Avez-vous déjà emménagé dans une location équipée du Wi-Fi pour découvrir que la vitesse de connexion était lente ou instable ? Vous vous êtes peut-être demandé si votre assurance déménagement pouvait couvrir le problème, quelle en était la cause ou s'il existait des solutions. Cet article explique clairement tout, de la couverture de l'assurance déménagement aux causes et solutions du Wi-Fi lent, en passant par des conseils pour choisir le bon logement.
Qu'est-ce que l'assurance déménagement ? Comprendre les deux types de couverture
Il existe principalement deux types d'assurance disponibles lors d'un déménagement. Les deux sont conçus pour couvrir les dommages ou la perte de biens.
Assurance responsabilité civile transporteur
Il s'agit d'une assurance responsabilité civile souscrite par la société de déménagement qui couvre les dommages ou la perte de biens pendant le déménagement. Il n'y a aucun coût pour le client, mais l'indemnisation n'est disponible que si la négligence du déménageur est prouvée. Les espèces, les objets de valeur et les articles rares ne sont pas couverts.
Assurance transport de marchandises de déménagement
Il s'agit d'une assurance optionnelle souscrite par le client (prime estimée : 1 000–2 000 yens). Même sans négligence du déménageur, elle couvre les dommages causés par la propre négligence du client, le vol pendant le déménagement et les dommages causés par des accidents de tiers. Cependant, les retards de livraison, la perte de données et les dommages causés par des tremblements de terre ne sont pas couverts.
Le Wi-Fi lent dans un logement loué est-il couvert par l'assurance déménagement ?
La réponse courte : un Wi-Fi lent ou instable dans votre nouveau logement n'est pas couvert par l'assurance déménagement. Les deux types d'assurance couvrent uniquement les biens. Les problèmes d'environnement internet après l'emménagement ne sont pas couverts. Vous devrez identifier la cause vous-même et agir.
4 raisons pour lesquelles le Wi-Fi est lent dans un logement locatif
De nombreuses unités partagent la même ligne
De nombreuses propriétés locatives distribuent une ligne internet sur plusieurs unités, ce qui peut entraîner des baisses de vitesse significatives pendant les heures de pointe le soir et la nuit.
Des méthodes de câblage non-fibre sont utilisées
Les méthodes LAN et VDSL (ligne téléphonique) sont plus lentes que le câblage à fibre optique. Si vous souhaitez un environnement internet confortable, choisissez un logement utilisant le câblage à fibre optique.
Équipements de connexion anciens ou obsolètes
Les anciens routeurs Wi-Fi (par ex., les anciens standards comme IEEE 802.11a) ne peuvent pas gérer les connexions à haute vitesse. Si la vitesse s'améliore lors d'une connexion filaire par câble LAN, le problème vient de l'équipement.
Impact de la qualité du fournisseur
Les propriétés utilisant des fournisseurs bon marché pour réduire les coûts souffrent souvent de baisses de vitesse notables aux heures de pointe. Les fournisseurs prenant en charge IPoE (IPv6) sont moins susceptibles d'être encombrés et offrent des connexions plus stables.
Quelle est la différence entre "compatible internet", "équipé internet" et "internet gratuit" ?
| Terme | Signification | Utilisable immédiatement après l'emménagement ? |
|---|---|---|
| Équipé internet | Le propriétaire a souscrit la ligne et effectué le câblage jusqu'à chaque unité | ◎ (apportez votre propre routeur) |
| Internet gratuit | Équipé + pas de frais internet | ◎ |
| Wi-Fi équipé | Équipé + routeur installé dans chaque unité | ◎ |
| Compatible internet | Câblage jusqu'aux parties communes ; chaque unité doit souscrire séparément | △ (travaux et contrat supplémentaires requis) |
Solutions pour le Wi-Fi lent (du plus facile au plus difficile)
- Déplacez le routeur au centre de la pièce, à 1–2 mètres du sol
- Redémarrez le routeur/modem (débranchez pendant 10 secondes, puis reconnectez)
- Essayez une connexion filaire par câble LAN
- Évitez les heures de pointe (soirées et nuits)
- Changez la fréquence Wi-Fi de 2,4 GHz à 5 GHz
- Demandez au propriétaire de passer à l'IPv6 (IPoE)
- Remplacez le routeur (IEEE 802.11n ou plus récent)
- Obtenez une ligne secondaire via Wi-Fi de poche ou un routeur domestique
Questions fréquemment posées (FAQ)
Q. Si mon ordinateur portable est endommagé pendant le déménagement, les données sont-elles également couvertes ?
Les dommages physiques à l'ordinateur portable peuvent être couverts, mais la perte de données n'est couverte par aucun des deux types d'assurance. Nous recommandons vivement de sauvegarder les données importantes dans le cloud ou sur un disque dur externe avant le déménagement.
Q. Combien de temps faut-il pour activer internet lors d'un emménagement dans un logement compatible internet ?
Il faut généralement 1 à 3 semaines entre la sélection du fournisseur, la soumission de la demande et l'activation de la ligne. Nous recommandons de l'organiser à l'avance, car des retards sont courants pendant la haute saison des déménagements (mars–avril).
Q. Puis-je souscrire ma propre ligne internet même si le logement a déjà le Wi-Fi ?
C'est possible, mais si le Wi-Fi existant est inclus dans le loyer ou les charges, vous paierez effectivement deux fois. Obtenez l'autorisation préalable du propriétaire, y compris l'approbation pour les travaux d'installation de fibre optique.
Q. Passer au Wi-Fi 5 GHz le rendra-t-il plus rapide ?
C'est plus rapide que 2,4 GHz, mais 5 GHz est plus faible à travers les obstacles (murs, meubles) et peut perdre le signal sur des distances plus importantes. Passer à 5 GHz est efficace lorsque le routeur est à proximité.