Acerca de la serie "Blueprint de confianza — El inmobiliario recuestiona la esencia de la riqueza"
Esta serie explora la confianza, la sucesión, la sociedad, la tecnología y el valor humano a través del sector inmobiliario, en 6 episodios.
"Mi gestor ha cambiado cinco veces en diez años. Cada vez tenía que explicarlo todo desde el principio. Ahora ya no confío en nadie."
Estas palabras de un inversor acaudalado no transmitían rabia, sino una profunda resignación.
¿Por qué la "puntuación de confianza" de Japón está entre las más bajas del mundo?
En el extranjero, las personas adineradas a menudo mantienen relaciones con el mismo asesor durante 10 a 20 años. En Japón, la realidad suele ser diferente. La falta de confianza no es un problema de personas. Es un problema estructural.
Defecto estructural n.º 1: La distorsión de las comisiones
En un modelo basado en comisiones, los ingresos de un gestor dependen de lo que vende. Un asesor basado en honorarios, en cambio, tiene sus ingresos vinculados al crecimiento de los activos del cliente. Hacer lo que es mejor para el cliente es directamente en su propio interés.
Defecto estructural n.º 2: La exclusividad en el sector inmobiliario
En las transacciones inmobiliarias, una sola agencia suele representar tanto al comprador como al vendedor, cobrando comisiones de ambos lados. Representar a ambas partes con intereses fundamentalmente opuestos conlleva un riesgo estructural de conflicto de intereses.
Mi opinión
En INA&Associates, practicamos la representación exclusiva. Esto no es una estrategia de diferenciación — es cómo encarnamos nuestros valores fundamentales de "confianza y honestidad" en la práctica. La verdadera confianza solo puede existir sobre un diseño que elimine estructuralmente los conflictos de intereses.
