INA&Associates adopta la misión de "fusionar la imaginación humana con la tecnología de vanguardia para realizar una sociedad donde todos sean evaluados y recompensados de manera justa". En esta columna, compartimos nuestros pensamientos sobre el "talento" que hemos valorado desde nuestra fundación.
¿Por qué INA usa "talento" en lugar de "recursos humanos"?
"Talento" es una filosofía que posiciona a las personas no simplemente como fuerza laboral o recursos, sino como activos irremplazables para la empresa.
Usamos conscientemente el término "talento" en lugar de "recursos humanos". Después de años trabajando en la industria inmobiliaria, hemos sentido profundamente la realidad de que hay muchos casos en que las personas que trabajan arduamente en el campo no son evaluadas ni recompensadas de manera justa.
En particular, la estructura de subcontratación múltiple en los sitios de construcción y gestión de propiedades crea una situación donde los esfuerzos de las personas son difíciles de ver, y donde obtener una remuneración justa es difícil debido a transacciones opacas. El deseo de cambiar este problema estructural de la industria es la razón por la que INA fue fundada en Osaka en febrero de 2020.
¿Cómo se conectan el crecimiento del talento y el crecimiento empresarial?
En INA, creemos que "el crecimiento empresarial surge del crecimiento de cada empleado individual". La inversión activa en talento es la base que sustenta el crecimiento corporativo sostenible.
El mayor activo de INA es el "talento" en sí mismo, y la inversión en su crecimiento fortalece la competitividad de la empresa y crea un ciclo virtuoso que lleva a mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
¿Cómo se fusionan la tecnología y los valores humanos?
Cuanto más avanza la tecnología, más importantes se vuelven la creatividad y la imaginación humanas. Incluso en los negocios, las "personas" siguen siendo el mayor activo.
En particular en la industria inmobiliaria, aunque parece que se tratan "objetos" como propiedades, en realidad son elementos profundamente humanos los que ocupan el núcleo del trabajo: la comunicación con los clientes, la negociación y la construcción de relaciones de confianza. Son los "talentos" capaces de comprender las necesidades y el estilo de vida de los clientes y responder con sinceridad los que tienen la clave del éxito. Incluso en la era de la digitalización creciente, la atención minuciosa de las personas, las respuestas flexibles y las relaciones basadas en la confianza son elementos indispensables en el trabajo inmobiliario.
¿Cómo aprovechar el potencial de los talentos regionales?
En Japón existe un desequilibrio de recursos económicos y humanos entre las áreas urbanas y rurales, y hay muchos talentos en las regiones que aún no se han aprovechado plenamente. Para extraer ese potencial, INA recluta activamente talentos destacados de las regiones y ha construido un sistema para gestionar eficientemente a distancia las propiedades en el centro de las ciudades.
Esto permite ofrecer servicios de bajo costo y alta calidad, ofreciendo grandes beneficios a los propietarios de inmuebles mientras se promueven nuevos empleos y la revitalización regional en las zonas rurales. Al crear casos de éxito en las regiones, queremos mostrar un modelo que anime a todo Japón.
¿Cómo abordamos el branding personal y el apoyo al crecimiento?
En INA, respetamos la personalidad y las fortalezas de cada empleado y hemos introducido sistemas para maximizarlas. Evaluamos los comportamientos alineados con nuestra filosofía y visión, y creamos un entorno donde los empleados pueden reconocer su propio valor y aumentar su motivación para crecer.
Además, apoyamos a los empleados para que puedan usar las redes sociales y los medios externos para construir su propia marca. Al establecer mecanismos de evaluación y elogio internos y externos, buscamos una organización donde los empleados puedan actuar con confianza y de forma autónoma. El crecimiento de los empleados mejora la calidad del servicio a los clientes, lo que lleva a mejorar la credibilidad y el valor de marca de la empresa.
¿Qué futuro busca INA?
Bajo la visión de "crear una plataforma donde las personas trabajadoras sean debidamente recompensadas", INA ofrece servicios integrales en cinco áreas: distribución de bienes raíces, gestión de propiedades, tecnología, reclutamiento de talentos y consultoría.
En adelante, INA continuará poniendo el "talento" y la "confianza" en el centro de su gestión, buscando maximizar el potencial de cada individuo y seguir siendo una empresa que contribuya a la sociedad. Estamos convencidos de que la inversión activa en talento es la base que sustenta el crecimiento sostenible de la empresa.
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Preguntas Frecuentes (FAQ)
P. ¿Cuál es la diferencia entre "talento" y "recursos humanos"?
R. "Recursos humanos" es un término que considera a las personas como fuerza laboral o recursos, mientras que "talento" es una filosofía que posiciona a las personas como activos irremplazables para la empresa. En INA, pensamos que el crecimiento de los empleados en sí mismo es la fuente del valor empresarial, y usamos conscientemente "talento".
P. ¿En qué consiste la gestión del capital humano de INA?
R. Consiste en invertir en el crecimiento de cada empleado y practicar una gestión centrada en las personas, incluyendo apoyo al branding personal, sistemas de desarrollo de carrera y reclutamiento activo de talentos regionales. Se basa en la convicción de que el crecimiento de los empleados sustenta el crecimiento sostenible de la empresa.
P. ¿Cómo se utilizan los talentos regionales?
R. Desarrollando entornos de tecnología en la nube y teletrabajo, hemos construido un sistema donde talentos destacados que viven en regiones pueden gestionar a distancia propiedades en el centro de las ciudades. Esto permite combinar servicios de bajo costo y alta calidad mientras se contribuye a la revitalización regional.
P. ¿Qué apoyo al crecimiento se puede recibir trabajando en INA?
R. Ofrecemos diversos programas de apoyo al crecimiento: capacitaciones en uso de redes sociales, entrevistas de carrera, sistema de mentores, programas de incentivo para obtención de certificaciones. Creamos un entorno donde las fortalezas de cada empleado pueden desarrollarse y aumentar su valor en el mercado.
