Parmi les personnes qui vivent dans un logement locatif, nombreuses sont celles qui souffrent du bruit provenant de l'étage supérieur. Même si un certain niveau de bruit de la vie quotidienne est inévitable, des sons trop forts ou des nuisances sonores tard dans la nuit peuvent provoquer du stress et même nuire à la santé en raison du manque de sommeil. Dans cet article, nous expliquons en détail les problèmes de bruit dans les logements locatifs ainsi que les mesures à prendre et les points de vigilance lorsque l'étage du dessus est trop bruyant. Dans la seconde moitié, nous présentons également des moyens de réduire le bruit dans votre propre logement.
Que sont les problèmes de bruit dans les logements locatifs ? Quels sons deviennent sources de litige ?
Il existe de nombreux cas où les bruits de la vie quotidienne provenant de l'étage supérieur entraînent des problèmes. Passons en revue les principaux types de nuisances sonores.
- Bruits de pas et courses : Les bruits d'enfants qui courent ou sautent résonnent jusqu'à l'étage inférieur. Les bruits de vie tôt le matin après un retour de travail de nuit deviennent aussi facilement une source de litige.
- Voix et pleurs nocturnes : Les pleurs nocturnes d'un bébé, les fêtes et les disputes en pleine nuit peuvent être perçus comme gênants.
- Télévision et musique : Les basses se transmettent à l'étage inférieur sous forme de vibrations, si bien que même des écouteurs ou des bouchons d'oreille ne suffisent pas à les bloquer complètement.
- Bruit d'objets déplacés : Les bruits d'impact sourds produits lorsqu'on déplace des meubles ou qu'on pose des objets lourds résonnent particulièrement.
- Bruits d'équipement et d'exercice : Les vibrations de l'ascenseur ou de la pompe à eau, ainsi que les vibrations provoquées par des exercices à l'intérieur, peuvent également être des sources de bruit.
Que faut-il faire en premier lorsque l'étage du dessus est trop bruyant ?
Lorsque vous constatez le bruit, adresser immédiatement une plainte directement à l'autre partie comporte le risque d'aggraver la situation. Suivez les étapes ci-dessous.
- Vérifier la source du bruit : Il arrive que la cause ne soit pas l'appartement juste au-dessus, mais un logement en diagonale. Déposer une plainte sur la base d'une supposition peut entraîner des problèmes inutiles.
- Conserver des traces : Notez « quand, d'où et quel type de bruit » et rassemblez des données objectives.
- Mesurer avec un sonomètre : Au-delà de 70 dB, le bruit est généralement considéré comme « fort ». Des données objectives vous aideront à expliquer la situation à la société de gestion.
- Vérifier auprès des voisins : Si d'autres personnes sont également gênées, votre démarche auprès de la société de gestion sera plus convaincante.
- Consulter la société de gestion ou le syndicat de copropriété : La règle de base consiste à passer par la société de gestion, par exemple via un affichage d'avertissement ou une prise de contact directe.
Quelles mesures d'insonorisation pouvez-vous mettre en place vous-même ?
Tout en consultant la société de gestion, vous pouvez aussi réduire votre stress en prenant des mesures dans votre propre logement.
- Bouchons d'oreille et casque antibruit : Efficaces contre des bruits simples, comme des pas pendant le sommeil. Vous pouvez les essayer immédiatement sans engager de coût important.
- Rideaux insonorisants et panneaux absorbants : Ils réduisent la pénétration du bruit par les fenêtres et les murs. Les rideaux insonorisants offrent aussi un effet d'isolation thermique.
- Tapis insonorisants et dalles emboîtables : Posés au sol, ils aident à absorber les bruits d'impact. Ils sont aussi utiles pour limiter les fuites sonores depuis votre propre logement.
- Machine à bruit blanc : En diffusant un bruit ambiant constant, les nuisances sonores deviennent moins perceptibles.
Comment éviter de devenir soi-même la source du bruit ?
Il est également important de se demander, en se plaçant dans la position inverse, si les bruits produits par vous-même ou par vos enfants gênent le voisin du dessous.
- Installer un tapis épais ou des tapis insonorisants
- Éviter d'utiliser le lave-linge ou l'aspirateur tard dans la nuit
- Demander aux enfants d'éviter de courir à l'intérieur
- Baisser le volume de la télévision et de la musique la nuit
Lorsque les résidents font preuve de considération les uns envers les autres, il devient possible de vivre confortablement dans un habitat collectif.
Que faire si le problème n'est toujours pas résolu ?
Si aucune amélioration n'est constatée même après avoir consulté la société de gestion, envisagez les étapes suivantes.
- Demande officielle auprès du syndicat de copropriété : Dans le cas d'un immeuble en copropriété, il est possible d'engager une procédure via le syndicat de copropriété.
- Médiation liée au bruit ou recours juridiques : En cas de préjudice grave, vous pouvez aussi consulter un avocat et envisager une médiation ou une action en justice.
- Envisager un déménagement : Au final, changer d'environnement peut parfois être le moyen le plus rapide de résoudre le problème.
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Foire aux questions (FAQ)
- Q. Puis-je me plaindre directement auprès du voisin de l'étage supérieur ?
- A. En principe, il faut d'abord passer par la société de gestion. Une négociation directe augmente le risque que la situation dégénère.
- Q. Où puis-je me procurer un sonomètre ?
- A. Vous pouvez en acheter dans un magasin de bricolage ou en ligne pour environ 2 000 à 10 000 yens. Les applications de sonomètre sur smartphone peuvent aussi servir pour une mesure simple.
- Q. À partir de combien de dB parle-t-on de « bruit » ?
- A. De manière générale, au-delà de 70 dB constitue un repère à partir duquel le bruit est perçu comme fort. À titre indicatif, un aspirateur produit environ 70 dB et un piano environ 80 dB.
- Q. Que dois-je faire si la société de gestion n'intervient pas ?
- A. Si la situation ne s'améliore pas malgré plusieurs demandes, il convient d'envisager une consultation auprès d'un avocat ou d'un centre de protection des consommateurs.
