Entre quienes viven en una propiedad de alquiler, muchas personas pueden estar preocupadas por el ruido que llega desde el piso de arriba. Aunque cierto nivel de ruido cotidiano es inevitable, los sonidos excesivamente fuertes o el ruido en altas horas de la noche pueden causar estrés e incluso afectar la salud por falta de sueño. En este artículo, explicamos en detalle los problemas de ruido en propiedades de alquiler y qué hacer y qué tener en cuenta cuando el piso de arriba hace demasiado ruido. En la segunda mitad también presentamos formas de reducir el ruido dentro de su propia vivienda.
¿Qué son los problemas de ruido en propiedades de alquiler? ¿Qué tipos de sonidos se convierten en un problema?
Hay muchos casos en los que los ruidos cotidianos del piso de arriba causan problemas. Revisemos los tipos de ruido más comunes.
- Pasos y carreras: Los sonidos de niños corriendo o saltando resuenan en el piso inferior. Los ruidos cotidianos de la madrugada después de regresar de un turno nocturno también tienden a generar problemas.
- Voces y llanto nocturno: El llanto nocturno de un bebé, las fiestas y las discusiones en plena noche pueden percibirse como molestos.
- Televisión y música: Los sonidos graves se transmiten al piso de abajo como vibración, por lo que ni los auriculares ni los tapones para los oídos pueden bloquearlos por completo.
- Ruido al mover objetos: Los golpes secos al mover muebles o dejar objetos pesados en el suelo resuenan especialmente.
- Ruido de instalaciones y ejercicio: Las vibraciones del ascensor o de la bomba de agua, así como las vibraciones causadas por ejercicios en interiores, también pueden convertirse en una fuente de ruido.
¿Qué debe hacer primero cuando el piso de arriba hace demasiado ruido?
Cuando note el ruido, presentar una queja directamente a la otra parte de inmediato conlleva el riesgo de empeorar el problema. Siga los pasos siguientes.
- Confirmar la fuente del ruido: En algunos casos, la causa no es el piso directamente encima, sino una vivienda en diagonal. Presentar una queja basándose en una suposición puede provocar problemas innecesarios.
- Llevar un registro: Anote "cuándo, desde dónde y qué tipo de ruido es" y organice datos objetivos.
- Medir con un sonómetro: Más de 70 dB se considera una referencia de "ruido fuerte". Contar con datos objetivos es útil para explicarlo a la empresa administradora.
- Consultar con vecinos cercanos: Si otras personas también están teniendo problemas, la consulta con la empresa administradora tendrá más peso.
- Consultar con la empresa administradora o la asociación de administración: La medida básica es actuar a través de la empresa administradora, por ejemplo, con avisos o contacto directo.
¿Qué medidas de insonorización puede aplicar por su cuenta?
Mientras consulta con la empresa administradora, también puede reducir el estrés tomando medidas dentro de su propia vivienda.
- Tapones para los oídos y orejeras antirruido: Son eficaces para ruidos simples, como pasos durante la noche. Puede probarlos de inmediato sin gastar mucho.
- Cortinas insonorizantes y paneles fonoabsorbentes: Reducen la entrada de ruido por ventanas y paredes. Las cortinas insonorizantes también ofrecen efecto de aislamiento térmico.
- Alfombrillas insonorizantes y tapetes encajables: Al colocarlos en el suelo, ayudan a absorber el ruido de impacto. También son eficaces para evitar que el ruido salga de su propia vivienda.
- Máquina de ruido blanco: Al reproducir un sonido ambiental constante, el ruido molesto se percibe menos.
¿Cómo evitar convertirse usted mismo en la causa del ruido?
También es importante pensar, desde la posición opuesta, si los sonidos que usted o sus hijos producen están molestando al piso de abajo.
- Colocar alfombras gruesas o alfombrillas insonorizantes
- Evitar usar la lavadora o la aspiradora a altas horas de la noche
- Pedir a los niños que no corran dentro de casa
- Bajar el volumen de la televisión y de la música por la noche
Cuando los residentes se consideran mutuamente, es posible lograr una vida cómoda en una vivienda multifamiliar.
¿Qué hacer si aun así no se resuelve?
Si no observa mejoras incluso después de consultar con la empresa administradora, considere los pasos siguientes.
- Presentación formal ante la asociación de administración: En el caso de condominios, es posible seguir un procedimiento a través de la asociación de administración.
- Mediación por ruido o medidas legales: En caso de daños graves, también es posible consultar con un abogado y considerar la mediación o una demanda.
- Considerar mudarse: En última instancia, cambiar de entorno puede ser la forma más rápida de resolver el problema.
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Preguntas frecuentes (FAQ)
- Q. ¿Puedo quejarme directamente al vecino del piso de arriba?
- A. Como principio general, primero debe actuar a través de la empresa administradora. Si negocia directamente, aumenta el riesgo de que el problema escale.
- Q. ¿Dónde puedo conseguir un sonómetro?
- A. Puede comprarlo en centros de bricolaje o tiendas en línea por unos 2.000 a 10.000 yenes. Las aplicaciones de sonómetro para teléfonos inteligentes también sirven para mediciones sencillas.
- Q. ¿A partir de cuántos dB se considera "ruido"?
- A. En general, más de 70 dB se considera una referencia a partir de la cual se percibe como ruidoso. Como orientación, una aspiradora produce unos 70 dB y un piano unos 80 dB.
- Q. ¿Qué debo hacer si la empresa administradora no actúa?
- A. Si no hay mejoras incluso después de plantearlo varias veces, conviene considerar una consulta con un abogado o con un centro de atención al consumidor.
