현대 경영에서 “경영의 본질”이란 단순히 단기적인 이익을 추구하는 것이 아니라, 장기적인 시각으로 기업가치를 높이고 기업의 미래를 창조해 나가는 것에 있습니다. 과거의 연장선상에서 미래를 바라보는 것이 아니라, 앞으로의 변화를 내다보고 지금 무엇을 해야 할지를 끝까지 고민하여 기업의 지속적인 성장으로 연결해 나가는 것이야말로 경영자의 사명입니다.
기업가치의 향상은 주주에 대한 이익뿐 아니라, 고객이나 거래처로부터의 신뢰 향상, 우수한 인재 확보로도 이어집니다. 기업가치가 높은 기업은 재무적 안정성이 커지고 사회적 신용도 함께 얻게 되어 사업 기회를 확대할 수 있기 때문에, 기업의 미래를 개척해 나가는 원동력이 됩니다.
기업가치를 높이기 위한 구체적인 시책이란?
기업가치를 지속적으로 높이려면 전략 측면과 경영 기법에서 다양한 시책을 마련해야 합니다. 특히 중요한 시책으로는 “지속가능한 성장전략”, “경영자원의 최적화”, “디지털・이노베이션의 활용”이라는 세 가지를 꼽을 수 있습니다.
지속가능한 성장전략
단기적인 실적 확대에 그치지 않고 장기적인 관점에서 기업을 발전시키는 전략입니다. 자사의 강점과 시장의 기회를 냉정하게 파악한 뒤, 신규 사업이나 신시장 진출, 연구개발을 통한 혁신 창출 등 미래의 수익원을 키워가는 시책을 추진합니다. 환경 변화에 대응할 수 있는 유연성도 중요하며, 시나리오 플래닝이나 애자일 경영 기법을 도입해 미래의 리스크와 기회에 대비하는 것이 요구됩니다. 국내 기업들 사이에서도 ESG 경영과 연계한 중장기 성장전략 수립이 점차 표준으로 자리 잡고 있는 만큼, 일본 기업의 접근 방식은 한국 경영자에게도 참고할 부분이 많습니다.
경영자원의 최적화
인재・자금・설비・정보 등의 경영자원을 최적으로 배분하는 것도 반드시 필요합니다. 각 사업이나 프로젝트의 투자 대비 효과(ROI)를 정확히 파악하여 자원 배분의 우선순위를 판단합니다. PDCA 사이클을 지속적으로 운영하며 정기적으로 성과를 검증하고 자원 배분을 조정해 나가는 것이 중요합니다.
디지털・이노베이션의 활용
AI, IoT, 클라우드, 빅데이터 분석과 같은 디지털 기술을 전략적으로 활용해 새로운 제품・서비스나 비즈니스 모델을 창출・개선하는 과정입니다. 업무 프로세스의 자동화・효율화를 도모하여 생산성을 높임으로써 부가가치를 향상시킬 수 있습니다. 2022년 전 세계 디지털 전환(DX) 관련 지출은 1조 8,500억 달러에 달했으며, 이는 경영에 디지털 혁신을 접목하는 일이 이제 선택이 아닌 필수가 되었음을 보여줍니다.
왜 ESG 경영이 기업가치 향상의 열쇠인가?
ESG(환경・사회・지배구조)를 중시하는 경영은 장기적인 리스크 저감과 신뢰성 향상으로 이어집니다. ESG에 적극적으로 임하는 기업은 중장기적으로 높은 평가를 받기 쉬우며, 장기적으로 보았을 때 기업가치 향상으로 이어진다는 사실이 여러 실증 연구를 통해서도 밝혀지고 있습니다.
기업가치를 미래까지 유지・향상시키려면 다른 기업이 쉽게 모방할 수 없는 독자적인 강점을 키워내는 것이 필요합니다. 연구개발에 대한 지속적인 투자, 인재와 조직 학습의 축적을 통해 길러지는 조직 역량은 장기적인 경쟁우위의 원천이 됩니다.
인재 투자는 왜 기업가치의 원천인가?
기업가치 향상의 중심에는 “사람”이 있습니다. 인재에 대한 투자를 아끼지 않는 기업일수록 장기적으로 높은 성장을 이루고 있습니다. 일본 경제산업성이 발표한 “인재판 이토 리포트”에서도 인적자본의 가치 창출이 기업가치 창출의 핵심에 위치한다고 지적하고 있습니다. 한국에서도 상장기업의 인적자본 공시가 단계적으로 확대되고 있어, 인재 투자를 기업가치와 직접 연결 짓는 흐름은 양국 모두에서 뚜렷해지고 있습니다.
직원 한 사람 한 사람의 성장이 기업 전체의 성장 엔진이 됩니다. 인적자본 경영으로 기업가치 향상을 실현하기 위해서는 인재 육성에 힘을 쏟고, 우수한 인재를 끌어들여 정착시키는 구조를 갖추는 것이 필수적입니다.
우수한 인재를 끌어들이고 유지하기 위한 포인트
- 매력적인 비전과 사명 제시：명확한 비전과 사회적 의의가 있는 미션을 제시하여, 일하는 것에 대한 자부심과 목적의식을 갖게 한다
- 공정한 평가와 보상 제도：성과와 기여를 정당하게 평가하고, 납득할 수 있는 제도를 설계한다
- 성장 기회와 경력 개발 지원：연수 제도나 직무 순환 등의 기회를 마련한다
- 일하기 좋은 직장 환경 조성：유연한 근무 제도, 다양성과 포용력을 갖춘 기업문화를 조성한다
경영이념을 어떻게 실천으로 이어갈 것인가?
경영진이 제시하는 비전은 직원들에게 나침반과 같은 역할을 하며, 의사결정의 근거가 됩니다. 뛰어난 리더십이란 스스로 모범을 보이고, 필요한 자원을 확보하며, 장애물을 제거하고, 직원들의 사기를 북돋아 목표 달성으로 이끌어가는 힘을 말합니다.
기업문화의 형성・강화도 중요합니다. 경영진이 평소부터 일관되게 이념과 가치관을 전달하고, 실제 경영 판단이나 인사 평가에도 이를 반영하는 것이 핵심입니다. 견고하고 좋은 기업문화를 형성한 기업은 조직의 실행력이 높아지고, 일관된 브랜드 가치를 지속적으로 발휘할 수 있습니다.
기업가치 향상을 실현한 성공 사례
- 후지필름 홀딩스：사진 필름 시장의 축소라는 위기에 직면했지만, 필름 사업에서 축적한 기술력을 살려 제약・의료기기・화장품 등 다각화된 사업 영역으로 진출했습니다. 매출액에서 사진 필름이 차지하는 비중은 1% 미만으로 줄어든 반면, 2018년도 연결 매출액은 약 2조 4,315억 엔에 달했습니다.
- 마이크로소프트：2014년 취임한 사티아 나델라 CEO 체제 아래 클라우드 서비스에 대한 과감한 투자와 조직문화 개혁을 추진했습니다. 취임 후 약 10년 만에 시가총액을 10배로 키웠으며, 2023년 말에는 사상 최초로 시가총액 3조 달러를 돌파했습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 기업가치를 높이기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?
먼저 경영진이 명확한 비전을 수립하여 전달하고, 지속가능한 성장전략과 인재 투자 계획을 세우는 것이 출발점입니다.
Q. ESG 경영은 비용 증가로 이어지지 않나요?
단기적으로는 비용이 늘어나는 경우도 있지만, 장기적으로는 리스크 저감, 평판 향상, 투자자로부터의 평가 상승을 통해 기업가치를 높이는 효과가 있습니다.
Q. 중소기업도 기업가치 향상을 위한 노력이 가능한가요?
가능합니다. 특히 인재 투자와 기업문화 형성은 기업 규모와 관계없이 실천할 수 있습니다. 작은 개선을 꾸준히 쌓아가는 것이 지속적인 성장으로 이어집니다.
