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如何拒收邮件?正确做法及开封后与特别送达注意事项

系统讲解拒收不需要的邮件和广告信件的具体方法,包括必须保持未开封、开封后无法拒收,以及特别送达邮件原则上不能拒收等关键规则与注意事项。

最后更新: 约3分钟阅读

您是否正为收到不需要的邮件或直邮广告而苦恼?如果使用“拒收”制度,实际上可以相当简单地将其退回。本文将为您说明邮件拒收的正确做法,以及需要提前了解的注意事项。

什么是邮件拒收?任何人都可以使用的制度

所谓拒收,是指拒绝接收寄送到自己名下的投递物,并让其退回寄件人的制度。日本郵便的官网也公开了操作步骤,无需复杂手续。不过,其中仍有一些条件和注意事项。

邮件拒收怎么做?前提是必须未拆封

如果是普通邮件,只要未拆封,即使在投递后也可以拒收。如果是挂号邮件,则必须在盖章或签名前提出。原则上,收下之后的拒收不予受理。

具体步骤

  1. 准备好未拆封的邮件
  2. 在便签或备忘纸上写明“受取拒絶”,并附上收件人的盖章或签名(红笔更醒目)
  3. 将其贴在邮件上,交给投递员,或投入邮筒

这样就会退回给寄件人。不会产生任何退回邮费。

邮件拒收有哪些注意事项?5个重点

1. 已拆封的邮件不能拒收

一旦拆封,邮资即视为已经使用,因此需要重新装入新的信封,并贴上新的邮票后再寄回。

2. 不适用于日本郵便以外的投递物

快递公司的投递邮件,以及标注“这不是邮件”的投递物,不属于日本郵便的管辖范围。这种情况下,请直接联系负责配送的企业

3. 货到付款邮件在签收后不会退款

如果收到自己毫无印象的货到付款包裹,请在签收前先确认,如有疑问,可保留1周。为避免“强行寄送销售”等受害情况,在确认前不要付款。

4. 对方会知道您拒收了

写有“受取拒絶”的便签会原样退回给寄件人,因此对方会明确知道您拒绝接收的意思。这也可以作为对骚扰性直邮广告表达态度的有效方式。

5. 特别送达不能拒收

法院等机构寄来的特别送达受法律保护,原则上不能拒收。如无正当理由拒收,将适用“留置送达”(将邮件留在现场即视为送达完成)。如果无视与诉讼相关的文件,可能会使自己处于不利地位,因此请务必收取。

常见问题(FAQ)

Q1. 即使未拆封,已经签收过的挂号邮件还能拒收吗?

挂号邮件在加盖收讫章或签名的时点即视为完成签收。此后将不再受理拒收。请务必在投递时提出“拒收”。

Q2. 拒收后,寄件人会产生费用吗?

退回给寄件人的费用由寄件人承担。收件人无需承担费用。

Q3. 有没有办法长期拒收某一特定寄件人的邮件?

在日本郵便的制度中,不提供针对特定寄件人的永久停投服务。对于直邮广告,可以直接向寄件人提出停发要求,或依据《特定商取引法》寄送通知书。

Q4. 如果不小心拆开了寄给别人的邮件,应该怎么办?

如果是在未察觉误投的情况下拆开的,请联系邮局并说明“因未发现误投而拆开了邮件”,工作人员会上门回收。故意拆开可能构成犯罪,因此需要特别注意。

Daisuke Inazawa, President & CEO of INA&Associates Inc.

作者

代表董事社长 / 首席执行官INA&Associates株式会社

INA&Associates株式会社代表董事社长。统筹以首都圈、近畿圈为中心的不动产买卖、租赁中介及物业管理业务。专注于收益型不动产投资战略及超高净值人士的不动产咨询服务。

稻泽大辅是INA&Associates株式会社的代表董事社长(CEO)。公司总部位于大阪,在东京设有营业所,以首都圈与近畿圈为核心区域,统筹不动产买卖中介、租赁中介及物业管理三大业务。

其专业领域涵盖收益型不动产的投资战略制定、租赁经营的收支优化、面向超高净值人士(UHNWI)及机构投资者的不动产咨询,以及跨境不动产投资。他为日本及海外投资者提供基于数据与长期视角的专业顾问服务。

在「企业最重要的资产是人财」这一经营理念下,他将INA&Associates定位为「人财投资公司」,致力于通过人才培养实现可持续的企业价值创造。作为经营者,他也持续就变革时代的领导力与组织文化对外发声。

取得11项日本国家资格:宅地建物交易士、认证不动产咨询大师、公寓管理士、管理业务主任者、租赁不动产经营管理士、行政书士、个人信息保护士、甲种防火管理者、拍卖不动产处理主任者、公寓维护修缮技术人员、贷金业务主任者。

  • 宅地建物交易士
  • 认证不动产咨询大师
  • 公寓管理士
  • 管理业务主任者
  • 租赁不动产经营管理士
  • 行政书士
  • 个人信息保护士
  • 甲种防火管理者
  • 拍卖不动产处理主任者
  • 公寓维护修缮技术人员
  • 贷金业务主任者