自2020年創業以來,INA&Associates始終以「人才投資公司」的理念前進。在此,我想與各位分享這份理念,以及我對未來不動產業界應該走向何方的想法。
不動產業界為什麼正迎來變革的時代?
結論是,過去業界結構上的老舊慣例、層層轉包的結構,以及資訊不對等的問題,正因為科技的進步與社會價值觀的轉變而逐漸獲得改善。
回想我大學畢業後進入不動產開發商、投入預售屋銷售事業的那段時期,我一次又一次看到,在第一線拚命付出的人卻得不到應有的評價與回報。想要改變這個業界結構性問題的強烈念頭,正是我在2020年2月於大阪創立INA&Associates的原動力。
秉持著「打造一個能讓努力的人得到公正評價的平台」這個創業之初就有的願景,我們持續推動不動產與資訊科技結合的事業。不動產業界的革新,必須靠科技與人的能力兩個輪子共同帶動才能實現。
科技將如何改變不動產交易的未來?
結論是,AI與區塊鏈技術大幅提升了交易的透明度,讓這個產業有機會擺脫過去「黑箱作業」的印象。
過去的不動產交易,由於資訊不對等、手續繁複,一直是只有專業人士才看得懂的領域。但如今隨著科技發展,大幅提升交易透明度已經不再是難事。
我們INA也積極將最新科技導入不動產管理的各個環節,致力於提供更有效率、更透明的服務。從招租、日常管理到糾紛處理,我們在每一個環節都盡量把客戶的負擔降到最低,藉此達成高入住率與更好的收益表現。物件資訊管理與提案書製作所需的作業時間也大幅縮短,能夠提案的物件數因此增加,顧客滿意度與成交率也隨之提升。
為什麼「人才」正是企業價值的源頭?
結論是,無論科技如何進步,不動產業的本質終究是把「人」與「人」連結起來,而人的創造力與想像力在這個時代只會變得更加重要。
根據過去的經驗,我確信企業最珍貴的資產就是「人才」。每一位員工的能力、熱情與成長,才是創造企業競爭力、為社會帶來真正價值的根本。
這裡想特別說明一個日文特有的用語習慣:日文中「人材」與「人財」發音完全相同,但用字不同。「人材」把人單純當作勞動力或人力資源來看待;而「人財」則是把「材」換成「財」這個字,強調員工是企業不可取代的「財富」與資產。我們刻意選用「人財」而非一般常用的「人材」,正是為了表達這個理念:員工不是消耗性的人力,而是需要長期培育、能不斷創造價值的珍貴資產。我們也把這個概念放進企業經營的核心,將人才的培育與發揮舞台視為經營的重點。
不動產事業中的「信任」該如何累積?
結論是,透明的資訊揭露、誠懇的溝通,以及對責任的徹底堅持,才能建立與客戶之間穩固的信任關係。
沒有與客戶之間的信任關係,就不可能做出真正有價值的事業。我們不只是透過不動產完成物件的買賣或租賃,更希望成為為客戶人生帶來價值的好夥伴,這份心意是我們一切行動的根基。
邁向願景型企業之路是什麼?
結論是,我們希望在明確理念的指引下,跨越時代的變化,成為能夠長期持續發展的企業。
所謂「願景型企業」,不只是單純的成長型企業,而是能夠跨越時代變化、長期持續發展的企業。我們揭示的願景是成為「世界第一的人才投資公司」。我們希望支持每一位員工的成長,為所有與我們有關的人的人生帶來價值。
INA正朝著什麼樣的未來挑戰?
結論是,我們把不動產流通、管理、科技、人才媒合與顧問諮詢這五個領域有機地連結在一起,以綜合實力作為擴大事業的優勢。
創業五年以來,我們在大阪總部之外,也在東京設立了據點。推出Town Map服務、開展為不動產公司打造網站的「INA WEB」服務,並在2021年正式跨足租賃管理事業,一步步穩健地擴大事業版圖。從2024年起,我們也開始經營專注於不動產業界的人才媒合事業,結合在不動產現場累積的實務經驗與數據分析技術進行媒合。
未來的不動產事業需要具備什麼?
結論是,不動產事業不能只停留在單純的買賣或租賃,而是要成為協助客戶實現理想生活的「夥伴」,這樣的存在價值才是關鍵。
在不動產流通事業中,我們特別重視的,是與客戶之間的信任關係。我們會同時從客戶的生活型態與資產價值兩個角度出發,提出最適合的不動產方案,並秉持中立公正的立場,提出真正合適的解決方案。為什麼INA堅持使用「人財」這個詞,這份理念貫穿在我們所有的服務之中。
攜手共創的未來
今後,我們仍會秉持「以成為世界第一的人才投資公司為目標」這個願景,把人視為企業最珍貴的資產來培育,致力於發揮每個人的潛力。
我們的使命,是運用科技的力量打破界線,創造一個每個人的才能都能被正確評價的世界,並將持續朝著這個目標挑戰下去。我們期待與認同這份理念的夥伴一起,共同打造不動產業界的新樣貌。
常見問題(FAQ)
INA&Associates是什麼樣的公司?
這是一家2020年於大阪創立的不動產科技公司。事業橫跨不動產流通、不動產管理、科技、人才媒合、顧問諮詢五個領域,目標是成為「世界第一的人才投資公司」。
不動產業界如何運用科技?
包括運用AI進行物件媒合、線上簽約系統、數位行銷等多個面向。INA從招租到日常管理的每個環節都導入了科技工具,藉此提升效率與透明度。
「人才」與「人材」有什麼不同?
這是一個日文特有的文字遊戲:兩個詞發音相同,但「人材」把人視為勞動力,而「人財」則是把每一位員工看作無可取代的財富與資產。INA的經營理念,正是建立在「人財才是企業價值源頭」這個信念之上。
