Dans la réflexion sur la croissance durable et la création de valeur des entreprises, le concept de « management du capital humain » attire une grande attention ces dernières années. Le management du capital humain est une approche managériale qui considère les employés non pas comme un simple coût mais comme du « capital », et qui tire le meilleur parti de leurs capacités et de leur valeur pour améliorer la valeur de l'entreprise à moyen et long terme. C'est une façon de penser qui considère les dépenses pour les talents comme un investissement dans l'avenir, et positionne la croissance et l'épanouissement des employés comme le moteur de croissance de l'entreprise. Les frais de personnel sont reconsidérés non pas comme un « coût à gérer » mais comme un « investissement vers la création de valeur future ».
Pourquoi le management du capital humain est-il important aujourd'hui ?
La principale raison pour laquelle le management du capital humain est valorisé est que la source de la valeur d'entreprise est passée des actifs tangibles aux actifs intangibles. En 2020, environ 90 % de la valeur d'entreprise des sociétés du S&P 500 était attribuée aux actifs intangibles, une augmentation spectaculaire par rapport aux 17 % environ des années 1970.
En arrière-plan, il y a la réalité que, avec la progression de la numérisation et du DX, la transition vers une société décarbonée, et la diversification des valeurs, la qualité des talents et leur utilisation stratégique sont devenues les facteurs déterminants de la compétitivité des entreprises. L'importance du « capital humain » en tant qu'élément central des informations non financières s'est accrue, et la capacité en talents est également mise en avant comme un défi managérial.
Quels sont les mouvements institutionnels autour du management du capital humain ?
Au Japon, le passage au management du capital humain est promu sous l'impulsion du gouvernement.
Dans le « Rapport Ito sur les talents » publié par le ministère de l'Économie, du Commerce et de l'Industrie en 2020, il a été recommandé de transformer la stratégie talent en l'alignant sur la stratégie d'entreprise pour une amélioration durable de la valeur d'entreprise. De plus, le Code de gouvernance d'entreprise révisé en 2021 intègre des dispositions relatives au capital humain, et les investisseurs et autres parties prenantes demandent de plus en plus un management qui valorise et utilise les personnes.
Quels effets le management du capital humain produit-il sur les entreprises ?
Les effets du management du capital humain se manifestent à la fois dans les performances internes de l'entreprise et dans l'évaluation externe.
Effets internes
- Création d'innovation et amélioration de la productivité grâce au développement des compétences des employés
- Renforcement de la satisfaction client et de la notoriété de la marque par des employés qui partagent la philosophie d'entreprise et travaillent avec motivation
- Amélioration de la cohésion organisationnelle grâce à la synergie avec le management par les valeurs
Effets externes
- Évaluation appropriée de la valeur d'entreprise par les investisseurs
- Renforcement de la compétitivité grâce à l'acquisition et à la rétention de talents exceptionnels
À l'inverse, un management qui néglige les talents risque de provoquer la fuite des talents exceptionnels et un déclin de la compétitivité, de ne pas être évalué équitablement par les investisseurs et de nuire à la valeur d'entreprise à moyen et long terme.
Qu'est-ce qui est nécessaire pour pratiquer le management du capital humain ?
Le management du capital humain n'est pas une simple mesure de gestion des ressources humaines, mais la stratégie de croissance durable de l'entreprise elle-même. Pour le mettre en pratique, les éléments suivants sont importants.
- Alignement de la stratégie d'entreprise et de la stratégie talent : Élaboration d'un plan de développement et de déploiement des talents en adéquation avec les objectifs commerciaux
- Visualisation des investissements dans les talents : Mesure quantitative des effets des investissements tels que la formation, l'éducation et les avantages sociaux
- Leadership des dirigeants : La direction elle-même transmet la conviction que les talents sont le fondement de la valeur d'entreprise
- Amélioration de l'engagement des employés : Création de mécanismes qui alignent la motivation de croissance des employés avec la direction de l'entreprise
En pratiquant le management du capital humain, il est possible de construire une organisation flexible et solide même dans un environnement commercial en rapide évolution, et d'établir un avantage concurrentiel à long terme. Une attitude managériale qui valorise et utilise les talents est la clé de l'amélioration de la valeur d'entreprise dans l'avenir.
Conclusion
L'idée de considérer les employés comme des « actifs » de l'entreprise est en passe de devenir une exigence pratique incontournable pour la gestion d'entreprise de demain. Changer de perspective sur les talents et former et utiliser les personnes de manière stratégique est la force motrice qui ouvre la voie vers l'avenir de l'entreprise. Ce qui est requis des dirigeants, c'est de comprendre correctement l'importance du management du capital humain et d'exercer le leadership pour l'intégrer dans la stratégie d'entreprise et le mettre en pratique.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Q. Qu'est-ce que le management du capital humain ?
Le management du capital humain est une approche managériale qui considère les employés non pas comme un simple coût mais comme du « capital », et qui tire le meilleur parti de leurs capacités et de leur valeur pour améliorer la valeur de l'entreprise à moyen et long terme. Il positionne les frais de personnel comme un « investissement dans l'avenir ».
Q. Pourquoi le management du capital humain attire-t-il l'attention aujourd'hui ?
Parce que la part des actifs intangibles dans la valeur d'entreprise a atteint environ 90 % et que nous sommes entrés dans une ère où la qualité des talents détermine la compétitivité des entreprises. Le « Rapport Ito sur les talents » du gouvernement et la révision du Code de gouvernance d'entreprise ont également contribué à cette tendance.
Q. Par quoi faut-il commencer pour lancer le management du capital humain ?
Il est d'abord important d'aligner la stratégie d'entreprise et la stratégie talent. Visualisez les investissements actuels dans les talents et élaborez un plan de formation et de déploiement en adéquation avec les objectifs d'entreprise. Il est également indispensable que les dirigeants eux-mêmes transmettent un message valorisant les talents.
Q. Quelle est la différence entre le management du capital humain et la gestion traditionnelle des ressources humaines ?
La gestion traditionnelle des ressources humaines avait pour optique de minimiser les frais de personnel en les considérant comme un « coût », mais le management du capital humain est une transformation de la pensée qui vise à maximiser les dépenses pour les talents en les considérant comme un « investissement ». Il met l'accent sur la création de valeur à moyen et long terme.
