您是否正為收到不需要的郵件或直郵廣告而困擾?如果使用「拒收」制度,其實可以相當簡單地將其退回。本文將為您說明郵件拒收的正確做法,以及需要事先了解的注意事項。
什麼是郵件拒收?任何人都可以使用的制度
所謂拒收,是指拒絕接收寄送到自己名下的投遞物,並讓其退回寄件人的制度。日本郵便的官網也公開了操作步驟,無需繁複手續。不過,其中仍有一些條件與注意事項。
郵件拒收怎麼做?前提是必須未拆封
如果是普通郵件,只要未拆封,即使在投遞後也可以拒收。如果是掛號郵件,則必須在蓋章或簽名前提出。原則上,收下之後的拒收不予受理。
具體步驟
- 準備好未拆封的郵件
- 在便條或備忘紙上寫明「受取拒絶」,並附上收件人的蓋章或簽名(紅筆較為醒目)
- 將其貼在郵件上,交給投遞人員,或投入郵筒
這樣就會退回給寄件人。不會產生任何退回郵資。
郵件拒收有哪些注意事項?5個重點
1. 已拆封的郵件不能拒收
一旦拆封,郵資即視為已經使用,因此需要重新裝入新的信封,並貼上新的郵票後再寄回。
2. 不適用於日本郵便以外的投遞物
快遞公司的投遞郵件,以及標示「這不是郵件」的投遞物,不屬於日本郵便的管轄範圍。這種情況下,請直接聯絡負責配送的業者。
3. 貨到付款郵件在簽收後不會退款
如果收到自己毫無印象的貨到付款包裹,請在簽收前先確認,如有疑問,可保留1週。為了避免「強行寄送銷售」等受害情況,在確認前不要付款。
4. 對方會知道您拒收了
寫有「受取拒絶」的便條會原樣退回給寄件人,因此對方會明確知道您拒絕接收的意思。這也可以作為對騷擾性直郵廣告表達態度的有效方式。
5. 特別送達不能拒收
法院等機構寄來的特別送達受法律保護,原則上不能拒收。如無正當理由拒收,將適用「留置送達」(將郵件留在現場即視為送達完成)。如果無視與訴訟相關的文件,可能會使自己處於不利地位,因此請務必收取。
常見問題(FAQ)
Q1. 即使未拆封,已經簽收過的掛號郵件還能拒收嗎?
掛號郵件在加蓋收訖章或簽名的時點即視為完成簽收。此後將不再受理拒收。請務必在投遞時提出「拒收」。
Q2. 拒收後,寄件人會產生費用嗎?
退回給寄件人的費用由寄件人負擔。收件人無需負擔費用。
Q3. 有沒有辦法長期拒收某一特定寄件人的郵件?
在日本郵便的制度中,不提供針對特定寄件人的永久停投服務。對於直郵廣告,可以直接向寄件人提出停發要求,或依據《特定商取引法》寄送通知書。
Q4. 如果不小心拆開了寄給別人的郵件,應該怎麼辦?
如果是在未察覺誤投的情況下拆開的,請聯絡郵局並說明「因未發現誤投而拆開了郵件」,工作人員會前來回收。故意拆開可能構成犯罪,因此需要特別注意。