Vor der COVID-19-Pandemie erlebte der Bueromarkt eine beispiellose Nachfrageboom. Mit dem Ausbruch des Coronavirus wendete sich das Blatt jedoch, und die Bueroleerstandsrate stieg infolge der Ausweitung der Telearbeit. Dieser Artikel analysiert, welche Veraenderungen die Entwicklung der Telearbeit im Bueromarkt ausgeloest hat und wie Bueros in Zukunft gestaltet sein werden.
Welchen Einfluss hat die Telearbeit auf den Bueromarkt gehabt?
Mit der Ausweitung der Telearbeit ist die Nachfrage nach Bueros ruecklaeufig. Gleichzeitig gibt es eine gegenlaefige Bewegung: Die Vergroesserung der Flaeche pro Person aufgrund von Social-Distancing-Massnahmen, sodass kurzfristig manche Experten die Buronachfrage als Plus-Minus-Null einschaetzen.
Veraenderung der Buronachfrage durch die Ausweitung der Telearbeit
Anfang Juni 2020 hatte der Anteil der Vollzeitangestellten, die Telearbeit nutzten, rund 30 Prozent erreicht. Fuer japanische Unternehmen, die an Praesenzarbeit festgehalten hatten, war dies eine grosse Veraenderung. Anfangs haben die meisten Unternehmen Telearbeit notgedrungen einfuehrt, aber da sich gezeigt hat, dass Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterproduktivitaet nicht darunter leiden, nimmt die Zahl der Unternehmen zu, die Telearbeit kuenftig weiter beibehalten wollen.
Die Empfehlung zur Telearbeit hat auch zur Reduzierung von Pendlerstress und zur Verbesserung der Work-Life-Balance gefuehrt und wurde zum Anlass, die Arbeitsweise zu ueberdenken.
Fallbeispiele zur Einfuehrung von Telearbeit in Unternehmen
Fujitsu hat mit etwa 80.000 Mitarbeitern Telearbeit als Grundform der Arbeit etabliert. Das Unternehmen stellte die Zahlung von Pendlerpauschalbeihilfe ein und zahlte stattdessen eine Heimarbeitszulage und kuendigte an, die Bueroflaeche bis 2023 auf etwa 50% zu reduzieren.
Das Energie-Startup ENECCHANGE fand in einer Umfrage nach der Einfuehrung der Telearbeit keine negativen Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit und gute Ergebnisse bei Mitarbeiterproduktivitaet und Gesundheitszustand. Da die Auswirkungen auf die Geschaeftsergebnisse ebenfalls positiv waren, hat es die Entscheidung getroffen, die Bueroflaeche um etwa 40% zu reduzieren.
Zukuenftige Arbeitsweise im Buero
Zukuenftig wird eine hybride Arbeitsweise, die die optimale Balance zwischen Bueroarbeit und Telearbeit findet, als Hauptstrom erwartet. Da die meisten Unannehmlichkeiten der Telearbeit behebbar sind und die ICT-Fortschritte eine arbeitsfreundlichere Umgebung zu Hause schaffen, bleibt gleichzeitig die persoenliche Kommunikation wichtig, um die Wettbewerbsfaehigkeit eines Unternehmens zu kultivieren.
Wie hat sich die Unternehmenseinstellung zu Bueros veraendert?
Der Zweck der Reduzierung der Bueroflaeche hat sich von blossem Kostensparen zu "Kostenoptimierung auf Basis einer Neudefinition der Buerorolle" gewandelt. Immer mehr Unternehmen betrachten es als eine Art Investition, die Einsparungen an Beitraege und Boni der Mitarbeiter weiterzugeben und die Arbeitsleistung zu verbessern.
Wie wird sich der Bueromarkt in Zukunft entwickeln?
Bueros wandeln sich von "Fixkosten" zu "etwas, das nutzungsabhaengig bezahlt wird". Die Zunahme der Nachfrage nach Shared Offices und Coworking-Spaces ist das Symbol davon.
Von Fixkosten zu nutzungsabhaengigen Zahlungen
Shared Offices sind Bueroformen, die stundenweise oder per Monatspauschale nur bei Bedarf genutzt werden. Sie sind nicht nur fuer kleine Unternehmen und Selbstaendige, die Schwierigkeiten haben, herkoemmliche Bueros zu mieten, sondern auch fuer Unternehmen, die ihre Bueroflaeche reduzieren moechten, eine effektive Option. Da Ausruestung wie Konferenzraeume, Buromaterialien und WLAN vorhanden ist und die Adressverleihung ebenfalls unterstuetzt wird, ist ein kosteneffizientes Bueromanagement moeglich.
Vom Arbeitsraum zum Kollaborationsort
Bueros sind nach wie vor wichtige Orte. Aus persoenlicher Kommunikation und Zusammenarbeit entsteht neuer Wert. Bueros sind unverzichtbare Orte fuer den Aufbau von Unternehmenskultur und die Erzeugung von Innovation und Ideen.
In den letzten Jahren sind Evolutionen zu beobachten, die sich von traditionellen Bueros unterscheiden, wie die Installation von Spielen und Snacks sowie Freiraeumen. Das Ziel ist es, eine Umgebung zu schaffen, in der Mitarbeiter leicht zusammenarbeiten, interagieren und sich erholen koennen, und dadurch die Leistung zu steigern.
Warum foerdern zufaellige Begegnungen Innovation?
Das MIT-Experiment "Westgate West" hat bewiesen, dass die raeumliche Naehe der Schluessel zur Bildung von Freundschaften ist, wichtiger als Werte oder Ueberzeugungen. Diese Erkenntnis hat das Buerode von Apple, Google, Pixar und anderen grossen Unternehmen stark beeinflusst.
Bei Pixar hat Steve Jobs drei Gebaeude in ein einziges grosses Bueroge baeude zusammengefuehrt. Durch das Durchmischen von Menschen verschiedener Berufe wurde ein Raum geschaffen, der Kollaboration und Kreativitaet foerdert. Auf dem New Yorker Campus von Google ist das Bueroge so gestaltet, dass man von ueberall im Buero in etwa 45 Metern Entfernung Essen erreicht, um zufaellige Begegnungen zwischen Mitarbeitern zu foerdern.
Welche neuen Bueroformen gibt es?
Eine Vielzahl von Formen ist entstanden, darunter Buros, die nach Wochentagen gemietet werden koennen, neue Plaene fuer Shared Offices und Arbeitsbereiche in Hotels.
- Wochentagsweise Bueromiete: Ein Dienst, der stundenweise nach Wochentagen pro Monat gemietet werden kann. Nur bei Bedarf nutzbar, und Stromwasser und Kommunikationskosten sind inbegriffen
- Shared Office mit mehreren Standorten: Kann zwischen Standorten in mehreren Staedten hin und her gewechselt werden, was auch zur Erweiterung des Netzwerks mit anderen Unternehmen beitraegt
- Hotel-basierter Arbeitsbereich: Nutzt bestehende Hoteleinrichtungen und bietet Arbeitsbereiche zu guenstigen Preisen an
FAQ
Q. Werden Bueros durch die Verbreitung der Telearbeit ueberfluessig?
A. Die Nachfrage nach Bueros selbst wird nicht verschwinden. Die Nachfrage nach Bueros als traditionelle "Arbeitsbereiche" nimmt ab, waehrend die Bedeutung von Bueros als Ort fuer Kollaboration und Austausch zunimmt.
Q. Was ist Hybrid-Arbeit?
A. Hybrid-Arbeit bezeichnet eine Arbeitsweise, die Bueroarbeit und Telearbeit in der optimalen Balance kombiniert. Abhaengig von den Merkmalen der Branche und der IT-Kompetenz sucht jedes Unternehmen nach dem optimalen Gleichgewicht.
Q. Was sind die Vorteile von Shared Offices?
A. Der groesste Vorteil ist, dass Fixkosten erheblich reduziert werden koennen, da nur bei Bedarf genutzt wird. Konferenzraeume und Buromaterialien sind vorhanden, und die Adressverleihung wird ebenfalls unterstuetzt. Es wird auch als ergaenzender Raum fuer Unternehmen genutzt, die ihre Bueroflaeche reduziert haben.
Q. Wie wird sich die zukuenftige Bueroleerstandsrate entwickeln?
A. Kurzfristig ist ein Anstieg zu erwarten, aber es wird erwartet, dass er nicht so stark wie zur Zeit der Finanzkrise ansteigen wird. Mit der wirtschaftlichen Erholung wird auch die Buronachfrage voraussichtlich wieder zunehmen, koennte aber aufgrund der Etablierung der Telearbeit nicht auf das bisherige Niveau zurueckkehren.