L'entree d'une copropriete n'est pas un simple point de passage. C'est le "visage de l'immeuble" que residents et visiteurs decouvrent en premier, et un point de gestion essentiel directement lie a la securite, a la commodite et a la valeur patrimoniale. Cet article explique le role de l'entree, les principaux equipements et services, ainsi que les points que la societe de gestion doit garder a l'esprit.
Qu'est-ce que l'entree d'une copropriete ?
L'entree designe la porte principale d'une copropriete. Dans les tours residentielles et les residences haut de gamme, un vaste espace appele hall d'entree (lobby) est souvent amenage, avec des canapes et du mobilier. Les termes "hall d'entree" et "lobby d'entree" sont utilises dans le meme sens.
L'entree est le premier espace que voient les personnes autres que les residents, et elle influence donc l'impression d'ensemble que donne l'immeuble. Une entree bien entretenue renforce la satisfaction des residents et favorise l'occupation de long terme ainsi que les avis positifs.
Quels sont les trois roles assures par l'entree ?
Fonction de securite
Grace a l'autoverrouillage et aux cameras de surveillance, elle constitue la premiere ligne de defense contre les intrusions de personnes non autorisees. La presence permanente d'un gestionnaire ou d'un agent de securite renforce encore cet effet preventif.
Fonction de protection contre le vent
Une entree a double porte empeche le vent fort et la temperature exterieure de penetrer directement dans le batiment. Elle ameliore l'efficacite de la climatisation et contribue egalement a reduire les charges d'energie.
Fonction d'espace de reception
Elle peut etre utilisee comme espace d'accueil pour recevoir des visiteurs. Avec la generalisation du teletravail, de plus en plus de coproprietes proposent egalement leur lobby commun comme espace de coworking.
Equipements et services utiles dans l'entree
Consignes a colis
Il s'agit d'un equipement permettant de recuperer des colis en cas d'absence, qui contribue directement a ameliorer la commodite des residents et a reduire les relivraisons. A l'heure ou l'e-commerce progresse, la presence ou non de cet equipement influence souvent la decision d'emmager.
Autoverrouillage (differents types)
Il existe plusieurs systemes, notamment a code, a carte, sans contact et a authentification biométrique (visage, empreinte digitale). Les systemes sans contact et les serrures intelligentes offrent une grande commodite et reduisent aussi le risque de duplication. Le choix doit se faire en equilibrant cout d'installation et niveau de securite.
Service de conciergerie
Il permet d'offrir des services de type hotelier, comme le pressing, la reservation de taxis ou la gestion des equipements communs. Comme il aide a maintenir les loyers et les prix de vente grace a la valeur ajoutee, c'est un moyen de differenciation efficace pour les biens haut de gamme.
Cameras de surveillance
Elles servent a enregistrer les entrees et sorties et a dissuader les personnes suspectes. La seule presence de cameras a deja un effet preventif contre la criminalite. La duree de conservation des enregistrements et le dispositif de gestion doivent egalement etre verifies par la societe de gestion.
Equipements d'accessibilite
Une entree equipee d'une rampe, de portes automatiques, de mains courantes et d'un revetement antiderapant est particulierement attractive pour les seniors et les foyers avec enfants. Elle est efficace pour ameliorer le taux d'occupation de long terme et attirer des profils de residents diversifies.
Points de controle de l'entree a observer par la societe de gestion
Du point de vue de la gestion immobiliere, l'etat de l'entree reflete le niveau de gestion de l'ensemble du bien. Meme dans la systematisation de l'organisation de gestion, les inspections periodiques, le nettoyage et la maintenance des equipements de l'entree constituent des missions importantes.
- Verification des images des cameras et tests periodiques de la fonction d'enregistrement
- Verification du fonctionnement de l'autoverrouillage et mise a jour du registre de gestion des cles
- Surveillance de la saturation des consignes a colis et systeme de notification
- Gestion du planning de nettoyage des parties communes et controle de la qualite
- Intervention rapide en cas d'eclairage defaillant ou de deterioration
Questions frequentes (FAQ)
Q. Est-il possible que des personnes suspectes entrent meme s'il y a un autoverrouillage ?
Oui. La methode d'intrusion la plus courante consiste a entrer a la suite d'un resident. Une exploitation combinee avec des cameras de surveillance, ainsi qu'une sensibilisation des residents, constituent des mesures efficaces.
Q. A quelle frequence faut-il nettoyer l'entree ?
En regle generale, le nettoyage des parties communes se fait une a trois fois par semaine. Les abords des consignes a colis, la zone des boites aux lettres et le hall d'entree se salissent particulierement vite, d'ou l'importance d'institutionnaliser les inspections regulieres.
Q. Quels types de consignes a colis existe-t-il ?
Il en existe a code, a carte IC et connectees au smartphone. Des modeles dotes d'une fonction de refrigeration compatible avec la livraison de produits frais sont egalement apparus recemment.
Q. Une entree accessible sans obstacle a-t-elle un effet sur le taux d'occupation ?
Son impact devient plus important avec le vieillissement de la societe. En particulier, pour les residences destinees aux seniors et aux familles, l'accessibilite tend a devenir un critere determinant dans la decision d'emmager.