INA&Associates adopte la mission de "fusionner l'imagination humaine avec la technologie de pointe pour réaliser une société où tout le monde est évalué et récompensé équitablement". Dans cette chronique, nous partageons nos réflexions sur les "talents" que nous avons chéris depuis notre fondation.
Pourquoi INA utilise-t-il "talent" plutôt que "ressources humaines" ?
"Talent" est une philosophie qui positionne les personnes non pas simplement comme de la main-d'œuvre ou des ressources, mais comme des actifs irremplaçables pour l'entreprise.
Nous utilisons consciemment le terme "talent" plutôt que "ressources humaines". Après des années de travail dans le secteur immobilier, nous avons profondément ressenti la réalité qu'il existe de nombreux cas où les personnes qui travaillent diligemment sur le terrain ne sont pas évaluées et récompensées équitablement.
En particulier, la structure de sous-traitance multiple qui existe sur les chantiers de construction et de gestion immobilière crée une situation où les efforts des personnes sont difficiles à voir, et où l'obtention d'une rémunération équitable est difficile en raison de transactions opaques. La volonté de changer ce problème structurel de l'industrie est la raison pour laquelle INA a été fondée à Osaka en février 2020.
Comment la croissance des talents et la croissance de l'entreprise sont-elles liées ?
Chez INA, nous croyons que "la croissance de l'entreprise émerge de la croissance de chaque employé individuel". L'investissement actif dans les talents est le fondement qui soutient la croissance corporative durable.
Le plus grand actif d'INA est le "talent" lui-même, et l'investissement dans sa croissance renforce la compétitivité de l'entreprise et crée un cycle vertueux menant à l'amélioration de la qualité du service et de la satisfaction client.
Comment la technologie et les valeurs humaines fusionnent-elles ?
Plus la technologie progresse, plus la créativité et l'imagination humaines deviennent importantes. Même dans le monde des affaires, les "personnes" restent le plus grand actif.
En particulier dans le secteur immobilier, bien qu'on semble traiter des "objets" comme des propriétés, ce sont en réalité des éléments profondément humains qui occupent le cœur du travail : la communication avec les clients, la négociation, la construction de relations de confiance. Ce sont les "talents" capables de comprendre les besoins et le style de vie des clients et de répondre avec sincérité qui détiennent la clé du succès. Même à l'ère de la numérisation croissante, l'attention minutieuse apportée par les personnes, les réponses flexibles et les relations basées sur la confiance sont des éléments indispensables dans le travail immobilier.
Comment exploiter le potentiel des talents régionaux ?
Au Japon, il existe un déséquilibre des ressources économiques et humaines entre les zones urbaines et rurales, et de nombreux talents non encore pleinement utilisés existent dans les régions. Afin de faire émerger ce potentiel, INA recrute activement des talents régionaux talentueux et met en place un système permettant de gérer efficacement à distance les propriétés en centre-ville.
Cela permet de fournir des services à faible coût et de haute qualité, offrant de grands avantages aux propriétaires immobiliers tout en favorisant de nouveaux emplois et la revitalisation régionale dans les campagnes. En créant des exemples de réussite dans les régions, nous souhaitons présenter un modèle qui dynamise le Japon tout entier.
Comment abordons-nous le branding personnel et le soutien à la croissance ?
Chez INA, nous respectons la personnalité et les forces de chaque employé et avons introduit des systèmes pour les maximiser. Nous évaluons les comportements alignés sur notre philosophie et vision, et créons un environnement où les employés peuvent reconnaître leur propre valeur et augmenter leur motivation à grandir.
De plus, nous soutenons les employés pour qu'ils puissent utiliser les réseaux sociaux et les médias externes pour construire leur propre marque. En mettant en place des mécanismes d'évaluation et d'éloge internes et externes, nous visons une organisation où les employés peuvent agir avec confiance et de manière autonome. La croissance des employés améliore la qualité du service aux clients, ce qui conduit à l'amélioration de la crédibilité et de la valeur de marque de l'entreprise.
Quel avenir INA vise-t-il ?
Sous la vision de "créer une plateforme où les personnes travailleuses sont dûment récompensées", INA fournit des services complets dans cinq domaines : distribution immobilière, gestion de propriétés, technologie, recrutement de talents et conseil.
À l'avenir, INA continuera à placer les "talents" et la "confiance" au cœur de sa gestion, cherchant à maximiser le potentiel de chaque individu et à rester une entreprise qui contribue à la société. Nous sommes convaincus que l'investissement actif dans les talents est le fondement qui soutient la croissance durable de l'entreprise.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Q. Quelle est la différence entre "talent" et "ressources humaines" ?
R. "Ressources humaines" est un terme qui considère les personnes comme de la main-d'œuvre ou des ressources, tandis que "talent" est une philosophie qui positionne les personnes comme des actifs irremplaçables pour l'entreprise. Chez INA, nous pensons que la croissance des employés elle-même est la source de valeur de l'entreprise, et nous utilisons consciemment "talent".
Q. En quoi consiste la gestion du capital humain d'INA ?
R. Il s'agit d'investir dans la croissance de chaque employé et de pratiquer une gestion centrée sur les personnes, incluant le soutien au branding personnel, les systèmes de développement de carrière et le recrutement actif de talents régionaux. C'est basé sur la conviction que la croissance des employés soutient la croissance durable de l'entreprise.
Q. Comment les talents régionaux sont-ils utilisés ?
R. En développant des environnements de technologie cloud et de télétravail, nous avons construit un système où des talents talentueux vivant en régions peuvent gérer à distance des propriétés en centre-ville. Cela permet d'allier services à faible coût et haute qualité tout en contribuant à la revitalisation régionale.
Q. Quel soutien à la croissance peut-on recevoir en travaillant chez INA ?
R. Nous proposons divers programmes de soutien à la croissance : formations à l'utilisation des réseaux sociaux, entretiens de carrière, système de mentorat, programmes d'encouragement à l'obtention de certifications. Nous créons un environnement où les forces de chaque employé peuvent être développées et leur valeur sur le marché augmentée.