INA&Associates 주식회사(이하 「INA」)는 「인간적 상상력과 최첨단 테크놀로지를 융합하여, 모든 사람이 정당하게 평가받고 보상받는 사회를 실현한다」는 미션을 내세우고 있습니다. 지역이나 환경의 차이가 개인의 가능성을 제한해서는 안 된다는 신념 아래, 「모든 이해관계자의 행복을 최대화하는 플랫폼」을 구축한다는 비전을 향해, 한 사람 한 사람이 자신의 가능성을 최대한 발휘할 수 있는 사회 만들기에 기여하고자 합니다.
일상 업무를 통해 비즈니스와 기업 경영에 있어서도 「사람」이 최대의 재산임을 절실히 느끼고 있습니다. 테크놀로지가 발전할수록 인간의 창의성과 상상력이 더욱 중요해지는 시대입니다. 그렇기에 이 인간적인 가치를 최대한 살리고, 사회적 과제 해결과 함께 기업으로서도 계속 성장해야 합니다.
이 이념을 구현하기 위해 다음의 3가지 전략을 추진해 나가겠습니다.
왜 INA는 지방 인재를 활용한 임대 관리 비즈니스를 전개하는가?
지방 인재 활용이란, 도심과 지방의 경제적·인적 자원의 편중을 해소하고, 지방에 잠든 우수한 인재를 적극적으로 채용하여 원격으로 고품질 서비스를 제공하는 비즈니스 모델입니다. INA는 이 구조를 통해 저비용이면서 고품질의 서비스를 실현하고 있습니다.
일본에서는 도심과 지방 사이에 경제적·인적 자원의 편중이 있으며, 지방에는 아직 충분히 활용되지 않은 인재가 많이 존재합니다. 그 가능성을 끌어내기 위해, 지방의 우수한 인재를 적극적으로 채용하여 도심 물건의 관리 업무를 원격으로 효율적으로 수행하는 구조를 만들어 가고 있습니다. 이를 통해 저비용이면서 고품질의 서비스를 제공할 수 있으며, 부동산 오너님께는 압도적인 메리트를 제공함과 동시에 지방에는 새로운 고용과 지역 활성화를 촉진합니다.
24시간 대응 원격 관리 체제, 완전 페이퍼리스화, 임대료 직접 송금 시스템 등 테크놀로지를 활용한 혁신적인 운영을 실시합니다. 지방 분산형 기업 운영을 통해 재해 시 리스크도 줄이고, 공사 협력 기업과의 긴밀한 연계를 통해 투명성 높은 운영을 실현합니다. 또한, 지방에서의 성공 사례를 만들어 냄으로써 일본 전체가 활기를 찾는 모델 케이스를 제시해 나가고자 합니다.
거래 투명성 철저와 중개 수수료 명확화는 왜 중요한가?
부동산 업계에서의 거래 투명성이란, 공사 및 서비스의 중개 수수료 체계를 고정 요율로 명확하게 제시하여 오너님과 협력사님과의 신뢰 관계를 구축하기 위한 구조입니다. INA는 이 투명성이야말로 업계 변혁의 열쇠라고 생각합니다.
부동산 업계에서는 오랫동안 수수료 체계가 불투명했으며, 이것이 오너님과 협력사님과의 신뢰 관계를 저해하는 현상이 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 INA는 공사 및 서비스의 중개 수수료 체계를 고정 요율로 명확하게 제시하고, 투명하고 공정한 거래 환경을 정비하고 있습니다.
나아가, 콜센터 대응 이력을 오너님께 실시간으로 공유함으로써 업무의 투명성을 더욱 높입니다. 오너님이 항상 자신의 자산 상황을 실시간으로 파악할 수 있는 체제를 갖추고, 불신감을 불식시키며 신뢰를 구축합니다. 부동산 거래에 관련된 모든 분들이 안심하고 거래할 수 있는 환경을 만드는 것이 INA의 사회적 의의이자 책임이라고 생각합니다.
개인 브랜딩을 통한 직원 성장 지원이란?
개인 브랜딩이란, 직원 한 사람 한 사람의 개성과 강점을 존중하고, SNS와 외부 미디어를 활용하여 자신의 브랜드를 구축할 수 있도록 지원하는 인재 육성 활동입니다. INA에서는 「회사의 성장은 직원 한 사람 한 사람의 성장에서 비롯된다」는 생각에 기반하여 이 제도를 도입하고 있습니다.
이념과 비전에 부합하는 행동을 평가하고, 직원이 스스로의 가치를 인식하며 성장 의욕을 높일 수 있는 환경을 갖추고 있습니다. 나아가 직원 스스로가 SNS와 외부 미디어를 활용하여 자신의 브랜드를 구축할 수 있도록 지원합니다. 사내외에서 평가·칭찬받는 구조를 갖춤으로써, 직원이 자신감을 가지고 자발적으로 행동할 수 있는 조직을 지향합니다.
직원의 성장이 고객 서비스 품질을 향상시키고, 그것이 기업의 신뢰성과 브랜드 가치 향상으로 이어집니다. 직원 개인의 성공이 회사의 성공, 나아가 사회 전체의 행복으로 직결된다고 믿습니다.
이상의 시책을 통해, 직원이 주체적으로 Mission·Vision·Value의 달성에 기여하고, 그 결과로서 회사 전체의 성장과 관계된 모든 이의 행복을 실현해 나가겠습니다. INA는 앞으로도 확고한 의지를 갖고, 혁신적이고 지속 가능한 비즈니스 모델 구축에 매진하며, 사회에 계속 필요한 기업을 지향해 나가겠습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
INA의 사업에서 가장 중요한 경영 자원은 무엇입니까?
INA는 「인재」를 가장 중요한 경영 자원으로 자리매김하고 있습니다. 테크놀로지의 발전에 따라 인간의 창의성과 상상력의 가치가 더욱 높아질 것으로 생각하며, 인재야말로 기업 가치의 근간이라는 신념 아래 경영을 하고 있습니다.
지방 인재 활용 비즈니스 모델이란 구체적으로 어떤 것입니까?
지방에 거주하는 우수한 인재를 채용하고, 24시간 대응 원격 관리 체제와 페이퍼리스화 등의 테크놀로지를 활용하여 도심 물건의 관리 업무를 효율적으로 수행하는 모델입니다. 저비용이면서 고품질의 서비스와 지방의 고용 창출을 양립시키고 있습니다.
INA의 거래 투명성에 대한 취지에는 어떤 것들이 있습니까?
공사 및 서비스의 중개 수수료를 고정 요율로 공개하고, 콜센터 대응 이력을 오너님께 실시간으로 공유하는 등 부동산 거래에서의 정보 투명성을 철저히 하고 있습니다.
