在思考企业持续成长和价值创造时,近年来人力资本经营这一概念受到广泛关注。人力资本经营,是将员工不仅视为成本,而是视为资本,最大限度发挥其能力与价值,从而提升中长期企业价值的经营手法。它将对人才的支出视为面向未来的投资,将员工的成长与发挥定位为企业的成长引擎,将人力成本从应管控的成本重新定义为面向未来价值创造的投资。
为何现在人力资本经营如此重要?
人力资本经营受到重视的最大原因,是企业价值的来源正在从有形资产向无形资产转变。据估计,2020年时S&P500企业约90%的企业价值来源于无形资产,相较于1970年代的约17%,出现了飞跃式增长。
其背景是,随着数字化与DX的推进、脱碳社会的转型以及价值观的多元化,人才的质量与战略性运用成为企业竞争力的决定因素。人力资本作为非财务信息的核心,其重要性不断提升,人才实力也成为经营中备受关注的课题。
人力资本经营相关制度动向如何?
日本正在政府主导下推进向人力资本经营的转型。
日本经济产业省2020年发布的人才版伊藤报告,建议企业为实现持续的企业价值提升,向与经营战略联动的人才战略转变。2021年修订的企业治理准则也纳入了人力资本相关内容,来自以投资者为首的利益相关者希望企业重视并善用人才的呼声也日益高涨。
人力资本经营能为企业带来哪些效果?
人力资本经营的效果,体现在企业内部绩效和外部评价两个方面。
对内部的效果
- 通过员工能力开发创造创新,提升生产力
- 员工认同企业理念、积极工作,提升客户满意度和品牌力
- 与理念经营的协同效应提升组织凝聚力
对外部的效果
- 获得投资者的适当企业价值评估
- 吸引和留住优秀人才,强化竞争力
反之,轻视人才的经营会导致优秀人才流失和竞争力下降,无法获得投资者的适当评价,有损中长期企业价值。
实践人力资本经营需要什么?
人力资本经营不只是单纯的人事措施,更是企业可持续成长战略本身。实践时,以下要素至关重要:
- 经营战略与人才战略的联动:制定与业务目标相符的人才培育与配置计划
- 人才投资的可视化:定量把握培训、教育、福利等投资效果
- 经营者的领导力:经营层亲自传达人才才是企业价值根本的信念
- 提升员工参与度:建立让员工成长意愿与企业方向保持一致的机制
通过实践人力资本经营,即便在变化激烈的经营环境中,也能构建灵活而有力的组织,建立长期竞争优势。重视并善用人才的经营姿态,正是今后提升企业价值的关键。
结语
将员工视为企业资产的理念,正逐渐成为今后企业经营的现实必要条件。转变对人才的视角,战略性地培育和运用人才,正是开创企业未来的原动力。对经营者的要求,是正确理解人力资本经营的重要性,并将其融入自身经营战略、付诸实践的领导力。
常见问题(FAQ)
Q. 什么是人力资本经营?
人力资本经营是将员工不仅视为成本,而是视为资本,最大限度发挥其能力与价值,从而提升中长期企业价值的经营手法。将人力成本定位为面向未来的投资。
Q. 为何现在人力资本经营受到关注?
企业价值中无形资产的占比已达约90%,人才质量左右企业竞争力的时代已经到来。政府的人才版伊藤报告和企业治理准则修订也提供了支持。
Q. 开始实践人力资本经营应从何着手?
首先,让经营战略与人才战略联动至关重要。将现有人才投资可视化,并结合经营目标制定培育与配置计划。经营者亲自发出重视人才的信息也不可或缺。
Q. 人力资本经营与传统人事管理有何不同?
传统人事管理以将人力成本视为成本并最小化为理念,而人力资本经营则转变思路,将对人才的支出作为投资进行最大化。注重中长期价值创造。