A INA&Associates株式会社 (doravante "INA") tem como missão "unir a imaginação humana com a tecnologia de ponta para construir uma sociedade em que todas as pessoas sejam devidamente reconhecidas e recompensadas". Com a crença de que diferenças regionais e de ambiente não devem limitar o potencial individual, a empresa trabalha em direção à visão de construir uma "plataforma que maximize a felicidade de todos os stakeholders", contribuindo para a criação de uma sociedade em que cada pessoa possa desenvolver ao máximo o seu potencial.
Por meio das atividades diárias, percebemos profundamente que "as pessoas são o maior patrimônio" nos negócios e na gestão empresarial. Quanto mais a tecnologia avança, mais importantes se tornam a criatividade e a imaginação humanas. Por isso, é necessário aproveitar ao máximo esse valor humano e continuar crescendo como empresa, ao mesmo tempo em que solucionamos desafios sociais.
Para concretizar essa filosofia, promovemos as seguintes 3 estratégias.
Por que a INA desenvolve um negócio de gestão de imóveis para locação utilizando talentos regionais?
O aproveitamento de talentos regionais é um modelo de negócio que resolve o desequilíbrio de recursos econômicos e humanos entre as grandes cidades e as regiões, contratando ativamente talentos das regiões que ainda não foram plenamente aproveitados e fornecendo serviços de alta qualidade de forma remota. Com esse mecanismo, a INA consegue oferecer serviços de baixo custo e alta qualidade.
No Japão, existe um desequilíbrio de recursos econômicos e humanos entre as grandes cidades e as regiões, e há muitos talentos nas regiões que ainda não foram devidamente aproveitados. Para liberar esse potencial, construímos um sistema que contrata ativamente talentos das regiões e realiza de forma remota e eficiente as operações de gestão de imóveis localizados nos centros urbanos. Com isso, conseguimos oferecer serviços de baixo custo e alta qualidade, proporcionando vantagens incomparáveis aos proprietários de imóveis e promovendo novos empregos e revitalização regional nas localidades.
Realizamos operações inovadoras com uso de tecnologia, como sistema de gestão remota com atendimento 24 horas, digitalização completa e sistema de transferência direta de aluguéis. Ao adotar uma estrutura empresarial descentralizada regionalmente, também reduzimos os riscos em caso de desastres e alcançamos uma operação com alto nível de transparência, mantendo estreita colaboração com empresas parceiras de obras. Além disso, pretendemos criar casos de sucesso nas regiões e apresentar um modelo que revitalize o Japão como um todo.
Por que a transparência nas transações e a clareza nas taxas de intermediação são importantes?
A transparência nas transações no setor imobiliário é um mecanismo para construir uma relação de confiança com os proprietários e empresas parceiras, apresentando de forma clara as taxas de intermediação de obras e serviços em percentuais fixos. A INA acredita que essa transparência é a chave para a transformação do setor.
Por muito tempo, o setor imobiliário teve uma estrutura de honorários pouco transparente, o que prejudica a relação de confiança com os proprietários e empresas parceiras. Para resolver esse problema, a INA apresenta claramente as taxas de intermediação de obras e serviços em percentuais fixos, criando um ambiente de transações transparente e justo.
Além disso, compartilhamos em tempo real com os proprietários o histórico de atendimentos do call center, aumentando ainda mais a transparência das operações. Criamos uma estrutura em que os proprietários possam acompanhar sempre, em tempo real, a situação de seus ativos, eliminando desconfianças e construindo uma relação de confiança. Acreditamos que criar um ambiente em que todas as pessoas envolvidas em transações imobiliárias possam negociar com segurança é o significado social e a responsabilidade da INA.
O que é o suporte ao crescimento dos colaboradores por meio do branding pessoal?
O branding pessoal é uma iniciativa de desenvolvimento de talentos que respeita a individualidade e os pontos fortes de cada colaborador, apoiando-os a construir sua própria marca por meio de redes sociais e mídias externas. Na INA, adotamos essa iniciativa com base na crença de que "o crescimento da empresa nasce do crescimento de cada colaborador".
Valorizamos ações alinhadas à filosofia e à visão da empresa, criando um ambiente em que os colaboradores reconheçam o próprio valor e aumentem a motivação para crescer. Além disso, apoiamos os próprios colaboradores a utilizarem redes sociais e mídias externas para construir sua marca pessoal. Ao criar mecanismos para que sejam reconhecidos e elogiados dentro e fora da empresa, buscamos uma organização em que os colaboradores tenham confiança e ajam de forma proativa.
O crescimento dos colaboradores eleva a qualidade do serviço prestado aos clientes, o que, por sua vez, contribui para o aumento da confiabilidade e do valor da marca da empresa. Acreditamos que o sucesso individual de cada colaborador está diretamente ligado ao sucesso da empresa e, em última instância, à felicidade de toda a sociedade.
Por meio das iniciativas acima, os colaboradores contribuem de forma proativa para o alcance da Mission, Vision e Value, e, como resultado, realizamos o crescimento de toda a empresa e a felicidade de todos os envolvidos. A INA continuará avançando com determinação firme na construção de um modelo de negócio inovador e sustentável, visando ser uma empresa continuamente necessária para a sociedade.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual é o recurso de gestão mais importante para os negócios da INA?
A INA posiciona o "talento" como o recurso de gestão mais importante. Acreditando que, com o avanço da tecnologia, o valor da criatividade e da imaginação humanas aumentará ainda mais, a gestão é conduzida com a convicção de que o talento é a base do valor empresarial.
O que é especificamente o modelo de negócio de aproveitamento de talentos regionais?
É um modelo que contrata talentos residentes nas regiões e utiliza tecnologias como sistema de gestão remota com atendimento 24 horas e digitalização para realizar de forma eficiente as operações de gestão de imóveis nos centros urbanos. Esse modelo concilia serviços de baixo custo e alta qualidade com a geração de empregos nas regiões.
Quais são as iniciativas da INA em relação à transparência nas transações?
A INA divulga as taxas de intermediação de obras e serviços em percentuais fixos e compartilha em tempo real com os proprietários o histórico de atendimentos do call center, garantindo total transparência das informações nas transações imobiliárias.
