在經營公寓或住宅大樓時，善用不動產管理公司對減輕業主負擔至關重要。不過，其中也有不良業者，因此必須審慎挑選。
本文將說明不動產管理公司的具體業務內容、費用區間以及選擇重點。
不動產管理公司會執行哪些業務？
招募租戶
為了降低空置風險，委託給具備豐富經驗與專業方法的管理公司非常重要。建議選擇招商能力強的公司。
租賃契約手續
對將不動產經營作為副業的業主而言，契約製作與續約手續等行政工作負擔較重，管理公司可以代為處理。
租金收取與欠租處理
並非所有租戶都會每月準時足額繳款。具備專業經驗的管理公司會妥善進行催繳。若以加入租金保證公司為條件，業主便無須親自催收。
申訴與糾紛處理
噪音、異味、漏水、寵物問題等各類申訴不僅範圍廣，也會帶來相當大的精神壓力，因此委託管理公司處理是更穩妥的做法。
退租時的現場交接與結算
圍繞押金返還的糾紛很多，若要依據「關於原狀回復糾紛與指引」妥善處理，便需要專業知識。
建物維護與設備管理
外牆與公共區域的定期檢查、消防設備與化糞池的法定檢查、電梯定期檢驗等，都是維持資產價值不可或缺的工作。
制定長期修繕計畫
鋼筋混凝土建築通常以完工後5至10年進行各類塗裝與設備維修、11至15年進行外牆塗裝與防水措施、21至25年進行整體修繕作為參考。
不動產管理公司的三種類型是什麼？
- 管理業務專門型：專注於租戶應對與建物管理。適合周邊有穩定需求來源的情況。
- 仲介業務專門型：擅長發揮業務能力，進行招租、帶看與簽約。
- 管理與仲介兼營型：機動性與效率最高。由一家公司統一完成，因此業主負擔最小。
支付給管理公司的費用大約是多少？
- 管理委託費：市場行情通常約為月租金的5%。
- 仲介手續費：上限為一個月租金加消費稅，也有由承租人與出租人分攤的情況。
選擇管理公司時應確認哪些重點？
- 業務範圍：是否同時提供管理與仲介服務。
- 管理費：是否明顯偏離市場行情（約為租金的5%）。
- 招租能力：leasing業務的經驗與實績
- 問題應對能力：是否具備快速回應機制。
- 報告機制：月報的頻率與內容。
常見問題（FAQ）
管理公司與仲介公司有什麼不同？
管理公司負責物件維護、管理與租戶應對，仲介公司則負責物件介紹與契約仲介。管理公司本身不屬於不動產交易業。
管理委託費的行情是多少？
一般約為月租金的5%左右。由於即使空置也可能產生費用，因此應確認服務內容與費用之間的平衡。
管理公司會安排哪些法定檢查？
管理公司會安排並執行消防設備檢查、簡易專用水道檢查、化糞池保守檢查以及電梯定期檢驗等。
