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O que é a essência da gestão? Estratégias de investimento em talentos, ESG e DX para elevar o valor corporativo e criar o futuro

A essência da gestão está em elevar o valor corporativo e criar o futuro. Estratégias de crescimento sustentável, gestão ESG, investimento em talentos e utilização do DX são explicados com estudos de caso da Fujifilm e Microsoft.

Última atualização: Leitura de cerca de 3 min

Na gestão empresarial contemporânea, a "essência da gestão" não consiste simplesmente em perseguir lucros de curto prazo, mas sim em elevar o valor da empresa com uma visão de longo prazo e criar o futuro da organização. Em vez de projetar o futuro como uma simples extensão do passado, cabe ao executivo pensar profundamente sobre o que deve ser feito hoje tendo em vista o horizonte à frente, conectando essas decisões ao crescimento sustentável da empresa. Essa é a missão de quem lidera.

O aumento do valor da empresa não beneficia apenas os acionistas: também fortalece a confiança de clientes e parceiros de negócio, além de ajudar a atrair talentos qualificados. Empresas com alto valor corporativo ganham mais estabilidade financeira e credibilidade social, o que amplia suas oportunidades de negócio — tornando-se, assim, a força motriz que abre caminho para o futuro da organização.

Quais são as medidas concretas para elevar o valor da empresa?

Elevar o valor corporativo de forma contínua exige diversas iniciativas tanto no plano estratégico quanto na forma de gerir o negócio. Entre elas, três se destacam como especialmente importantes: a "estratégia de crescimento sustentável", a "otimização dos recursos de gestão" e o "uso da inovação digital".

Estratégia de crescimento sustentável

Trata-se de uma estratégia que busca desenvolver a empresa com uma perspectiva de longo prazo, e não apenas expandir os resultados de curto prazo. Depois de identificar com clareza os pontos fortes da organização e as oportunidades de mercado, a empresa adota medidas para cultivar futuras fontes de receita — como a entrada em novos negócios e mercados e a geração de inovação por meio de pesquisa e desenvolvimento. A flexibilidade para reagir a mudanças no ambiente também é essencial, o que torna importante incorporar práticas como planejamento por cenários e métodos ágeis de gestão para se preparar tanto para riscos quanto para oportunidades futuras.

Otimização dos recursos de gestão

Alocar de forma ideal os recursos da empresa — pessoas, capital, equipamentos e informação — também é indispensável. É preciso compreender corretamente o retorno sobre o investimento (ROI) de cada negócio ou projeto para definir prioridades na distribuição desses recursos. É fundamental aplicar o ciclo PDCA (planejar, executar, verificar, agir), avaliando periodicamente os resultados obtidos e ajustando a alocação de recursos conforme necessário.

Uso da inovação digital

Consiste em empregar estrategicamente tecnologias digitais como inteligência artificial, IoT, computação em nuvem e análise de big data para criar e aprimorar novos produtos, serviços e modelos de negócio. Ao automatizar e tornar mais eficientes os processos internos, a empresa consegue elevar a produtividade e, com isso, agregar mais valor. Em 2022, os investimentos globais relacionados à transformação digital atingiram US$ 1,85 trilhão — um indicador de que incorporar a inovação digital à gestão deixou de ser opcional.

Por que a gestão baseada em ESG é a chave para elevar o valor da empresa?

Uma gestão que dá peso aos critérios ESG (ambiental, social e de governança) contribui para reduzir riscos no longo prazo e fortalecer a credibilidade da empresa perante o mercado. Estudos empíricos mostram que empresas engajadas de forma consistente com práticas ESG tendem a receber avaliações mais favoráveis no médio e longo prazo, o que se traduz em ganho de valor corporativo ao longo do tempo.

Para sustentar e ampliar o valor da empresa no futuro, é necessário cultivar diferenciais próprios, difíceis de serem copiados pela concorrência. O investimento contínuo em pesquisa e desenvolvimento, somado ao acúmulo de conhecimento organizacional e ao desenvolvimento das pessoas, forma capacidades internas que se tornam fonte de vantagem competitiva duradoura.

Por que o investimento em capital humano é a fonte do valor da empresa?

No centro da criação de valor corporativo está o fator humano. As empresas que não hesitam em investir em seu capital humano são justamente as que alcançam crescimento elevado no longo prazo. No Japão, o "Relatório Ito sobre Capital Humano" — documento de referência elaborado com o apoio do Ministério da Economia, Comércio e Indústria (METI) para orientar empresas na gestão estratégica de pessoas — também destaca que a criação de valor a partir do capital humano ocupa posição central na criação de valor da empresa como um todo.

O crescimento individual de cada colaborador é o que move o motor de crescimento de toda a organização. Para elevar o valor corporativo por meio da gestão de capital humano, é indispensável investir no desenvolvimento das pessoas e construir mecanismos capazes de atrair e reter talentos qualificados.

Pontos para atrair e reter talentos qualificados

  • Apresentar uma visão e uma missão atraentes: comunicar com clareza uma visão e uma missão com significado social, para que as pessoas sintam orgulho e propósito no trabalho que realizam
  • Avaliação justa e sistema de remuneração adequado: reconhecer resultados e contribuições de forma justa, com critérios que gerem confiança nas pessoas
  • Oportunidades de crescimento e apoio ao desenvolvimento de carreira: oferecer programas de capacitação, rodízio de funções e outras oportunidades de desenvolvimento
  • Ambiente de trabalho favorável: promover modelos de trabalho flexíveis e cultivar uma cultura organizacional diversa e inclusiva

Como colocar a filosofia de gestão em prática?

A visão apresentada pela liderança é a bússola dos colaboradores e a referência para suas decisões no dia a dia. Uma liderança de qualidade se traduz em dar o exemplo, garantir os recursos necessários, remover obstáculos e elevar o ânimo da equipe, engajando todos rumo aos objetivos comuns.

Formar e fortalecer a cultura organizacional também é essencial. É importante que a liderança comunique de forma consistente seus valores e princípios no dia a dia, e que esses mesmos valores estejam de fato refletidos nas decisões de negócio e nas avaliações de desempenho. Empresas que conseguem consolidar uma cultura organizacional sólida e saudável ganham mais capacidade de execução e conseguem sustentar uma marca consistente ao longo do tempo.

Exemplos de sucesso na criação de valor corporativo

  • Fujifilm Holdings: diante da retração do mercado de filmes fotográficos, a empresa aproveitou a tecnologia acumulada nesse setor para expandir para áreas como produtos farmacêuticos, equipamentos médicos e cosméticos. Enquanto a participação do filme fotográfico nas vendas caiu para menos de 1%, a receita consolidada do exercício de 2018 alcançou cerca de 2,4315 trilhões de ienes.
  • Microsoft: sob a liderança de Satya Nadella, que assumiu como CEO em 2014, a empresa investiu de forma decisiva em serviços de nuvem e promoveu uma profunda transformação cultural interna. Em cerca de dez anos, o valor de mercado da companhia multiplicou por dez, superando pela primeira vez na história a marca de US$ 3 trilhões no fim de 2023.

Perguntas frequentes (FAQ)

P. Qual é o primeiro passo para elevar o valor da empresa?

O ponto de partida é a liderança formular e comunicar com clareza uma visão para a empresa, definindo em seguida uma estratégia de crescimento sustentável e um plano de investimento em capital humano.

P. A gestão baseada em ESG não implica em aumento de custos?

No curto prazo, é possível que haja algum aumento de custos. No entanto, no longo prazo, a redução de riscos, o fortalecimento da reputação e a melhora na avaliação por parte de investidores geram um efeito positivo sobre o valor da empresa.

P. Empresas de pequeno e médio porte também podem elevar seu valor corporativo?

Sim, é possível. O investimento em capital humano e a construção de uma cultura organizacional sólida são iniciativas que podem ser adotadas independentemente do porte da empresa. Acumular pequenas melhorias ao longo do tempo é o caminho para um crescimento sustentável.

Daisuke Inazawa, President & CEO of INA&Associates Inc.

Autor

Presidente e CEO — INA&Associates Inc.

Presidente e CEO da INA&Associates Inc. Lidera a corretagem imobiliária, a locação e a gestão de imóveis na Grande Tóquio e na região de Kansai. Especializado em estratégia de investimento em imóveis de renda e consultoria para investidores de alto patrimônio.

Daisuke Inazawa é presidente e CEO da INA&Associates Inc., uma empresa imobiliária japonesa com sede em Osaka e filial em Tóquio. Ele lidera os três negócios centrais da companhia — corretagem imobiliária, locação e gestão de propriedades — na Grande Tóquio e na região de Kansai.

Suas áreas de especialização incluem estratégia de investimento em imóveis geradores de renda, otimização de rentabilidade em operações de locação, consultoria imobiliária para investidores de altíssimo patrimônio (UHNWI) e investidores institucionais, além de investimento imobiliário transfronteiriço. Presta consultoria de longo prazo, baseada em dados, a investidores no Japão e no exterior.

Sob a filosofia de gestão «o ativo mais importante de uma empresa são as suas pessoas», ele posiciona a INA&Associates como uma «empresa de investimento em capital humano» e está comprometido com a criação sustentável de valor corporativo por meio do desenvolvimento de talentos. Como executivo, também se manifesta publicamente sobre liderança e cultura organizacional em tempos de mudança.

Obteve onze qualificações profissionais japonesas: corretor imobiliário licenciado (Takken), Master certificado em consultoria imobiliária, gestor licenciado de condomínios, supervisor licenciado de gestão predial, profissional certificado em gestão de locação, gyōseishoshi (advogado administrativo), responsável certificado pela proteção de dados pessoais, gerente de prevenção de incêndio classe A, especialista certificado em imóveis arrematados em leilão, engenheiro certificado em manutenção de condomínios e supervisor licenciado de operações de crédito.

  • Corretor imobiliário licenciado (Takken)
  • Master certificado em consultoria imobiliária
  • Gestor licenciado de condomínios
  • Supervisor licenciado de gestão predial
  • Profissional certificado em gestão de locação
  • Gyōseishoshi (advogado administrativo)
  • Responsável certificado pela proteção de dados pessoais
  • Gerente de prevenção de incêndio classe A
  • Especialista certificado em imóveis arrematados
  • Engenheiro certificado em manutenção de condomínios
  • Supervisor licenciado de operações de crédito