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如何拒收郵件?正確做法與拆封後及特別送達注意事項

系統說明拒收不需要的郵件與廣告信件的具體方式,包括必須保持未拆封、拆封後無法拒收,以及特別送達郵件原則上不能拒收等重要規則與注意事項。

最後更新: 約3分鐘閱讀

您是否正為收到不需要的郵件或直郵廣告而困擾?如果使用「拒收」制度,其實可以相當簡單地將其退回。本文將為您說明郵件拒收的正確做法,以及需要事先了解的注意事項。

什麼是郵件拒收?任何人都可以使用的制度

所謂拒收,是指拒絕接收寄送到自己名下的投遞物,並讓其退回寄件人的制度。日本郵便的官網也公開了操作步驟,無需繁複手續。不過,其中仍有一些條件與注意事項。

郵件拒收怎麼做?前提是必須未拆封

如果是普通郵件,只要未拆封,即使在投遞後也可以拒收。如果是掛號郵件,則必須在蓋章或簽名前提出。原則上,收下之後的拒收不予受理。

具體步驟

  1. 準備好未拆封的郵件
  2. 在便條或備忘紙上寫明「受取拒絶」,並附上收件人的蓋章或簽名(紅筆較為醒目)
  3. 將其貼在郵件上,交給投遞人員,或投入郵筒

這樣就會退回給寄件人。不會產生任何退回郵資。

郵件拒收有哪些注意事項?5個重點

1. 已拆封的郵件不能拒收

一旦拆封,郵資即視為已經使用,因此需要重新裝入新的信封,並貼上新的郵票後再寄回。

2. 不適用於日本郵便以外的投遞物

快遞公司的投遞郵件,以及標示「這不是郵件」的投遞物,不屬於日本郵便的管轄範圍。這種情況下,請直接聯絡負責配送的業者

3. 貨到付款郵件在簽收後不會退款

如果收到自己毫無印象的貨到付款包裹,請在簽收前先確認,如有疑問,可保留1週。為了避免「強行寄送銷售」等受害情況,在確認前不要付款。

4. 對方會知道您拒收了

寫有「受取拒絶」的便條會原樣退回給寄件人,因此對方會明確知道您拒絕接收的意思。這也可以作為對騷擾性直郵廣告表達態度的有效方式。

5. 特別送達不能拒收

法院等機構寄來的特別送達受法律保護,原則上不能拒收。如無正當理由拒收,將適用「留置送達」(將郵件留在現場即視為送達完成)。如果無視與訴訟相關的文件,可能會使自己處於不利地位,因此請務必收取。

常見問題(FAQ)

Q1. 即使未拆封,已經簽收過的掛號郵件還能拒收嗎?

掛號郵件在加蓋收訖章或簽名的時點即視為完成簽收。此後將不再受理拒收。請務必在投遞時提出「拒收」。

Q2. 拒收後,寄件人會產生費用嗎?

退回給寄件人的費用由寄件人負擔。收件人無需負擔費用。

Q3. 有沒有辦法長期拒收某一特定寄件人的郵件?

在日本郵便的制度中,不提供針對特定寄件人的永久停投服務。對於直郵廣告,可以直接向寄件人提出停發要求,或依據《特定商取引法》寄送通知書。

Q4. 如果不小心拆開了寄給別人的郵件,應該怎麼辦?

如果是在未察覺誤投的情況下拆開的,請聯絡郵局並說明「因未發現誤投而拆開了郵件」,工作人員會前來回收。故意拆開可能構成犯罪,因此需要特別注意。

Daisuke Inazawa, President & CEO of INA&Associates Inc.

作者

代表董事社長 / 執行長INA&Associates株式會社

INA&Associates株式會社代表董事社長。統籌以首都圈、近畿圈為中心的不動產買賣、租賃仲介及物業管理業務。專注於收益型不動產投資策略及超高淨值人士的不動產諮詢服務。

稻澤大輔是INA&Associates株式會社的代表董事社長(CEO)。公司總部設於大阪,並於東京設有營業所,以首都圈與近畿圈為核心區域,統籌不動產買賣仲介、租賃仲介及物業管理三大業務。

其專業領域涵蓋收益型不動產的投資策略制定、租賃經營的收支最佳化、面向超高淨值人士(UHNWI)及機構投資者的不動產諮詢,以及跨境不動產投資。他為日本及海外投資者提供基於資料與長期視角的專業顧問服務。

在「企業最重要的資產是人財」這一經營理念下,他將INA&Associates定位為「人財投資公司」,致力於透過人才培育實現永續的企業價值創造。作為經營者,他亦持續就變革時代的領導力與組織文化對外發聲。

取得11項日本國家資格:宅地建物交易士、認證不動產諮詢大師、公寓管理士、管理業務主任者、租賃不動產經營管理士、行政書士、個人資料保護士、甲種防火管理者、拍賣不動產處理主任者、公寓維護修繕技術人員、貸金業務主任者。

  • 宅地建物交易士
  • 認證不動產諮詢大師
  • 公寓管理士
  • 管理業務主任者
  • 租賃不動產經營管理士
  • 行政書士
  • 個人資料保護士
  • 甲種防火管理者
  • 拍賣不動產處理主任者
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  • 貸金業務主任者