Ein hoher Wasserstand in der Toilette, unangenehmer Geruch oder ungewöhnliche Geräusche sind Anzeichen für eine verstopfte Toilette. Wird die Verstopfung unbehandelt gelassen, kann dies zu Wasserschäden oder sogar zu Schadensersatzrisiken führen. In diesem Artikel erläutern wir die Ursachen einer Verstopfung, Möglichkeiten zur Selbsthilfe und worauf Sie bei der Wahl eines Fachbetriebs achten sollten.
Was sind die Ursachen für eine verstopfte Toilette?
Für Toilettenverstopfungen gibt es typische Ursachen. Wenn Sie die Ursache kennen, können Sie die passende Lösung wählen.
Zu viel auf einmal hinuntergespült
Toilettenpapier und Fäkalien lösen sich zwar in Wasser auf, aber wenn größere Mengen auf einmal hinuntergespült werden, lösen sie sich nicht vollständig und können eine Verstopfung verursachen. Besonders im Eco-Modus mit geringer Wassermenge steigt dieses Risiko.
Wasseraufnehmende Fremdkörper hinuntergespült
Windeln, Katzenstreu und Hygieneartikel nehmen Wasser auf und quellen auf. Dadurch können sie das Abflussrohr blockieren. Diese Art von Verstopfung lässt sich nur schwer selbst beseitigen, weshalb häufig ein Fachbetrieb erforderlich ist.
Unlösliche Gegenstände hinuntergespült
Accessoires, Spielzeug oder Brillen können als unlösliche Gegenstände das Abflussrohr verstopfen. Wenn dies zunächst unbemerkt bleibt, wird die Ursache später oft nur schwer feststellbar.
Ablagerungen von Urinstein und Schmutz
Bei langjähriger Nutzung kann sich Urinstein im Abflussrohr festsetzen und den Wasserabfluss verschlechtern. Regelmäßige Reinigung ist daher eine wirksame Vorsorgemaßnahme.
Wie kann man eine Toilettenverstopfung selbst beseitigen?
Abgesehen von Fällen, in denen versehentlich ein Fremdkörper hinuntergespült wurde, lassen sich viele Verstopfungen selbst beheben.
Mit einem Pümpel arbeiten
Dies ist die klassische Methode. Dabei wird der Pümpel dicht auf den Abfluss in der Toilette gesetzt und wiederholt gedrückt und gezogen, um die Verstopfung zu lösen. Damit kein Wasser herausspritzt, sollten Sie die Umgebung vorher mit Handtüchern oder einer Abdeckfolie schützen.
Natron und Essig (oder Zitronensäure) verwenden
Geben Sie 200 g Natron und 100 ml Essig (oder Zitronensäure) in den Abfluss und gießen Sie anschließend etwa 60 Grad heißes Wasser nach. Lassen Sie die Mischung rund 30 Minuten einwirken. Diese Methode ist wirksam bei Verstopfungen durch organische Stoffe und bei leichten Urinsteinablagerungen.
Heißes Wasser verwenden
Dabei wird 60 bis 70 Grad heißes Wasser in die Toilette gegossen. Kochendes Wasser sollte vermieden werden, da es die Keramik beschädigen kann. Die Methode ist für leichte Verstopfungen und fettige Verschmutzungen geeignet.
Mit einer Plastikflasche Druck erzeugen
Dies ist eine Ersatzmethode, wenn kein Pümpel vorhanden ist. Dabei wird die Öffnung der Plastikflasche an den Abfluss gehalten und durch Drücken Druck aufgebaut. Die Wirkung ist zwar geringer als bei einem Pümpel, kann aber als Sofortmaßnahme hilfreich sein.
Wann sollte man einen Fachbetrieb beauftragen und wie wählt man ihn aus?
Wenn eine Selbsthilfe schwierig ist, sollte ein Fachbetrieb hinzugezogen werden.
Situationen, in denen Sie einen Fachbetrieb rufen sollten
- Ein Fremdkörper wie eine Windel oder ein Spielzeug wurde hinuntergespült
- Die Verstopfung verbessert sich trotz eigener Maßnahmen nicht
- Das Wasser läuft weiter über oder Abwasser drückt zurück
Worauf Sie bei der Auswahl achten sollten
- Es sollte ein klarer Kostenvoranschlag vorliegen (eine Kostenaufklärung vor Arbeitsbeginn ist unverzichtbar)
- Wählen Sie möglichst einen Betrieb mit der Zertifizierung „Abflussrohr-Reinigungsunternehmen“ des japanischen Ministeriums für Land, Infrastruktur, Verkehr und Tourismus
- Prüfen Sie, ob Notfalleinsätze und ein 24-Stunden-Service möglich sind
- Vergleichen Sie Bewertungen und praktische Erfahrung mehrerer Anbieter
Kostenübernahme in Mietobjekten
Bei Mietobjekten richtet sich die Kostenübernahme nach der Ursache der Verstopfung. Ist eine unsachgemäße Nutzung durch den Mieter die Ursache, trägt in der Regel der Mieter die Kosten. Liegt die Ursache dagegen in veralteter Ausstattung oder Problemen mit den Leitungen, sind meist Vermieter oder Hausverwaltung zuständig. Kontaktieren Sie zuerst die Hausverwaltung und klären Sie, welcher Dienstleister beauftragt werden soll.
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Häufige Fragen (FAQ)
Q. Was sollte ich zuerst tun, wenn die Toilette verstopft ist?
Hören Sie zunächst auf zu spülen, damit die Toilette nicht überläuft. Prüfen Sie dann die Ursache, etwa einen Fremdkörper oder zu viel Papier, und versuchen Sie anschließend, die Verstopfung mit einem Pümpel oder mit Natron und heißem Wasser zu lösen.
Q. Ich habe eine Windel hinuntergespült. Kann ich das selbst beheben?
Eine aufgequollene Windel setzt sich leicht im Abflussrohr fest und lässt sich nur sehr schwer selbst entfernen. Wenden Sie sich daher möglichst schnell an einen Fachbetrieb.
Q. Darf man Natron und Essig zusammen mit Toilettenreinigern verwenden?
Wenn chlorhaltige Reiniger mit Essig als saurer Substanz vermischt werden, können giftige Gase entstehen. Wenn Sie bereits einen handelsüblichen Reiniger verwendet haben, spülen Sie die Toilette gründlich mit Wasser nach, bevor Sie Natron und Essig einsetzen.
Q. Wenn die Toilette in einer Mietwohnung verstopft ist, darf ich ohne Rücksprache mit der Hausverwaltung einen Fachbetrieb rufen?
Grundsätzlich sollten Sie zuerst die Hausverwaltung informieren. Wenn Sie eigenständig einen Dienstleister beauftragen, kann es sein, dass Sie die Kosten vollständig selbst tragen müssen. Versuchen Sie daher auch im Notfall zuerst, die Hausverwaltung zu erreichen.
Q. Mit welchen Kosten muss ich rechnen, wenn ich einen Fachbetrieb beauftrage?
Bei einer leichten Verstopfung liegen die Kosten oft bei etwa 10.000 bis 30.000 Yen. Wenn zusätzlich eine Fremdkörperentfernung oder eine Hochdruckreinigung notwendig ist, können 30.000 bis über 100.000 Yen anfallen. Es empfiehlt sich daher, Kostenvoranschläge mehrerer Anbieter zu vergleichen.
