El aire acondicionado de su propiedad de alquiler no funciona, hace ruidos extraños o pierde agua. En tales casos, la primera pregunta que debe hacerse es: "¿Quién pagará los costos de reparación/reemplazo?"
En conclusión, si el aire acondicionado instalado como “equipo” bajo el contrato se estropea por su uso normal o por deterioro en el tiempo, el arrendador considerará, en principio, repararlo o reemplazarlo. Por otro lado, si un acondicionador de aire se trata como "propiedad sobrante" que dejó el inquilino anterior, es posible que el propietario no esté obligado a repararlo.
En este artículo, organizaremos la carga de costos del alquiler de aires acondicionados dividiéndola en contrato, lista de equipos, causas de falla, procedimientos de negociación y respuesta práctica de la empresa administradora.
¿Lo primero que hay que comprobar es: “equipo” o “artículos sobrantes”?
El costo del aire acondicionado varía mucho dependiendo de si el aire acondicionado es propiedad del propietario o se deja atrás.
| Clasificación | Significado | Cómo pensar en caso de fracaso |
|---|---|---|
| Equipos | Proporcionado por el propietario como parte de la propiedad de alquiler | Si el equipo se deteriora con el tiempo o se utiliza normalmente, el arrendador se hace cargo del coste |
| Artículos sobrantes | El inquilino anterior ha dado permiso para utilizar los objetos abandonados. | Los propietarios a menudo no tienen obligación de reparar |
| Instalado por el residente | Instalado con el consentimiento del residente | Los residentes son básicamente responsables de la instalación |
Los documentos que se deben confirmar son el contrato de alquiler, el manual de asuntos importantes, la lista de equipos complementarios y la hoja de verificación al momento de mudarse. Si en la columna del equipo está escrito "1 aire acondicionado" o "aire acondicionado LDK", existe una alta posibilidad de que la propiedad sea tratada como equipo del propietario.
Si se deteriora con el tiempo, el arrendador es básicamente responsable
Según las directrices de restauración del Ministerio de Tierras, Infraestructuras, Transportes y Turismo, el desgaste y el envejecimiento provocado por el uso normal están incluidos en el alquiler. Si un aire acondicionado llega al final de su vida útil bajo uso normal, no es apropiado hacer que el inquilino pague por el reemplazo.
Sin embargo, esto es diferente si existe una conducta intencionada o negligente por parte del inquilino. Por ejemplo, los inquilinos pueden ser responsables de los daños causados por el desmontaje forzado, el uso prolongado sin filtro, el abandono excesivo de la unidad exterior o la limpieza incorrecta.
| Causa del fracaso | Concepto de carga de costos |
|---|---|
| Avería de equipo de aire acondicionado que se utiliza desde hace unos 10 años | Es probable que el arrendador pague |
| Fuga de refrigerante/deterioro del compresor | Si se deteriora con el tiempo, el arrendador será responsable |
| Daños causados por desmontaje no autorizado por parte del residente | Posibilidad de correr a cargo del residente |
| Mal funcionamiento del aire acondicionado sobrante | Posibilidad de correr a cargo del inquilino según los detalles del contrato |
| Aire acondicionado instalado por el residente | Los residentes son responsables de esto |
Señales que deberías considerar reemplazar
El aire acondicionado le dará una señal de que es necesario reemplazarlo antes de que se detenga por completo.
El aire acondicionado y la calefacción no son efectivos
Si la habitación no se enfría incluso después de bajar la temperatura establecida, o si la habitación no se calienta incluso cuando ejecuta el modo de calefacción, puede haber una fuga de refrigerante, un compresor defectuoso o un filtro o intercambiador de calor sucio. Si la limpieza no mejora el problema, se requiere una inspección.
Hay un ruido u olor extraño
Los ruidos inusuales, como traqueteos, gemidos y gorgoteos, pueden deberse al deterioro del ventilador o del motor. Los olores a moho o ácidos pueden ser causados por la suciedad interna, pero en los modelos más antiguos, el deterioro interno puede haber progresado.
Fugas de agua
Si gotea agua de la unidad interior, puede haber una manguera de drenaje obstruida, una construcción deficiente o deterioro de las piezas. Póngase en contacto con la empresa gestora antes de dañar el suelo o las paredes.
Viajes rompedores
Si el disyuntor se dispara al inicio de la operación, existe riesgo de mal funcionamiento del sistema eléctrico o fuga eléctrica. Deje de usarlo y comuníquese inmediatamente con la empresa gestora.
Pasos para que los inquilinos soliciten el reemplazo
Si el inquilino decide llamar a un contratista o comprar un aire acondicionado nuevo e instalarlo, tendrá problemas para pagar los gastos y manejar el proceso de mudanza. Proceda en el siguiente orden.
- Verifique si se trata de equipo o artículos sobrantes en la tabla de equipo contractual/equipo incidental.
- Registre los síntomas con fotos, videos, fecha y hora.
- Verifique el mantenimiento regular, como la limpieza del filtro.
- Póngase en contacto con la empresa gestora por correo electrónico o mediante la aplicación para inquilinos.
- Sea inspeccionado por un contratista designado
- Confirmar por escrito si reparar o reemplazar el artículo y el costo.
Cuando se comunique con nosotros, no se limite a decir: "Es viejo, reemplácelo", sino explique los síntomas específicos y la interrupción de su vida diaria. Por ejemplo, será más fácil tomar medidas si registra hechos como "Desde el 1 de julio de 2026, ha habido una fuga de agua de la unidad interior durante la operación de enfriamiento y se han esparcido toallas por el piso".
Flujo de respuesta para propietarios y empresas gestoras
Cuando el inquilino se comunique con el propietario, este confirmará la clasificación del equipo y la causa de la falla. Si la respuesta se retrasa, la vida se verá gravemente perturbada en los meses de verano e invierno, y la satisfacción de los residentes disminuirá drásticamente.
| Procedimiento | Medidas prácticas |
|---|---|
| Recepción | Verifique síntomas, ubicación de instalación, fecha de ocurrencia, fotos y videos |
| Confirmación del contrato | Comprobar si se trata de equipos o equipos sobrantes de la lista de equipos incidentales |
| Sentencia inicial | Verifique si hay urgencia, fugas eléctricas, fugas de agua, olas extremas de calor/frío |
| Contratación de un contratista | Inspección y cotización por parte de un contratista designado |
| Determinación de costes | Determinar si se debe a envejecimiento o negligencia intencional |
| Explicación para inquilinos | Información sobre la fecha de reparación/reemplazo, carga de costos y necesidad de suspender el uso |
| Actualizar libro mayor | Registre el año de instalación, el número de modelo y la fecha de reemplazo |
Tener un libro de contabilidad de equipos facilitará la planificación y el reemplazo de aires acondicionados que tengan más de 10 años. En lugar de juzgar cada vez que ocurre un mal funcionamiento, puede reducir los costos de gestión comprobando todo de una vez cuando se muda o antes de una temporada alta.
Cómo manejar un aire acondicionado que tiene más de 10 años
Los fabricantes suelen establecer el período de uso estándar para los acondicionadores de aire domésticos en alrededor de 10 años, y la vida útil de las piezas de alto rendimiento para reparación también es limitada. En los aires acondicionados que tienen más de 10 años, otras piezas pueden estropearse rápidamente incluso si paga las reparaciones.
Es práctico para el propietario determinar lo siguiente:
| Estado | Sentencia |
|---|---|
| Menos de 5 años/Defectos menores | Priorizar la reparación y limpieza |
| Mejorado reemplazando piezas en 5 a 10 años | Comparación de costos de reparación y reemplazo |
| Más de 10 años/múltiples defectos | Priorizar el reemplazo |
| Señales de fuga de agua/fuga eléctrica | Respuesta de emergencia |
| Hay contrato con los artículos restantes | Reconfirmar el trato con el inquilino |
Los nuevos acondicionadores de aire han mejorado su rendimiento en materia de ahorro de energía, por lo que tienen el potencial de reducir las facturas de electricidad de los residentes. "Nuevos aires acondicionados" es un atractivo fácil de entender a la hora de contratar.
Contrato/explicación de mudanza para evitar problemas
Es probable que surjan problemas con el pago de los aires acondicionados debido a una explicación insuficiente al momento de firmar el contrato. En particular, es necesario aclarar si los objetos sobrantes se dejan allí simplemente porque se pueden utilizar o si el propietario los garantiza como equipamiento.
Al momento de firmar el contrato, dejaremos por escrito lo siguiente:
- Indicar el número y ubicación de los aires acondicionados en la lista de equipos.
- En el caso de figurillas sobrantes, especificar el coste de reparación y retirada.
- Establecer procedimientos de consentimiento para la instalación por parte de los inquilinos.
- Especificar cómo manejar la remoción y restauración de la propiedad a su condición original al momento de mudarse.
- Informarle de los datos de contacto en caso de avería y de las prohibiciones de realizar gestiones usted mismo.
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Filosofía de INA&Asociados
Los aires acondicionados son equipos que están directamente relacionados con la comodidad de vida de los residentes. Especialmente durante períodos de intenso calor u olas de frío, no se trata sólo de fallos en los equipos, sino también de seguridad humana.
No sólo nos centramos en despejar responsabilidades en el contrato, sino también en la rapidez y explicaciones que permitan a los inquilinos vivir con tranquilidad. También para los propietarios, mantener un inventario de equipos y contar con un plan de renovación antes de las averías conducirá a contramedidas de desocupación a largo plazo y al mantenimiento del valor de la propiedad.
Preguntas frecuentes
P. Si el aire acondicionado se estropea, ¿siempre se reemplaza por uno nuevo?
No necesariamente. El juicio se basará en la cantidad de años de uso, los detalles de la falla, los costos de reparación y el estado del suministro de piezas. Si han pasado más de 10 años y hay múltiples defectos será más fácil plantearse sustituirlo.
P. ¿Puedo pedirle al propietario que reemplace el aire acondicionado sobrante?
Depende de los detalles del contrato. Si se indica claramente que la propiedad no será reparada como propiedad sobrante, es posible que el propietario no sea responsable de ninguna reparación. Por favor consulte el contrato y la declaración de asuntos importantes.
P. Si el inquilino reemplaza el artículo sin permiso, ¿puedo reclamar el costo?
El intercambio sin consentimiento previo causará problemas. Como regla general, obtenga el consentimiento de la empresa gestora/propietario antes de realizar cualquier gestión.
P. Si mi factura de electricidad es alta por un aire acondicionado viejo, ¿es ese un motivo para reemplazarlo?
Si hay algún síntoma de mala eficacia o mal funcionamiento, será una buena idea plantearse sustituirlo. El hecho de que sea viejo o tenga facturas de electricidad elevadas no significa necesariamente que esté obligado a reemplazarlo inmediatamente según el contrato.
Referencia/Cita
