限內通報房租欠繳情況，可能無法獲得代位清償
- 保證公司倒閉風險：若欠繳情況頻繁發生，保證公司的收支會惡化，倒閉的可能性也不能說完全沒有
常見問題（FAQ）
Q. 租賃保證公司與連帶保證人的差異是什麼？
租賃保證公司僅保證金錢面。連帶保證人除了金錢面之外，還承擔就租客生活態度進行溝通與提醒的角色。
Q. 保證費大概是多少？
首次費用通常為0.5至1個月房租。續約時通常會收取固定約1萬日圓，或房租10%至30%的續約費。
Q. 哪類人比較容易審查未通過？
收入不足房租3倍、有房租欠繳紀錄、信用資訊有瑕疵、網路上有負面資訊的人，通常較難通過審查。
Q. 哪類保證公司相對比較容易通過審查？
獨立系保證公司（フォーシーズ、日本セーフティー等）採用獨自的審查標準，且不查詢信用資訊，因此通常被認為相對較容易通過。
