INA&Associates株式會社(以下簡稱「INA」)以「融合人類的想像力與最先進的技術,實現所有人都能受到正當評價、得到應有回報的社會」為使命。秉持著地區與環境的差異不應限制個人可能性的信念,朝著「最大化所有利害關係人幸福的平台」這一願景邁進,致力於打造一個讓每個人都能充分發揮自身潛能的社會。
在日常業務中,我們深切體會到,無論是商業還是企業經營,「人」才是最大的財富。技術越是進步,人類的創造力與想像力就越顯重要。正因如此,我們必須充分發揮這份人性價值,在解決社會問題的同時,也持續推動企業的成長。
為了將這一理念付諸實踐,我們將推進以下3大策略。
為何INA要發展運用地方人才的租賃管理業務?
所謂地方人才活用,是指消除都市與地方在經濟及人力資源上的不均衡,積極招募潛藏於地方的優秀人才,透過遠端方式提供高品質服務的商業模式。INA正是透過這套機制,實現了低成本且高品質的服務。
日本都市與地方之間存在經濟及人力資源的不均衡,地方仍有許多尚未被充分發揮的人才。為了激發這些潛力,我們積極招募地方優秀人才,建立起遠端高效處理都心物業管理業務的機制。這不僅能以低成本提供高品質服務,為不動產業主帶來絕佳優勢,也能為地方創造新的就業機會與地區活化。
我們透過24小時遠端管理體制、全面無紙化、租金直接匯款系統等技術,實現創新的運營模式。採用地方分散型企業運營,也能降低災害時的風險,並在與工程合作企業密切合作的同時,實現高透明度的運營。此外,我們希望透過在地方創造成功案例,為日本整體注入活力,樹立可供參考的典範。
為何徹底落實交易透明性並明確化仲介費至關重要?
不動產業界的交易透明性,是指以固定費率明確呈現工程及服務的仲介費體系,藉此建立與業主及合作企業之間信任關係的機制。INA認為,這種透明性正是推動業界變革的關鍵。
不動產業界長期以來手續費體系不透明,這正是阻礙與業主及合作企業建立信任關係的現狀。為解決這一問題,INA以固定費率明確揭示工程及服務的仲介費體系,打造透明且公平的交易環境。
此外,透過即時與業主共享客服中心的應對紀錄,進一步提升業務的透明度。我們建立讓業主隨時能即時掌握自身資產狀況的體制,消除疑慮,建立信任。我們認為,為所有參與不動產交易的人創造一個能安心交易的環境,正是INA的社會意義與責任所在。
透過個人品牌塑造支援員工成長是什麼?
個人品牌塑造,是指尊重每位員工的個性與優勢,支援其透過社群媒體及外部媒體建立自身品牌的人才培育舉措。INA基於「公司的成長源自每位員工的成長」這一理念,導入了這項制度。
我們評鑑符合理念與願景的行動,打造讓員工認識自身價值、提升成長意願的環境。此外,也支援員工善用社群媒體及外部媒體,建立自身品牌。透過建立在公司內外受到評價與稱讚的機制,我們致力於打造一個員工充滿自信、能主動行動的組織。
員工的成長能提升對客戶的服務品質,進而帶動企業信賴度與品牌價值的提升。我們相信,員工個人的成功直接連結著公司的成功,乃至整個社會的幸福。
透過以上各項舉措,讓員工主動貢獻於Mission・Vision・Value的達成,進而實現整個公司的成長以及所有相關人員的幸福。INA今後也將秉持堅定的意志,持續致力於構建創新且可持續的商業模式,朝著成為社會持續所需的企業目標邁進。
常見問題(FAQ)
INA事業中最重要的經營資源是什麼?
INA將「人才」定位為最重要的經營資源。隨著技術的進步,人類的創造力與想像力的價值將進一步提升,秉持著人才正是企業價值根基的信念進行經營。
地方人才活用的商業模式具體是什麼?
這是一個招募居住於地方的優秀人才,運用24小時遠端管理體制及無紙化等技術,高效執行都心物業管理業務的模式。同時兼顧了低成本高品質的服務與地方就業機會的創造。
INA在交易透明性方面有哪些具體舉措?
以固定費率公開工程及服務的仲介費,並即時與業主共享客服中心的應對紀錄,徹底落實不動產交易中的資訊透明度。